Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ЮгорияИпотечное страхование
Сергей, Москва (Москва и область)
6 марта, 12:03
Затягивание сроков по возврату денег
При оформлении ипотеки были навязаны полисы данной страховой компании( 2 шт) по завышенным тарифам. После выдачи ипотеки оформил новые полисы в другой СК по рыночным условиям и обратился в Югорию(20.02.2026 офис в Москве) в период охлаждения для расторжения полисов, составил заявления и указал реквизиты для возврата денег.
Деньги по одному полису были перечислены 2.03. По второму полису статус возврата непонятен. дважды обращался на горячую линию, там внятный ответ дать не могут, составляют обращение и обещают связаться, но этого не происходит. В случае отсутствие реакции на данное обращение буду обращаться в специально уполномоченные государственные органы, а далее в суд.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Югория10.03.2026 07:57Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обращалась через страхового брокера за пролонгацией полиса ипотечного страхования. В СК Югория оказался самый выгодный тариф страхования. Полис был оформлен очень быстро, на один год. Пользуюсь данной страховой компанией не в первый раз и всегда самы…
6 марта, 18:40
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
При оформлении ипотеки были навязаны полисы данной страховой компании( 2 шт) по завышенным тарифам. После выдачи ипотеки оформил новые полисы в другой СК по рыночным условиям и обратился в Югорию(20.02.2026 офис в Москве) в период охлаждения для раст…
6 марта, 12:03
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Необходимо было сделать пролонгацию договора страхования недвижимого имущества, страхование титула. Когда прислали макет полиса на проверку, не заметил ошибку. Полис пришлось переделывать. Вроде мелочь- но действие сопряжено с кучей формальностей. И …
4 марта, 15:42
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Я связалась с данной страховой компанией еще в прошлом году, когда мне нужна была страховка на ипотечную квартиру. В прошлый раз меня страховал агент компании по недвижимости, но в этом году я уже продлила себе полис сама.
Сотрудники компании Югори…
2 марта, 21:49
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Впервые вижу на столько не заинтересованую страховую в своих клиентах.
На прошлой неделе звонила по номеру указаном на сайте ,чтобы мне рассчитали продление полиса. На что сотрудник сказала ,что она этим не занимается,пркдложила альтернативу:что он…
5 февраля, 15:14
Ипотечное страхование
Другое
Ошибочно при оформлении полиса через банки.ру указал сумму уже с накруткой 10 %, получив полис на почту увидел, что страховая компания еще добавила 10 процентов к сумме. Написал обращение на электронный адрес c*****@ugsk.ru, ответила техподдержка е-о…
16 января, 10:14
3 услуги
Оформление полиса
Ежегодно обращаюсь в страховую компанию "Югория" г. Нягань к К-ой Юлии О. Все делается оперативно, в офис прихожу, только произвести оплату. Помощь оказывается по любому вопросу. Всегда все вежливо, быстро. На следующий год, так-же планирую оформить …
26 ноября, 11:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Была застрахована для ипотеки жизнь и здоровье, к сожалению произошел страховой случай с получением 2 группы инвалидности.
Обратились в офис СПб на Лиговском, запись была плотная, попали к Владиславу, сдали бумаги готовые для заявления, в …
25 ноября, 13:20
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оцениваю услугу ипотечного страхования положительно!
Страхование квартиры оказалось простым и удобным процессом. Полис оформлен быстро и без лишней бюрократии. Страховая компания предложила понятные условия договора, доступные та…
24 ноября, 10:55
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обращался по вопросу оформления полиса ипотечного страхования в Волгограде в 2021-м году. Сотрудничаем уже несколько лет. Очень вежливые и компетентные страховые агенты. Многие вопросы решаются дистанционно, без визита в офис самой страховой компании…
20 ноября, 00:14
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформила полис ипотечного страхования через Банки Ру, отправила в свой банк. В последний день действия условий ипотеки звонят из банка, говорят, что дата в полисе неверная — ошиблась на один день. Позвонила в контактный центр Югории и мне через час у…
31 октября, 11:49
Отзыв проверен
4 услуги
Внесение изменений в полис
03.10.2025 Изменилась фамилия соответственно получен новый паспорт, водительское, СТС, 15.10.2025 наконец то выдали доп соглашение на внесение изменений в полисы, при этом в личном кабинете как были полисы со старыми данными так и остались, по ОСАГО …
17 октября, 12:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
В марте 2022г. я заключила страховой полис 94/22-104-0*****-КИАС от 22.03.2022 для семейной ипотеки Банка МКБ. Банк обязал оформить титульное страхование. В случае неоплаты титульного страхования ставка по ипотеке повышается с 5% до 25%!
Согласно…
23 сентября, 15:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Добрый вечер!
Максимально удобная передача документов при страховом случае, отличная работа поддержки и сотрудников в офисе!
Быстрая, насколько это возможно, не всё зависело от компании, банк затянул процесс, выплата по страховке. Хочу сказать огром…
11 августа, 18:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В начале марта 2025 года я оформлял ипотеку в одном из крупных банков, и обязательным условием было наличие полиса страхования жизни и здоровья. Банк предложил застраховаться у партнёра, но сумма показалась завышенной. Начал искать альтернативы среди…
13 мая, 17:11
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Оформляли в прошлом году страховку на недвижимость и жизнь по акции второй год в подарок. А сейчас даже не отвечают как воспользоваться.
Писали и в т-м, и в службу поддержки еще месяц назад - ни ответа ни привета.
Странно представить как бы они…
4 марта, 05:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформлял ипотечный страховой полис через банки.ру, выбрал пункт “страхование титула”. Оплатил, отправил полис в банк. Банк отказал в приеме, заявив, что титул там не застрахован, а покрывается только утрата недвижимости.
Попытался связаться со стр…
24 ноября, 12:44
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Добрый день.
Оформил полис на страхование жизни и имущества (ипотечное страхование) в данной страховой компании. Полис со стороны банка, выдавшего кредит, дважды не принимался (проблемы с его оформлением)
Второй отказ был по причине некорректно у…
17 июля, 16:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страхование ипотеки, сгорел ипотечный дом, документы поданы в страховую, прошло 4 месяца, была подана претензия по почте и по электронной почте, на мои сообщения нет ответа, на звонки не отвечают, не перезванивают.
Продолжаю платить ипотеку, сбер…
7 июля, 07:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
06.06.24 были оплачены два счета по продлению дог-ров ипотечного страхования. На почту пришел только один чек, второй чек выслать не могут, почему-тоже не могут объяснить агенту. Оплаты обе прошли. Соответственно, в банк предъявить чеки я тоже не мог…
7 июня, 14:53
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
при оформлении ипотеки в акбарс банке меня добавили в эту страховую по услуге «страхования жизни». В их договоре сказано, что можно отказаться от страховки в течение 30 дней с даты заключения. Способ расторжения у них указан в договоре…
25 марта, 20:13
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Проблема решена
Сотрудник СК " Югория"в очередной раз ошибся с указанием эл. почты в полисе. И вместо того, чтобы извиниться и сразу исправить свою ошибку, компания требует написания заявления и кучу документов.
Похожую ошибку допустили в прошлом году, исправили…
16 марта, 15:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
22 сентября я оформил договор страхования жизни по ипотеке (онлайн на сайте С*****). Далее 27 сентября направил почтой России заявление на расторжение договора в период охлаждения. Почтовый идентификатор 1293388*****93.
Отправитель СК Ингосстрах-Ж…
29 ноября, 10:20
Отзыв проверен
2 услуги
Хотелось бы оставить отзыв о страховой компании Югория,в городе Челябинск .Страхую не первый год недвижимость,делаем полис от клеща для всей семьи.Вежливый персонал и доступные цены.Всем друзьям и знакомым советую переходить в страховую компанию юг…
16 ноября, 12:37
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Мы ошиблись в переводе оплаты за страховку - система не дала выбрать Московский филиал (операцию выполняли через браузер на телефоне), поэтому ошибочно указали неверный филиал.
Ирина В. в первый раз указала на ошибку, с помощью ТП АльфаБанк мы ис…
28 сентября, 15:48
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Весна близко, а кешбэк — еще ближе!
2
Царевна
Ловки, уловки и прибыль
3
Диалог
Лидерборды пользователей в Диалоге
14
Кошельковая мышь
Первая неделя марта - выгодные покупки и побочные доходы
4
ПКО Защита онлайн
Средняя сумма просрочки по банковским кредитам достигла пика за последние 3 года
4
BankExp
Локо-Банк и игра в одни ворота: как «нагреть» нового клиента за 2 дня
11
Joymoney
Подтвержденная биометрия: ваш ключ к быстрым и безопасным онлайн-займам
3
Народный рейтинг
Бонус за отзыв в новом Народном рейтинге
11
Кошельковая мышь
Первая неделя марта - выгодные покупки и побочные доходы
4
My way
Милые собеседницы, с праздником!❤️❤️❤️
4
Ещё 32 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге