Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование имущества
Страховой случай
Вадим, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
6 марта, 18:29
Очередной проект
Никогда не страхуйте квартиру в этой конторе. При наступлении страхового случая техподдержка будет кормить обещаниями перезвонить в течение нескольких дней, извиняться и снова кормить обещаниями.
У меня была оформлена страховка и 27 февраля 2026 года мне залили квартиру, после чего я заявил о наступлении страхового случая через чат, где мне ответили, что свяжутся в течение 1-2 дней и сориентируют по документам, но никакого звонка не последовало даже спустя несколько дней.
Я обратился повторно, на что получил извинения, обещание позвонить ещё через 1-2 дня и тишину. Типичное поведение обманщиков - взяли деньги и ушли в закат. Готовлю заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор, скам чистой воды.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Прозрачные условия
- Удобное приложение
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Т-Страхование06.03.2026 19:22Здравствуйте. Простите, что вам приходится ждать информации по вашему страховому случаю. Мы понимаем, как важна для наших клиентов быстрая обратная связь, но из-за большого количества обращений персональный менеджер не всегда может вернуться в обещанное время. Уже попросили его связаться с вами как можно скорее. Дополнительно мы проверим наши консультации и действия в поддержке. Спасибо за сигнал!
Администратор Народного рейтинга10.03.2026 15:01Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Страховой случай
Обратился в страховую компанию Т-Страхование по случаю затопления меня моими соседями сверху.
№полиса: 0393208583
Меня вела девушка Нина, которая с первых сообщений чётко и грамотно мне всё объяснила без лишней воды, куда идти, какие документы нужно …
10 марта, 19:42
Страхование имущества
Страховой случай
Проихошел завив квартиры.
Написал в чат мобильного приложения, в ответном письме проинструктировали и сообщили, что со мной в телении 2 дней свяжется сотрудник. Офирмил АКТ в УК Жилищник и спустя 2 дня мне позвонила сотрудница Т-страхования Екатерин…
8 марта, 09:59
Страхование имущества
Страховой случай
Всё прошло на высшем уровне. Сообщил о залитии квартиры в чате приложения в день происшествия. Сотрудник страховой связалась в чате и предложила мессенджеры для деловой переписки. Требующиеся документы выслал на электронную почту. Если бы не канитель…
7 марта, 09:30
Страхование имущества
Страховой случай
12 февраля произошел залив моей квартиры, а именно протекла подводка смесителя в ванной (страховое событие PRO-26-127429). Вода стояла во всей квартире и повреждений было много.
В приложении банка сотрудник Александра оперативно и подробно помогл…
6 марта, 23:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
У нас сломался канализационный стояк в квартире, водой начали заливать соседей. Спасибо Т-Страхование, объяснили сразу же что надо сделать, успокоили и мы приступили к исправлению.
В итоге нашли в интернете компанию, которая оперативно и качестве…
6 марта, 20:42
Страхование имущества
Страховой случай
Обратился в страховую компанию 3 января 2026 года, по страховому случаю, заливка помещений. После этого 4 января в Телеграм канале со мной связалась менеджер Анастасия, написала что будет вести мой страховой случай, перечислила какие документы нужно…
6 марта, 18:55
Страхование имущества
Страховой случай
Никогда не страхуйте квартиру в этой конторе. При наступлении страхового случая техподдержка будет кормить обещаниями перезвонить в течение нескольких дней, извиняться и снова кормить обещаниями.
У меня была оформлена страховка и 27 февраля 2026 …
6 марта, 18:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
14.02.2026 оставила заявку в приложении по поводу страхового случая, произошедшего 02.02.2026, по причине того, что в период с 06.45 до 07.50 произошла поломка индивидуального прибора учёта горячей воды, находящегося на лестничной площадке в отдельно…
6 марта, 17:06
Страхование имущества
Страховой случай
Во время отпуска квартиру затопили соседи. Вернувшись через несколько дней после самого случая и увидев причинённый ущерб, обратился в страховую. Менеджер Екатерина оперативно объяснила порядок действий и прислала список документов для оценки.
По…
6 марта, 12:38
Страхование имущества
Оформление полиса
Я являюсь клиентом Т-банка очень много лет, застраховала у них же квартиру и машину. Вчера обратилась через приложение с целью застраховать дом с баней. Мне ответили на все вопросы, я выбрала вариант страховки, договорились о цене.
Далее уже я по…
5 марта, 23:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
После наступления страхового случая обратился на сайт компании. Оперативно выделили менеджера. N полиса 89***14. Менеджер получила от меня всю запрашиваемую информацию и компания направила ко мне независимую экспертизу.
Эксперт собрал всю необх…
5 марта, 16:04
Страхование имущества
Страховой случай
В начале февраля моя кухня было залита с верхней квартиры по вине управляющей компании, которая не обеспечивает должного контроля за состоянием трубопроводов центрального отопления.
Несмотря на первоначальную задержку с регистрацией страхового сл…
5 марта, 13:15
Страхование имущества
Страховой случай
Обратился в Т-страхование в рамках Страховой полис №: IFL***33. Огородное спасибо Нине за оперативность. Сам немного задержал с документами, мог бы раньше все получить.
Проблема была с залитием квартиры сверху. Направил фото видео проблема, акт о…
3 марта, 14:16
Страхование имущества
Оформление полиса
Обратилась в банк для расчета страхования недвижимости, перезвонила очень вежливая девушка , к сожалению не запомнила имя (
Все подробно объяснила и проконсультировала 👌 ждет получения ключей и обязательно оформим у вас страховку , потому, что цен…
3 марта, 12:48
Страхование имущества
Страховой случай
В феврале 2026 года сосед сверху затопил мою квартиру. Благо, что она была застрахована. Сразу обратился по страховому случаю в компанию. Менеджер сказал мне какие документы понадобятся для возмещения. После того как я собрал требуемые документы, под…
28 февраля, 12:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Номер страхового случая -PRO***52 .
Страховали в т-банке имущество , 4 февраля 2026 произошел залив канализационными водами нашей квартиры по вине вышестоящих квартир.( Поврежден потолок в ванной и стены в коридоре).
Сразу через приложение Т банка …
27 февраля, 19:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Произошел залив квартиры. я из за неисправности труб затопил соседку. заявил о страховом случае в чате компании. мне назначили персонального менеджера. Девушка прислала очень подробную инструкцию, какие документы нужно собрать мне и моей пострадавшей…
27 февраля, 13:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В январе застраховала квартира, а в феврале произошел страховой случай.Обратилась в т-банк по заливу квартиру, который произошел 04.02.2026 г, норме убытка IFL-26-105793.
Быстро был назначен персональный менеджер и дан корректный алгоритм действий.…
26 февраля, 18:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Застраховал квартиру в Т страховании или Тинькофф страховании — не помню уже. Страховал мебель и отделку и еще что-то. При оформлении полиса стояла галочка — сдаю квартиру в аренду или не сдаю. Я выбрал что сдаю в аренду.
Арендатор испорти…
26 февраля, 07:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Произошел страховой случай - после капитального ремонта крыши через вытяжку в туалете начал стекать конденсат, в результате чего повредился потолок из гипсокартона и вывалился вентилятор от вытяжки.
Повреждения были не слишком масштабны…
26 февраля, 05:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
16 января 2026 года меня затопил сосед. Я написала через личный кабинет т банка, что у меня произошел страховой случай, на следующий день со мной связались, прислали весь перечень необходимых документов, которые я предоставила, и спустя неделю мне с…
25 февраля, 18:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обращается в страховую по случаю затопления квартиры с тех.этажа.
Происшествие произошло в городе Краснодар по адресу ул. Ставропольская 96. Дата: 9.02.2026. Сразу обратился в Т-страхование, через приложение банка. После со мной связал…
25 февраля, 15:48
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Мой полис номер 88***23. 11 марта 2025 произошел страховой случай. Моя квартира в Москве в ЦАО и я залил соседей снизу. Обратился в офис страховой компании. Александра С-ая - ведущий специалист, очень помогла и быстро оформили страховой случай.
…
25 февраля, 15:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Затопили квартиру, после получения акта о повреждениях от УК было обращение в СК Т-Страхование, в течении нескольких дней со мной связался специалист от СК - Нина, все корректно объяснила, сказала, какие документы необходимы, после отправки в течени…
25 февраля, 14:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
По страховому случаю обратилась 21 января 2026 года, обратилась через мобильное приложение Банка.
Был закреплен за решением данного случая сотрудник Страховой компании Максим, который перенаправил в приложение T***.
Страховому случаю …
25 февраля, 13:53
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Весна близко, а кешбэк — еще ближе!
2
Царевна
Ловки, уловки и прибыль
3
Диалог
Лидерборды пользователей в Диалоге
14
Кошельковая мышь
Первая неделя марта - выгодные покупки и побочные доходы
4
ПКО Защита онлайн
Средняя сумма просрочки по банковским кредитам достигла пика за последние 3 года
4
BankExp
Локо-Банк и игра в одни ворота: как «нагреть» нового клиента за 2 дня
11
Joymoney
Подтвержденная биометрия: ваш ключ к быстрым и безопасным онлайн-займам
3
Народный рейтинг
Бонус за отзыв в новом Народном рейтинге
11
Кошельковая мышь
Первая неделя марта - выгодные покупки и побочные доходы
4
My way
Милые собеседницы, с праздником!❤️❤️❤️
4
Ещё 32 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге