Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеДМС
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
7 марта, 22:26
Навязанная страховка
05.03.26 при оформлении кредита в офисе Альфа банка, сотрудницей без озвучивания в тело кредита было включено страхование ДМС на 95тыс.рублей. Т.к договор компанией до сих пор не отправлен, то о дополнительном навязывании услугу удалось узнать через онлайн чат помощи(
Очень разочаровало мошенничество со стороны сотрудников банка. И сложности с возвратом данной незаконной услуги!
Страховая отсылает в банк, банк отсылает в страховую!!!!
Видимо придется писать в Центробанк и прокуратуру!
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Другое
05.03.26 при оформлении кредита в офисе Альфа банка, сотрудницей без озвучивания в тело кредита было включено страхование ДМС на 95тыс.рублей. Т.к договор компанией до сих пор не отправлен, то о дополнительном навязывании услугу удалось узнать через …
7 марта, 22:26
ДМС
Страховой случай
Воспользовалась на прошлой неделе полисом ДМС от Альфастрахования. Полисом, кстати, премировал работодатель по итогам работы за год. Посетила семейного врача по поводу продолжительного кашля и удивилась, что такой может быть медицина?
Меня принял…
5 марта, 15:00
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
После оформления полиса почти сразу хотел подать заявление на возврат. Даже нашел официальный сайт через видео и посмотрел инструкцию. Но пока разбирался, понял, что сама идея страховки не такая уж бесполезная. Никто не планирует неприятности заранее…
1 марта, 10:50
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Мне нужно было попасть на прием к хирургу, стала беспокоить старая травма. Решила согласовать это по своему полису ДМС, не хотелось тратить время на ожидание в очереди в обычной поликлинике. Случай признали страховым, и сотрудник компании помог все б…
26 февраля, 09:52
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Был реально сложный период в жизни. На этом фоне начала часто болеть голова. Не просто поболит и пройдет, а так, что иногда накрывало по несколько дней подряд. Обезболивающие помогали все хуже.
На работе к Новому году всем сотрудникам под…
26 февраля, 08:40
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
С болями записалась к узкому специалисту, здесь нареканий нет.
Однако в результате приема для уточнения диагноза и контроля уже имеющейся хронической проблемы были выписаны лабораторные исследования (узи брюшной полости, органов малого таза и тр…
26 февраля, 07:45
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Странное было состояние - голова ватная, пульс как сумасшедший. Испугалась, честно. Позвонила в страховую по ДМС, объяснила симптомы. Девушка спокойно расспросила и сказала в какую больницу ехать, предупредив их.
В приемном отделении меня…
25 февраля, 11:45
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Пишу этот отзыв, чтобы предупредить тех, кто рассчитывает на реальную защиту по ДМС.
В январе 2026 года мне потребовалась операция на почке (контактная лазерная уретеролитотрипсия). Диагноз: камень в почечной лоханке, гидронефроз 2 степени, эритро…
24 февраля, 16:17
ДМС
Страховой случай
Полисом ДМС от Альфастрахования пользуюсь второй год, все устраивает. Страховая быстро согласовывает визиты к врачу, анализы и обследования. Особая фишка - это вызов врача на дом. Особенно, в сезон простуд.
Вот на прошлой неделе у нас пол офиса ско…
24 февраля, 12:16
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Хочу поделиться отзывом о компании по случаю, который у меня в памяти до сих пор позволяет относить компанию к одной из лучших. 1 мая 2024 года я вернулся в Москву из-за заграницы с температурой 38,5 градусов. Приняв жароутоляющее я написал в мессенд…
22 февраля, 21:15
ДМС
Оформление полиса
Пользуюсь полисом ДМС от Альфы. Не задумываясь сделала и детям тоже.Всегда помогут объяснят и подскажут как и что правильно сделать . Обращаемся в городе Омск. Специалист всегда вежливые приятные, даже не смотря на то что нет возможности приехать заб…
21 февраля, 20:27
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Я часто болею простудами, плюс хронический гастрит. Когда оформляла ДМС, не сомневалась, что пригодится. В итоге за два месяца сходила к терапевту, гастроэнтерологу, сделала ФГДС и анализы. Прошло спокойно и комфортно.
Записи че…
18 февраля, 13:39
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Сильно прихватило спину, прострел, встать толком не могла, не то что доехать до клиники. По ДМС оформила вызов врача на дом. Думала, будут заставлять ехать в клинику. Но вызов терапевта был доступен. Приняли заявку, к вечеру приехал врач. Осмотрел но…
17 февраля, 19:06
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Страховая не согласовывает операцию по ДМС, хотя в идентичной ситуации в 2023 году пошли на встречу и все покрыли. В 2023 году оперировалась по ДМС от Альфы, сейчас нужна еще одна операция, есть нюансы со старением организма, которые врач выявил на п…
13 февраля, 15:02
ДМС
Страховой случай
Ночью у ребенка поднялась высокая температура, и я не знала, какие препараты можно сочетать. Воспользовалась сервисом Телемедицины по своему полису ДМС в АльфаСтраховании. Через приложение вызвала дежурного педиатра на видеосвязь.
…
12 февраля, 15:23
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Специалисты уже больше недели не могут решить мой вопрос, у меня болит спина и я бы хотела записаться в клинику возле дома, эта клиника есть у них в списке, но почему-то технически туда записаться я не могу, все время только завтраками кормят, ужасно…
12 февраля, 09:05
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Частенько использую Телемедицину по своему полису ДМС от АльфаСтрахования. Недавно проснулась с сильной слабостью и странной сыпью на руках. Через приложение записалась на онлайн-консультацию к терапевту.
Доктор подключился очень быстро…
11 февраля, 13:39
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
У меня корпоративный полис ДМС от АльфаСтрахования, и я часто им пользуюсь. Недавно разболелся коренной зуб, потребовалось сложное лечение каналов.
Через мобильное приложение я без труда нашел подходящую стоматологию и записался…
9 февраля, 16:48
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Альфа помогла получить срочную стоматологическую медицинскую помощь 28января. Всё было отлично на всех этапах: позвонила в колл-центр, сказала в какую клинику хочу попасть и желаемые даты и время визита. Сотрудник был вежливый, быстро всё проверил и …
6 февраля, 11:26
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Давно страдаю давлением, добавилась постоянная усталость и головокружение. Самостоятельно разобраться к кому идти, было сложно. По ДМС позвонил на горячую линию - проконсультировали: объяснили, что сначала запишут меня к терапевту.
&#…
5 февраля, 13:10
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Кошмарнейшей СК из всех, в которых мне когда-либо доводилось быть застрахованной! Они наотрез отказываются согласовывать обследования, назначенные врачом — сталкиваюсь с этим постоянно! А еще могут нахамить: «Что вы хотите согласовать? Вам всё равно …
5 февраля, 05:40
6 услуг
Оформление полиса
На основании анализа пользовательского опыта и отзывов клиентов сформировалась разносторонняя картина работы компании. Ниже — структурированный обзор ключевых аспектов.
Плюсы:
Скорость оформления полисов.
Многие клиенты отм…
4 февраля, 19:09
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Я, Т-ва Ольга А., являюсь застрахованным лицом по договору
добровольного медицинского страхования № 7*****10.
В период действия договора ДМС у меня были выявлены следующие заболевания и
патологические состояния, подтверждённые медицинской документ…
2 февраля, 15:55
ДМС
Страховой случай
Во время беременности обратилась по ДМС к кардиологу с тахикардией и высоким пульсом. По итогу консультации врач указал три диагноза: подтвержденный (артериальная гипертензия беременных 1 степени) и два под вопросом (нарушение ритма сердца на фоне си…
31 января, 19:26
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Мне нужно было посетить врача-невропатолога, хотела в одной из частных клиник, подруга очень советовала мне одного специалиста, но я не была уверена, что услугу согласуют. Однако зря переживала, мое обращение рассмотрели быстро, и без проблем все сог…
29 января, 13:52
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Moneyman — в шорт-листе трех номинаций премии Банки.ру
4
Kary may
Карта арестована: причины, последствия и пути решения проблемы
5
Павел Самиев
Прибыль под давлением: почему банки не могут побить рекорд 2024 года
1
Экономка1
Ваше мнение на эту ситуацию...
31
Joymoney
Подтвержденная биометрия: ваш ключ к быстрым и безопасным онлайн-займам
3
My way
Комиссия банков за неактивность
4
ПКО Защита онлайн
Средняя сумма просрочки по банковским кредитам достигла пика за последние 3 года
3
Алина Ледяева
Ваши деньги могут исчезнуть за один звонок: 5 мошеннических схем в 2026 году
8
BankExp
Локо-Банк и игра в одни ворота: как «нагреть» нового клиента за 2 дня
8
Экономка1
Ваше мнение на эту ситуацию...
31
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге