Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Виталий, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
10 марта, 12:54
Пользуются клиентскими деньгами, под придуманными предлогами, ужасные сроки выплаты по страховому случаю
Спустя 5 дней после завершения договора, вместо выплаты, прислали смску о блоке по 115фз, при том что я оплачивал своей же картой, в течение 30 минут все им предоставил, но они сказали что могут держать деньги еще почти 3 месяца, у них 60 дней на проверку этих документов и 20 дней на выплату, а теперь считайте сами нужны ли кому то такие инвестиции, естественно выплачивать проценты за это время они не собираются, просто пользуются клиентскими деньгами, злоупотребляя 115 фз, а ведь в момент открытия продукта и его пополнения ни каких вопросов у них не было.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга10.03.2026 13:31Ситуацию рассматриваем в отзыве https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10015740/. Данный отзыв не влияет не рейтинг. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Другое
Никогда не обращайтесь в эту финансовую пирамиду!!! Мою маму пенсионерку обманом затянули в это дно!!! (какое то страхование по дожитие или типа того ((((). Пообещали хороший %, причем посоветовали это сотрудника Тихоокеанского банка, который на тот …
11 марта, 15:54
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Открывала в Калуге в офис на улице Суворова дом 121, офис 123 у менеджера Максима Б-а договор Смарт плюс на 3 месяца на сумму 650 000, а именно 9 декабря 2025. Пришла по записи 11 марта на 13 часов для закрытия договора. В офисе пробыла около 30 мину…
11 марта, 13:51
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Компания узаконенных обманщиков. Четыре с половиной года были в обороте компании ренессанс жизнь мои деньги. По окончанию срока дай бог свои забрать. Не ведитесь на уловки банковских работников , которые будут говорить как же это все хорошо работает,…
10 марта, 18:36
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
10 марта обратилась в офис страховой компании для оформления договора Доходный финиш на сумму 300 000 рублей, оплатила с помощью СБП с Т банка без комиссии, деньги пришла сразу. В офисе была минут 30. Приходила по записи. Как всегда обслуживание на в…
10 марта, 17:43
Инвестиционное страхование жизни
Другое
10 марта позвонила своему персональному менеджеру Максиму Б-у для записи в офис. Пришла сразу в этот же день. Написала заявление на выплату процентов и пополнила договор нсж, который открывала в Газпромбанке. Также Максим напомнил мне про все мои дог…
10 марта, 16:13
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Сразу кратко чтоб было понятие, у других страховых таких проблем не было, выплаты за 3 дня, договоров много, проблем нет:
1. Газовая компания
2. Инга компания
Наша компания, Реник, как все любят. Прошу заметить, таких как я уже десятки на момент…
10 марта, 16:12
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
10 марта написала менеджеру, что приду в офис в 14:00 для закрытия своего договора от компании Ренессанс жизнь, который открывала ещё в 2021 году в Московском Индустриальном банке. В офисе была окло 40 минут. Предлагал мне кофе и чай. Не знала, что е…
10 марта, 15:11
Инвестиционное страхование жизни
Другое
10 марта пришёл без записи к менеджеру Максиму Б-у для оформления квитанции по договору накопительного страхования жизни, которое открывал в банке ТКБ, также сделал заявление на выплату процентов. Всё выдал на руки. В офисе был минут 20. Проценты на …
10 марта, 13:54
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Спустя 5 дней после завершения договора, вместо выплаты, прислали смску о блоке по 115фз, при том что я оплачивал своей же картой, в течение 30 минут все им предоставил, но они сказали что могут держать деньги еще почти 3 месяца, у них 60 дней на пр…
10 марта, 12:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
01.03.2026 завершились сроки действия договоров "Накопительный смарт" (№ 6***2 и № 6***0). Несмотря на своевременную подачу полного пакета документов через личный кабинет, выплаты до сих пор не произведены.
В рамках соблюдения 115-ФЗ нами были пре…
10 марта, 11:52
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
10 марта пришла по записи на 11 утра для оформления договора от страховой компании Ренессанс жизнь на сумму 30 000 рублей на 5 лет. Новый договор долевого страхования жизни. Офис находится на улице Суворова дом 121 офис 123 в городе Калуге. В офисе б…
10 марта, 11:32
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Есть полис Копилка у меня и супруги. Недавно супруга оформила страхование Накопи и точка. Пришло время вывода и началось массовое затягивание выплаты, просят массовое предоставить документы о доходах, срок рассмотрения 60 дней и 20 дней на выплату. Т…
7 марта, 22:52
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Самая ужасная компания.
Страхование было навязано сотрудником Газпромбанка, при открытии вклада. Ни один из, красочно разрисованных пунктов, не был выполнен!
В итоге потеряла в бессмысленном вложениии!
Лучше бы положила деньги на счёт, хоть како…
7 марта, 11:36
Инвестиционное страхование жизни
Другое
03.02.2026 я заключил договор с Ренессанс страхование № 5***0, (полный номер договора могу сообщить в ЛС), 21.02 2026 было подано заявление о выплате. Сегодня, 06.03.26, я получил смс и е-мейл о том, что нужно добавить дополнительные документы по 115…
6 марта, 21:23
Инвестиционное страхование жизни
Другое
26.02.2026 подал заявление на расторжение своего договора накопительного страхования жизни №6***7 и выплату страховой премии через личный кабинет.
После подачи заявления система подтвердила его регистрацию (номер обращения 004609627). В онлайн-чат…
6 марта, 18:01
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Спустя неделю после окончания действия договора, в пт, перед праздниками присылают смс, ссылаясь на 115фз, требуют документы, при этом не уточняют, какие конкретно (даже не позвонили), в колцентре сказали 2ндфл, не уточнив срок, тут в отзывах увидел…
6 марта, 16:38
Инвестиционное страхование жизни
Другое
01.02.2026 оформила НСЖ "Накопи и точка", показались заманчивыми условия, к тому же год назад уже оформляла НСЖ и никаких проблем тогда не возникло. 01.03.2026 договор подошел к концу, дабы избежать авто продления заранее подала заявление на выплату …
6 марта, 15:21
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
5 марта пришла по записи на 11 утра в офис в Нижнем Новгороде по адресу улица Максима Горького дом 260 офис 11, 2 этаж. Предварительно мне звонил персональный менеджер от компании Ренессанс Жизнь Максим Б-в. В офисе была около часа. Предлагал кофе и …
5 марта, 12:01
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оформлял в Ренессанс жизнь полис НСЖ Смарт Плюс (договор 5***2). Возник вопрос по оплате полиса, обратился на сайте с вопросом 11.01.2026 поздно вечером, на следующий день уже до 12-00 получил ответ на электронную почту с дублированием на сайте. На в…
4 марта, 22:36
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
19.01.2025 оформила договор Накопи и Точка (Накопительный Смарт). В январе большую часть денег планировала забрать. Предварительно обратилась на горячую линию для уточнения. Сколько нужно оставить денег на счете что бы договор пролонгировался. Ответи…
4 марта, 17:05
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Пришла с дочерью Светланой для закрытия моего договора по записи на 4 марта на 17 часов. Приехали чуть раньше и нас принял менеджер Максим Б-в. Офис находится по тому же адресу как и ранее улица Максима Горького дом 260 офис 11, 2 этаж. Максим сделал…
4 марта, 16:47
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
4 марта 2026 года пришла в офис в Нижнем Новгороде по адресу улица Максима Горького дом 260 офис 11, 2 этаж. Очень маленькая вывеска еле нашла. В первый раз в офисе, даже не знала, что есть офис. В офисе была больше часа, предлагал кофе и чай. У меня…
4 марта, 14:06
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Попался на высокую процентную ставку в рекламе от Ренессанс жизнь - Накопительный смарт, который обещал 19% годовых. Страница оформления счета довольно странная, но сам процесс регистрации прошел быстро. (сейчас страница удалена)
Спустя 2 месяца к…
4 марта, 10:37
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Уговорили 5 лет назад в офисе Газпромбанка мою бабушку на партнерский продукт с Ренессанс Жизнь - договор страхования «Инвестор». Договор на 5 лет. В конце какая-то копеечная выплата. Но не суть. В качестве застрахованного бабушка указала меня. По ит…
4 марта, 08:55
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Когда страховался обещают горы.Мне лично обещали 27процнтов годовых а в итоге 600000руб лежали у них 2года .от 600000*27%=162000руб должно за 1год а не за 2 .меня осчастливили всего 20000 за 2года.Если с ней не прекратить договор в течении 14 дней.то…
3 марта, 21:11
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Закрытие больничного через Max, блокировка Телеграм и другие новости ИИ
2
My way
Милые собеседницы, с праздником!❤️❤️❤️
5
Диалог
Итоги конкурса мемов на финансовую тематику в Диалоге!
11
Элвис Валентинович
Жена попросила «что-нибудь красивое». Я немного перестарался. Спасибо Т-Банк! 😄
17
ВебЗайм
Микрозаймы по-новому: обязательное использование биометрии при онлайн-выдаче
2
GESIV
Мой выигрыш ,который и не выигрыш..
19
ООО МФК МигКредит
Процентная стабильность: МФК не повышают ставки прямого привлечения денег
2
Народный рейтинг
Бонус за отзыв в новом Народном рейтинге
18
Кэшбэк
Прощай кредитка Сбера.
7
Кошельковая мышь
Первая неделя марта - выгодные покупки и побочные доходы
4
Ещё 50 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге