Никогда не думала, что страховая может быть такой быстрой и доброжелательной!
Это лирика, а теперь по порядку :
Купила полис страхования квартиры в октябре 25г, понимала, что зимой в оттепель или весной так точно опять зальет квартиру (живу на последнем этаже)
Так и случилось, 21 февраля в субботу, гбу жилищник района Коптево очищал крышу от снега и, разумеется, очищал не аккуратно и првередил кровлю, последствия этого очищения вылились потолками Воды В две мои комнаты : залило потолок (натяжной), стены и пол, при обращении в диспетчерскую службу меня послали (Впрочем, как и всегда), у них же выходной, звонила в Управу района Коптево, чтобы помогли остановить этот поток воды, но не откликеулся никто! От бессилия я вызвала полицию, хоть они приехали, помочь, конечно, не смогли, но заявление на гбу жилищник приняли.
Параллельно с этим через приложение тинька я сообщаю, что у меня страховой случай, заливает, операторы посочувствовали мне и сказали что мне нужен акт от управляющей компании, сразу скажу, что акт я получила 6 марта, как всегда моя УК "отличилась", нарушая все мыслимые и немыслимые сроки предоставления акта (а это 12 часов!)
Короче, как только получила от них акт, сразу отправила в т-страхование, там уточнили, что менеджер будет назначен в течение 14 дней, ну, ок, думаю, волокита продолжается, тем более 6 марта, вечер, впереди 3 дня праздников. Однако уже 9 марта (вроде как гос. выходной) со мной уже связалась менеджер Нина, очень приятная, располагающая к себе девушка, она написала какие доки нужно предоставить, в этот день не смогла ей ничего прислать, тк была в разъездах, все отправила 10го марта, Нина в тот же день озвучила сумму, которая по итогам рассмотрения фото и видео залива, предлагает страховая Компания, меня сумма устроила, я подписала заявление и соглашение, которое отправила Нина, и вот сегодня, 11 марта, мне уже перечислили деньги!
Если честно, я в шоке от скорости страховой и отсутствия Бюрократии!
2 дня на оценку страхового случая, подготовку доков и перечисления денежных средств! ❤️ Я в восторге! Ну, конечно, я точно буду рекомендовать Т-страхование и конкретно Нину!