В двадцатых числа сентября прошлого года разболелось ухо, стала хуже слышать, через страховую записалась к ЛОРу. Попробовала сама сначала через приложение СОГАЗ, но запуталась и позвонила менеджеру на линию за консультацией. Девушка-менеджер уточнила симптомы, предложила несколько слотов для записи, выбрала больницу поближе к дому. Записала меня на 24 сентября. В назначенный день приняли в больнице без вопросов, у них уже было ГП от страховой, мне ничего не пришлось дополнительно предоставлять из документов и тем более доплачивать. Пользуюсь полисом до сих пор, через пару месяцев буду продлевать еще на год.