Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеКаско
Страховой случай
, Москва (Москва и область)
23 марта, 10:44
Доволен клиентским сервисом
Живу в старом районе, где дворы очень узкие. Вчера не разъехались с встречным авто, и в результате: глубокая царапина на дверях. С другим водителем составили Европротокол, чтобы не ждать ГИБДД, тем более, что нам обоим было не до выяснений, кто прав, а кто виноват.
Полис Каско от Альфы в такой ситуации просто незаменим. Оформил дистанционно через смартфон, приложил фотографии повреждений. Мне не пришлось тратить время на сбор бумажек и ожидание эксперта-оценщика.
Направление на СТОА пришло в приложение в этот же день. Выбрал удобный сервис из предложенного списка. Машину покрасили так, что следов от происшествия не осталось.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование23.03.2026 10:56Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Мы будем стараться радовать Вас приятными впечатлениями и дальше во время нашего сотрудничества.
Администратор Народного рейтинга24.03.2026 12:59«Вчера не разъехались с встречным авто», — уточните, пожалуйста, ваш страховой случай был решен за один день? Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва фото вашего полиса КАСКО и фото направления от страховой компании в СТОА (персональную информацию, кроме ФИО и даты, можно замаскировать).
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Оформление полиса
В Альфастраховании понравился сервис. Полис КАСКО без проблем оформила на их сайте онлайн. Там же есть и предварительный расчет, можно посмотреть сколько будет стоить полис конкретно на мой автомобиль, по карману мне это или нет. После оформления пол…
26 марта, 20:20
Каско
Страховой случай
Во дворе сдавала назад, не заметила столб. Скорость маленькая, но повреждения есть. Треснул передний бампер и скол на фаре. По моей Каско Альфа ВСЕ ВКЛЮЧЕНО можно оформить один кузовной элемент без справок, если повреждений несколько - ремонтируют од…
26 марта, 14:19
Каско
Внесение изменений в полис
В полис КАСКО от Альфастрахования нужно было добавить сына. Думала, что придется ехать в офис. Позвонила в службу поддержки, мне рассказали как это сделать через личный кабинет.
Действительно - открыла, внесла изменения, добавила все сведения о с…
24 марта, 16:29
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Невозможно связаться в случаи ДТП, постоянная дезинформация, нет связи между страховой и станцией ремонта, постоянные не понятки. Произошло ДТП с 20 раза дозвонилась в страховую, сообщила что необходим эвакуатор и нужно направить на ремонт, было пред…
24 марта, 10:46
Каско
Страховой случай
На трассе словил кусок льда, что вылетел из под колес идущей впереди фуры. Лобовое стекло в трещины. Я сразу же остановился, позвонил в страховую компанию. Ждать оператора не пришлось, музыку не слушал, меня проконсультировали. Четко и по делу расска…
23 марта, 19:35
Каско
Страховой случай
Живу в старом районе, где дворы очень узкие. Вчера не разъехались с встречным авто, и в результате: глубокая царапина на дверях. С другим водителем составили Европротокол, чтобы не ждать ГИБДД, тем более, что нам обоим было не до выяснений, кто прав,…
23 марта, 10:44
Каско
Страховой случай
Утром спустился во двор брать машину - нет правого зеркала. Кто-то скрутил. Вызвал полицию, но мне тонко намекнули, что такую мелочь никто искать не будет. Обратился в страховую, там без проблем объяснили какие документы и фотографии нужны для рассмо…
22 марта, 12:27
Каско
Страховой случай
Пишу отзыв для тех, кто считает Каско деньгами в никуда - среди моих знакомых таких людей немало. Полис в Альфастраховании мне обошелся 58000 за год. Попала в ДТП: меня задели на кругу, сорвало бампер, разбило фару, повело крыло. Предварительная смет…
21 марта, 19:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Попал в аварию, я был виновником, поэтому обратился в страховую по полису КАСКО. Заявку сейчас оформить проще простого. Достаточно в личном кабинете на сайте ее оформить, прикрепить документы и фотографии. Там же можно отслеживать и ее статус.
По…
20 марта, 21:14
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Ночью кто-то поцарапал мне машину, виновного не обнаружили, камер нигде нет, видеорегистратора тоже. По совету оператора горячей линии все же вызвала представителей правопорядка. Но те в итоге кроме документов для получения возмещения по полису КАСКО…
20 марта, 17:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Стала участником ДТП на перекрестке по своей невнимательности, повредила переднюю дверь и порог. Благо, автомобиль застрахован по Каско в АльфаСтраховании.
Прямо с места происшествия подала заявление и все фото через мобильный сервис. Осмотр сдел…
19 марта, 20:22
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Попал в аварию на скользкой дороге: не успел затормозить и столкнулся с впереди идущей машиной. С пострадавшим решили оформить Европротокол. Поскольку у меня полис Каско, я на месте воспользовался мобильным сервисом Альфы для дистанционной подачи зая…
18 марта, 16:20
Не влияет на рейтинг
Каско
Внесение изменений в полис
У меня был оформлен полис Каско в этой страховой компании, периодически его продляю, по условиям все устраивает, менять не планирую. Нужно было на днях внести в существующий полис еще одного водителя, сына. Все сделала быстро, ничего сложного, тем бо…
18 марта, 11:42
Отзыв проверен
Каско
Другое
Самая ужасная страховая компания!!! Обходите ее всеми путями. В период охлаждения не возвращают деньги за какско, всеми путями пытаются игнорировать и усложнять возврат. Прошло больше 10 дней давно, подавал заявление в офисе, звонила на горячую линию…
17 марта, 09:52
Каско
Страховой случай
Во дворе дома кто-то из соседей неудачно выезжал и оставил глубокие и длинные царапины на двух левых дверях. Виновник оставил записку с номером, а я решила воспользоваться своим Каско в Альфе для быстрого решения вопроса. Подала заявление через прило…
16 марта, 10:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Произошел неприятный инцидент на трассе: при обгоне другой автомобиль зацепил мой задний бампер. По своему полису Каско в Альфе, я подала заявление, фотографии. Все через приложение, дистанционно. Мне было все интуитивно понятно, ехать в офис не приш…
14 марта, 17:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Добрый день. Продал ам, соответственно, попытался растрогнуть полис осаго и каско. Сначала написал заявление через сайт на расторжение осаго (каско через сайт расторгнуть конечно же нельзя, нужно ехать в офис на Лихачева, который один в Москве).
…
14 марта, 11:16
Каско
Страховой случай
Не успел среагировать на резкий маневр другого водителя и повредил переднюю часть авто. Поскольку у меня полное Каско от Альфы, паниковать не стал. С пострадавшим составили Европротокол. Прямо с места происшествия оформил страховой случай через прило…
13 марта, 12:02
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
Эту страховую компанию для оформления полиса Каско а прошлом году выбрал, потому что все можно сделать через личный кабинет на сайте, не пришлось ехать в офис компании.
Недавно жена получила водительские права, и будет теперь брать автомобиль для…
12 марта, 14:17
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Попала в небольшое ДТП, была я виновата. Решила подать на возмещение по Каско. Случай признали без проблем страховым. Рассказали, как подать заявку онлайн. Оказалось все просто и ждать решения страховой долго не пришлось.
Через несколько дней мне…
12 марта, 11:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Не разминулись с другим водителем на парковке, и как итог нужно менять лобовое стекло в моей машине, потому что пошло оно все мелкими трещинками. Знаю, что стоит это не дешево, и подавала обращение в свою страховую компанию будучи без настроения.
О…
10 марта, 10:39
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
С конца сентября 2025 по настоящее время жду ремонта моего автомобиля по КАСКО. Марка авто KGM официально представлена в России. Ремонт был выбран на СТОА оф дилера. Адекватную информацию по срокам начала ремонта и причину задержки от сотрудников СИМ…
8 марта, 15:09
Каско
Оформление полиса
Я приобрел полис каска для своего автомобиля 13.10.25 и остался очень доволен! Процедура оформления прошла быстро и просто — вся информация была понятна, а консультанты помогли выбрать оптимальные условия. Что особенно порадовало — хорошее соотношени…
8 марта, 11:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
Здравствуйте.
Не первый год оформляю ОСАГО и «миниКаско»(виновник безОсаго) в АльфаСтраховании.
Прислали ссылку на продление полисов и оплату, срок действия до 15 марта. При оплате через несколько дней, Каско оплатить не даёт, предлагается переофор…
6 марта, 14:26
2 услуги
Другое
Я страховала свой автомобиль в Альфа-страховании около 10 лет. Стаж безаварийной езды более 15 лет, соответственно коэффициент бонус-малус 0,46. На эл.почту 16 декабря 2025, мне пришло письмо от Альфы-страхования с документами ОСАГО № ХХХ 05***54 и …
5 марта, 13:49
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Забытые в шкафу деньги: как расхламиться с выгодой
3
Viktoria Ki
Зумеры могут развалить российскую экономику, потому что начали чаще банкротиться
4
Народный рейтинг
Поделитесь мнением — получите бонус!
14
Мировая
Несите монетки в банк ТКБ!
8
ЮККИ
Технологии без границ: от уникальных медицинских разработок до премиум-смартфона
3
My way
Две выгодных суперакции Т-Банка
12
ВебЗайм
Месяц здоровых привычек: финансовый детокс от «ВебЗайма»
1
Диалог
Правда или миф: наличные в морозилке
133
11Кирилл345
Нововведения в финансах
3
Ви1994
500 банкимани и 500 рублей сертификатом на ВБ или как я оставляла отзыв об МФО
4
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге