В квартире произошел разрыв радиатора отопления. В следствии чего подтопило одну комнату. Ламинат начал вздуваться. Квартира была застрахована в Тбанке. Заявила о страховом случаи. Мне прислали список документов для рассмотрения страхового случая. Моим случаем занималась сотрудник Кристина. После отправленных мною требуемых документов все решилось очень быстро. Мне выплатили за вздутый ламинат. Большое спасибо ТБанку и АО "Т-Страхование" за оперативность. Хороший продукт они создали. Нравится что все можно все оформить в приложении без визитов куда либо.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
26.03.2026 14:12
Здравствуйте.
Оперативное и качественное решение вопроса — приоритет для нас.
Спасибо, что поделились опытом и отметили работу Кристины!
В квартире произошел разрыв радиатора отопления. В следствии чего подтопило одну комнату. Ламинат начал вздуваться. Квартира была застрахована в Тбанке. Заявила о страховом случаи. Мне прислали список документов для рассмотрения страхового случая. Мо…
9 марта этого года в ночи меня залили соседи сверху. Повреждён потолок, обои, проводка, дверь. Неделю я добивались акта от жкх. В течении пару дней после сбора мной всей документации мне уже перечислили компенсацию, на ремонт достаточно 👍Это уже мой …
Отличная страховая компания! Произошел залив квартиры в январе 2026г. Обратилась в чат Т-банка. В этот же день со мной связался менеджер и подробно объяснил,какие документы будут нужны. УК не хотела предоставлять Акт о заливе. Менеджер помог составит…
Ночью произошел порыв уплотнительной резинки между секциями батареи и вода залила половину комнаты. Сделала фото, оперативно написала в чат поддержки Т банка. Факт страхового случая очень Банк быстро зафиксировал и закрепил курирующего менеджера Элли…
Застряли по всем известным причинам в Эмиратах в начале марта.... вернулся и решил обратиться, чем могут помочь ... предоставил докупенты по задержке рейсов и сказали да , это страховой случай и выплатили компенсацию... быстро и чётко!! Очень р…
Обратилась в страховую компанию 04.02.26 по страховому случаю по полису страхования имущества. Номер полиса IFL-0002809668.
Обращение было через приложение Т-Банка. Далее мне назначили менеджера Анастасию Полунину. Анастасия дала мне понятный списо…
Полис страхования квартиры 49****58 пролонгировался и оплатился автоматически в ноябре 2025 года. Сначала мне это не понравилось, типа без ведома, но потом нашел в чате что были сообщения, но с нашим ненадежным мобильным интернетом это благополучно з…
12.11.2025 оформил в приложении Т-банка страховку на квартиру в Подмосковье на год, все удобно, за 5 тысяч.
01.02.2026 возник страховой случай. Начала течь крыша в одной из комнат, из-за льда и снега на 5 этаже в пятиэтажном доме. 02.02.2026 обр…
Худшая, из возможных. Застраховала квартиру. Прострелили окно. Заявила о страховому случае. Сказ вызвать полицию. Вызвала. Полиция дала заключение, об отказе в возбуждении лела (что в общем то понятно, кто искать будет). Предоставила документы в стра…
Страховой случай наступил по вине управляющей компании.
Протечка кровли, в связи с этим затопило потолок, стену, кухонный гарнитур.
Написал в чат, зарегестрировал событие. Затем обратился в Управляющую Компанию, составили акт о затоплении.
Сделал …
Работают безобразно!
Впервые воспользовался услугами Т-Страхования (полис страхования жилья). 28.02.2026 произошла небольшая авария (свищ в трубе отопления).
Позвонил в страховую сразу же (ещё до прихода сантехника из УК), чтобы узнать алгоритм…
Обращение через приложение банка и общение напрямую с менеджером. Обращение от 28 января. Страховой случай по возгоранию удлинителя и пожар решен в пользу клиента. Большое спасибо менеджеру за высококачественную поддержку!
Менеджер Кристина указал…
Обратилась в Страховую и мне сразу выделили персонального менеджера по урегулированию убытков. Была очень удивлена, что мой вопрос был решен оперативно.
Быстро Согласовали сумму ущерба. После моего согласия деньги поступили на мой счет мгновенно…
Обратилась в страховую в связи с порчей квартиры из-за залива сверху.
В квартире, несколькими этажами выше моей, был очень сильный пожар.
Пожарные заливали пострадавшую квартиру и всю парадную очень интенсивно. В результате пострадал потолок и стен…
Добрый день,
хотел бы выразить огромную благодарность Т-Страхование, а точнее сотруднице Дарья З-й. Произошёл страховой случай залива в кв МО. Общались в личную в Telegram с Дарьей (контакты в мессенджере запросили в официальном приложении банка) ,…
Добрый день! 20.02.2026 мою квартиру залили соседи сверху, обратилась в страховую по своему договору 014*****05.
Обращение оставила в приложении, со мной оперативно связалась сотрудник Нина.
Все документы, в том числе и фотографии ущерба, были напр…
Я являюсь страхователем квартиры своей мамы - подарок так сказать. И в один из дней мне позвонила мама и сказала, что ее залили.
13.02.2026 года. была оттепель и залило лоджию квартиры с крыши.
Я сразу же обратился в страховую компанию в чате п…
Алёна К-ая мой личный менеджер и она меня информирует о доступных продуктах. Очень удобно пользоваться продуктами с учетом того, что о страховом случае можно заявить прямо в приложении Т-Банка, отдельных приложений не нужно ни для имущество, ни для О…
Никогда не думала, что страховая может быть такой быстрой и доброжелательной!
Это лирика, а теперь по порядку :
Купила полис страхования квартиры в октябре 25г, понимала, что зимой в оттепель или весной так точно опять зальет квартиру (живу на по…
В рамках премиального обслуживания у Т-Банк есть возможность бесплатного оформления страхового полиса на страхование имущества. Полис был оформлен в 2025 году, действует месяц и пролонгируется каждый месяц, пока действует премиальное обслуживание.
…
Обратился в страховую компанию Т-Страхование по случаю затопления меня моими соседями сверху.
№полиса: 039*****83
Меня вела девушка Нина, которая с первых сообщений чётко и грамотно мне всё объяснила без лишней воды, куда идти, какие документы ну…
Проихошел завив квартиры.
Написал в чат мобильного приложения, в ответном письме проинструктировали и сообщили, что со мной в телении 2 дней свяжется сотрудник. Офирмил АКТ в УК Жилищник и спустя 2 дня мне позвонила сотрудница Т-страхования Екате…
Всё прошло на высшем уровне. Сообщил о залитии квартиры в чате приложения в день происшествия. Сотрудник страховой связалась в чате и предложила мессенджеры для деловой переписки. Требующиеся документы выслал на электронную почту. Если бы не канитель…
12 февраля произошел залив моей квартиры, а именно протекла подводка смесителя в ванной (страховое событие PRO-26-127429). Вода стояла во всей квартире и повреждений было много.
В приложении банка сотрудник Александра оперативно и подробно помогл…
У нас сломался канализационный стояк в квартире, водой начали заливать соседей. Спасибо Т-Страхование, объяснили сразу же что надо сделать, успокоили и мы приступили к исправлению.
В итоге нашли в интернете компанию, которая оперативно и качестве…