Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Александр, Магнитогорск (Челябинская область)
30 марта, 17:28

Вводят в заблуждение!

Пользуюсь Сбербанком уже много много лет! Доверял этому банку как себе, даже не думал, что смогут провернуть такую схему, утаив ВАЖНУЮ информацию. 3 года назад , а точнее в апреле 2023 г, я пришел в Сбербанк, а не в страховую компанию!!! открыть небольшой вклад под процент. Обученный менеджер, подхватив это, предложила открыть " накопительный вклад" на более выгодных условиях, пообещав, что если я раз в год буду оплачивать взносы,то через 10 лет мне отдадут сразу 2 млн ,а если мне нужны будут срочно мои деньги, то я смогу их снять в любое время, за минусом гарантийного платежа. Доверившись, репутации банка, я послушал менеджера и сразу подписал договор, внёс сумму в размере 208 000. Сотрудник банка, ввела меня в заблуждение, сказав, что договор можно расторгнуть в любой момент без значительных финансовых потерь, как я мог не поверить сотруднику,которыц сидит под камерой в офисе? Договор страхования называла "Накопительным вкладом". Звонка со страховой компании мне не поступало! На руки мне был дан сам договор и приложение 2 , как оказалось позже в приложении 1 оказывается всё расписано и никаких мне денег раньше 5 лет не отдадут! В феврале 2024 мной был подписан контракт на сво и я чисто физически не мог продлить договор или откзакться от него, да я и не знал ,что оказывается если я не внесу сумму 208000 ещё раз ,то я потеряю все , что оплатил ранее и так 5!лет На сегодняшний день я узнаю, что мне не причитается НИЧЕГО! весь мой так называемый накопительный счёт сгорел и нет никакой гарантированной обещанной суммы. На основании вышеизложенного, очевидно, что менеджером Сбербанка намеренно я был введен в заблуждение и обманут, заключив продукт, не предусматривающий никакого инвестиционного дохода Сейчас у меня большая финансовая нагрузка, я добросовестно оплачиваю ипотеку в том же Сбербанке, давний, постоянный клиент банка. Сейчас у меня нет возможности вносить страховые взносы, у меня на иждивении пожилые родители и ОГРОМНЫЙ платёж по ипотеке . Мы еле тянем семейные расходы и не можем воспользоваться своими денежными средствами!!! Страховая компания не реагирует на трудные жизненные обстоятельства. Позор Сбербанку и Сберстрахованию!!! Обманывают своих честных клиентов, которые были с ними много лет
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Пользуюсь Сбербанком уже много много лет! Доверял этому банку как себе, даже не думал, что смогут провернуть такую схему, утаив ВАЖНУЮ информацию. 3 года назад , а точнее в апреле 2023 г, я пришел в Сбербанк, а не в страховую компанию!!! открыть неб…
30 марта, 17:28
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Жалоба на Сбер Премьер (Сбер Страхование) - введение в заблуждение при заключении договора страхования жизни и бездействие после смерти страхователя Мой отец несколько лет назад оформил два договора страхования жизни в Сбербанке, указав меня выгодоп…
30 марта, 13:18
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В банке СБЕР оформлял кредит, с кредитом шла страховка. Была страховка жизни и здоровья( оформлял в СБЕРЕ кредит предложили страховку оформил). Произошел несчастный случай. Зашёл на сайт компании. Отправил четыре скана мед документов. Через час пришл…
30 марта, 12:16
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла все онлайн 26.03.2026,на следующий день пришла выплата. Перед подачей документов обратилась на горячею линию 900,оператор подсказала все как правильно сделать и какие документы нужны. Все быстро и просто получилось. Спасибо сотрудникам ст…
28 марта, 17:07
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я получила перелом основания мизинца со смещением. Подала документы на компенсацию вреда, причинённого здоровью. В течение 3-х дней денежные средства уже были зачислены мне на карту. Без лишних вопросов. Очень быстро рассмотрели мой страховой случ…
27 марта, 21:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу страхового случая, менеджер страховой компании объяснил какие документы необходимо предоставить и прислал ссылку для онлайн передачи документов, после того как все документы мной были предоставлены страховая компания проверила и …
27 марта, 17:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла страховой случай из-за длительного больничного. Очень переживала, как всё пройдет, но компания приятно удивила. Документы приняли без лишних сложностей, сотрудники подробно объяснили каждый этап. Выплату произвели в оговоренные сроки и в по…
25 марта, 14:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Предыдущее моё путешествие, от Урала до Москвы пролегало через множество городов. Хотелось снять жилье в центре, чтобы быть поближе к достопримечательностям. В нижнем Новгороде в гостинице я сломала себе руку. Лучезапястный сустав. Но, гостиница бы…
24 марта, 10:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании Сбербанк Страхование эа оперативную и честную выплату по страховому случаю "Травма". После подачи всех необходимых документов заявление было рассмотрено в короткие сроки (около двух дней) и выплата пост…
23 марта, 01:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение по страховому случаю заболевание 15.01.2026. Через офиц сайт, раздел подать заявление. Все документы для обращения скачаны с госуслуг. Понятный интерфейс на компенсацию страхового случая на сайте компании, минимальный пакет документов. Бы…
22 марта, 19:26
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
После выявления онкологии оказалась на длительном больничном .заболевание выявлено было неожиданно .стадия большая .лечение предстояло долгое. Были застрахованы кредиты . Обратилась с заявлением в отделение сбербанка. На сайте нашла список докум…
22 марта, 07:26
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подали онлайн заявление 18 марта 2026 года. Выплата по страховому случаю поступила на счет на следующий день 19 марта 2026 года. Всё очень четко и быстро. Никаких сложностей по заполнению не возникло. Менеджер банка проконсультировал онлайн, чем обле…
21 марта, 20:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пришлось просидеть на больничном больше 2 недель, от нечего делать вспомнил что оформлял страховку на случай больного. Зашел в приложение (достаточно удобное и интуитивно понятное) выбрал страховой случай. Там все прописано что нужно. Оставил заявку,…
21 марта, 08:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В компанию СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ обратился в результате наступления страхового случая по заболеванию с временной утратой трудоспособности в мае 2025.Общение происходило в мобильном приложении с сотрудником компании. Меня сразу поняли, показали а…
20 марта, 21:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
20 августа 2023 года при оформлении кредита в Сбербанк онлайн мне предложили оформить страхование жизни. Всё это заняло не так много времени, так как являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. Обратился в страховую компанию при наступлении страхового…
20 марта, 19:54
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
"Полис вместо соломы" Оформила полис Защита на любой случай с опциями Сбереги финансы и Защита от травм. По опции Защита от травм застраховала еще и супруга. 15.02.26 года супруг выносил остатки горячей воды из бани, поскользнулся, упал и опро…
20 марта, 16:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в феврале 2026 г. в связи со страховым случаем. Очень легко заполнилась заявка в приложении и легко загрузились все приложения. Выплата пришла буквально в течении часа. Очень приятно сотрудничать. Нет необходимости ходить в офис страховой…
20 марта, 13:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность СК «Сбербанк страхование жизни» за оперативную и честную работу. В феврале 2025 года я сломала руку, и, как любой человек, переживала, что оформление страховки займет много времени и сил. Однако всё оказалось гораздо пр…
20 марта, 12:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась за выплатой по больничному более 15 дней. Все очень оперативно , понятно и доступно. Выплата поступила очень быстро и в полном объёме. Обращалась несколько раз в июне 2025, августе 2025. Впечатления только положительные. Сотрудники вежливо…
20 марта, 11:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
24.02.26 упала, наложили гипс, трещина, растяжение, ушиб, наложили гипс, т.е. произошёл страховой случай. 10 дней пробыла на больничном, После закрытия больничного 12.03.26 в приложении Сбербанк-Онлайн, заполнила заявление на выплату в связи со стра…
20 марта, 07:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получила травму, сходила в офис, на консультацию , мне сотрудник банка всё подробно объяснил, как оформить онлайн , через приложение. Оформила в Сбербанке - онлайн страховой случай, выплату получила почти сразу.отличная работа. Рекомендую не отказы…
19 марта, 11:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
20.02.2026 оформила уже третий раз страхование жизни и здоровья в данной компании, через приложение сбер. Очень удобно, не нужно никуда ездить, терять время. Три минуты и полис оформлен. Все предельно понятно, нужно только оплатить автоматичеки расч…
19 марта, 11:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был очень долгий больничный , почти 5 месяца , по закрытию больничного обратилась в контак центра где всё подробно рассказали ( какие нужны документы и как можно подать заявление) . В поликлинике взяла выписку по больничному , через приложение сберб…
17 марта, 14:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
• Я, 16 марта 2026 года. • Обратился по причине страхового случая, а именно полученной травмой в результате несчастного случая. • В городе Ефремов, Тульская область. - Через приложение прикрепил требуемые документы. - Через пять минут получил вы…
17 марта, 12:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2023 года был страховой случай, а именно перфорация барабанной перепонки, несчастный случай, была произведена операция, заявлялась в сентябре 2023, затем в 2024 году и вот решила в 12 марта 2026 года отправить, но на все мои обращения Сберс…
16 марта, 16:29
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть