Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Илья, Москва (Москва и область)
31 марта, 11:55

Затягивание выплат по НСЖ "Накопительный смарт"

Аналогичная ситуация, как у Екатерины из отзыва ранее, только по НСЖ "Накопительный смарт". Полис на 2 месяца, закончился 2 недели назад, выплаты нет. Вначале (через неделю после окончания) требовали дополнительные документы, теперь пишут, что рассматривать будут до 60 календарных дней плюс 20 рабочих дней на совершение выплаты. И типа я должен радоваться, что не отказали (!?!). Не понятно, то ли у компании финансовые проблемы, то ли они изначально продают продукт, по которому предполагается максимальное затягивание выплат... Будет жалоба регулятору - пусть разбираются.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
31 марта пришла в первый раз по рекомендации своей подруги Груздовой Евгении к менеджеру Максиму Беловинцеву по записи на 13:15. Офис находится на улице Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр Московский. В офисе была около часа. Принесла наличку, н…
31 марта, 14:23
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Аналогичная ситуация, как у Екатерины из отзыва ранее, только по НСЖ "Накопительный смарт". Полис на 2 месяца, закончился 2 недели назад, выплаты нет. Вначале (через неделю после окончания) требовали дополнительные документы, теперь пишут, чт…
31 марта, 11:55
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26 марта открыл договор Доходный финиш на сумму 250 000 рублей на 5 лет под ставку 37 процентов и смогу также получать налоговый вычет каждый год, так как договор на 5 лет. Открывал дистанционно, менеджер Максим Беловинцев выслал мне договор на элект…
30 марта, 17:32
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
9.02.2026 оформил НСЖ «Накопи и точка» — условия показались привлекательными, к тому же год назад уже оформлял НСЖ, и тогда никаких проблем не возникло. 08.03.2026 договор закончился. Чтобы избежать автопродления, заранее подал заявление на выплату.…
30 марта, 13:35
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
23 марта по рекомендации Максима Беловинцева решила открыть договор накопительное страхование жизни и программу долгосрочных сбережений на сумму 108 000 рублей на 3 года, оплатила без комиссии с СОВКОМБАНКА. Менеджера Максима знаю еще из банка Открыт…
30 марта, 10:28
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Наконец-то добралась до офиса, чтобы лично познакомиться с их программами. Офис очень приятный, светлый, сотрудницы в строгой одежде, но при этом улыбаются так тепло, будто старых друзей встретили. Я слышала про Накопительный Смарт от коллеги, но дет…
29 марта, 21:57
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Намедни была в одном из отделений Ренессанс жизнь, осталась визитом довольна. В отделении достаточно места, работает много людей. Долго в очереди ждать не пришлось - сразу попала к менеджеру. Улыбчивая девушка мне помогла оформить полис Ваш Доктор &#…
29 марта, 05:35
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
26 марта приходила в офис страховой компании Ренессанс жизнь к менеджеру Максиму Б-ву для подачи налоговой декларации. К сожалению не получилось подать, не работал личный кабинет налогоплательщика. 27 марта пришла ещё раз по записи на 10 утра. Максим…
27 марта, 10:39
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил страхование жизни на 1 месяц, затем продлил ещё на 1 месяц. По завершению второго месяца написал заявление на выплату и довольно скоро получил запрос на предоставление сведений о происхождении средств. Предоставил на следующий же день. После…
26 марта, 20:11
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Ужасные сервис навязывают свои услуги через мкк и мфо. отказаться от навязанных услуг через сайт не дают, хотя такая опция есть. В чате сказали как хотят так и принимают отказы , через сайт они не обязаны их слова. Конечно такую страховую ни родс…
25 марта, 12:38
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
СК Ренессанс Жизнь не забирает заказное письмо с уведомлением с почты России. Произошел страховой случай. Собрала все необходимые документы, отправила заказное письмо с уведомлением в СК Ренессанс Жизнь с заявлением о 11.03.2026года. Письмо было д…
24 марта, 09:16
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформление кредита в банке не было кнопки «отменить страховку». Соответственно она якобы оформилась «добровольно». При обращении в банк меня перенаправили напрямую в страховую Ренессанс жизнь. Позвонив на горячую линию, они не знают ничего про по…
22 марта, 01:08
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
31.01.2026 года я оформила полис "Накопи и точка" сроком на 1 месяц, а именно по 28.02.2026 года. После прекращения действия полиса, 02.03.2026 года я на сайте в личном кабинете подала заявление на выплату. 06.03.2026 года мне от страховой компании п…
21 марта, 23:28
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
13 февраля приходил к менеджеру Максиму Б. для открытия нового договора Надежное будущее на сумму 70 000 рублей на 5 лет под ставку 24%, выплата процентов ежегодно на карту, указал реквизиты банка ВТБ. В офисе был около часа, предлагал мне как об…
18 марта, 11:07
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
17 марта посетила офис страховой компании Ренессанс Жизнь в городе Калуге по адресу улица Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр Московский. Была еще в 2024 году в офисе у менеджера Максима Б-ва, но офис был 103, переехал. В офисе была больше ча…
17 марта, 18:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
От: Х-ко Светланы Н По страховому полису № 5****48 По кредитному договору № 01*****ПБ/23 ЗАЯВЛЕНИЕ о перерасчете страховой выплаты Сообщаю, что 27.10.2024 г. наступил страховой случай — смерть заемщика Х-ко Михаила Н. Кредитный договор № …
17 марта, 16:29
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обманщики Заключил договор. Ренессанс гладко стелит, но жёстко спать. Обратился в марте 2026. Но обманули. Обманули. 04.03.2036 обратился. Обманули. Я долго общался с поддержкой, но не нашёл никакого понимания. Это ваши проблемы! Итд.…
16 марта, 14:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Осторожно, Ренессанс обманщики! 2 года работал с Ренессанс. Заключил 12 договоров. Имел консультанта С-ну Татьяну. Доверял. И сейчас они заморозили мои деньги 2,44 млн рублей. Что происходит? И не собираются отдавать по договору 6240****17 …
16 марта, 13:47
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
16 марта пришел по записи в офис на 12 часов к своему персональному менеджеру Максиму Б-еву для закрытия моего договора инвестиционного страхования жизни, который открывал в банке Восточный, он уже давно закрыт. Пришел в 11:30 пораньше и Максим меня …
16 марта, 12:22
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
5 марта пришло письмо на электронную почту по договору ПДС и накопительному страхованию жизни, что страховая компания Ренессанс Жизнь и Фонд Ренессанс Накопления подадут за меня декларацию налоговую в урощенном порядке. 16 марта обратился в офис к св…
16 марта, 11:06
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховая компания Ренессанс жизнь г Москва ул Крылатская д 17 к 1. 5 03 2026 г время 15:00 на приёме была консультант который не могла ничего толком объяснить. По моей ситуации они как роботы что им начальство сказало то они и говорят компромисс с н…
8 марта, 14:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
6 марта 2026 года приехал из города Дзержинска в Нижний Новгород в офис страховой компании по адресу улица Максима Горького дом 260 офис 11, 2 этаж для закрытия своего договора, который открывал в Газпромбанке. Приехал по записи на 11 утра 6 марта. Ж…
6 марта, 11:47
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Можно сказать навязали при покупке автомобиля. Так же навязали и кредит в салоне. "Работают" - обманывают людей на троих : страховая, салон и банк. Вообщем пользовался страховкой 3 месяца как и кредитом с 16 ноября 2025 по 16 февраля 2026. 16 февр…
1 марта, 20:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отправили письмо на расторжение договора (отказа от страховки) 10 февраля , письмо долго гуляло и пришло в итоге в другое отделение почтовой связи!теперь лежит там уже 2 дня и никто его не забирает. А время то идет.......номер почтового отправления 4…
26 февраля, 12:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Если Вы дорожите своими ресурсами: нервами и временем, то не рекомендую связываться с страхованием жизни от Ренессанс Жизнь. На протяжении 4 лет я самостоятельно, как ответственный гражданин, в добровольном порядке покупаю страхование жиз…
25 февраля, 13:20
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть