Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗДМС
Страховой случай
, Волгоград (Волгоградская область)
3 апреля, 21:36
Запись к ЛОРу по ДМС
После простуды очень долго мучалась с кашлем, никак не проходила боль в горле. 20 марта записалась к ЛОРу через мобильное приложение страховой, прием назначили на понедельник.
В день приема позвонила в контакт-центр, уточнила подтверждена ли запись и отправили ли они гарантийное письмо в медцентр. Оператор на линии подтвердила, что письмо в больнице, на прием можно идти как и планировали.
Врач после осмотра дал направление на сдачу анализов, клиника сама отправила запрос в страховую. Отслеживала статус в приложении, очень удобно, что мне самой не пришлось обо всем договариваться. Анализы сдала, на вторичном приеме была недавно, уже выздоровела.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СОГАЗ06.04.2026 11:21Здравствуйте, автор! Мы благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга06.04.2026 17:48Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Страховой случай
В январе-феврале постоянно чувствовал слабость, кожа была бледной, давление низкое, хотя обычно для меня такие симптомы не свойственны. Здоровье проверял у врачей по ДМС от СОГАЗ. В первый раз записался 2 февраля через приложение, выбрал клинику и вр…
6 апреля, 21:05
ДМС
Страховой случай
ДМС оформлен давно, обращаюсь по необходимости. Последний раз был в феврале этого года, записывался к врачу из-за опасений, что простая простуда дала осложнения, так как сухой кашель никак не проходил, хотя других симптомов уже не было.
Записывал…
6 апреля, 17:29
ДМС
Страховой случай
У меня ДМС в Согазе. Делали операцию. Очень дружелюбный, теплый и профессиональный персонал в клинике П-ка.ру на Красных воротах.
Наркоз был щадящий и после операции дали даже чай с шоколадкой!
Особенно хотелось бы отметить врача С-ву А.Л. и медсес…
5 апреля, 22:16
ДМС
Другое
Это просто ужас. Абсолютно некомпетентные сотрудники, дозвониться на горячей линии не возможно, в чате отвечают малолетки заготовленными шаблонами, у сотрудников нет никакого желания разбираться. Вопрос с оплатой клиники при прямом прикреплении реш…
4 апреля, 09:04
ДМС
Страховой случай
После простуды очень долго мучалась с кашлем, никак не проходила боль в горле. 20 марта записалась к ЛОРу через мобильное приложение страховой, прием назначили на понедельник.
В день приема позвонила в контакт-центр, уточнила подтверждена ли запи…
3 апреля, 21:36
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
12 февраля звонил на горячую линию СОГАЗа, когда несколько дней подряд держалась высокая температура и начался сильный кашель. Оператор попросил назвать мой город, номер полиса и предложил два медицинских центра, где был прием терапевта на ближайшее …
2 апреля, 14:34
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Долго не проходил кашель после простуды, опасалась что есть осложнения на легкие или бронхи, поэтому обратилась в СОГАЗ по своему полису ДМС. Сначала написала в чат страховой, потому что хотела понять можно ли записаться через страховую, а не искать…
2 апреля, 12:09
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В начале марта проходила обследование по полису ДМС от СОГАЗ. 5 марта после приёма у врача понадобилось сделать УЗИ, врач выдал направление и выписал рецепт.
Обратилась в контакт-центр страховой для согласования. Оператор уточнил номер полиса и да…
1 апреля, 14:12
Отзыв проверен
ДМС
Внесение изменений в полис
Решил заняться лечением зубов.
В рамках страховой компании СОГАЗ у меня подключен ДМС, у которой так же есть функция добавления клиник по франшизе через Личный кабинет - Flexible Benefits.
Мною была добавлена определённая клиника, при этом был …
31 марта, 14:10
ДМС
Страховой случай
Имею полис ДМС страховой компании СОГАЗ третий год. При заболевании страховая компания оперативно согласовывает направление в медицинское учреждение для оказания медицинской помощи. Так же имеется мобильное приложение СОГАЗ в котором удобно решить в…
31 марта, 11:06
ДМС
Страховой случай
Обратился к стоматологу по полису ДМС — врач диагностировал воспаление десны и наличие зубных отложений, в связи с чем назначил профессиональную чистку. Данная процедура входит в программу страхования и, как обычно, требует согласования со страховой …
31 марта, 08:52
ДМС
Внесение изменений в полис
Полис ДМС приобретала как физическое лицо, за свои деньги. Использовать его не могу и, похоже не смогу, т.к. СОГАЗ намеренно саботирует предоставление возможности использования полиса.
При оформлении полиса я подписала все необходимы документы и ж…
30 марта, 19:30
ДМС
Оформление полиса
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила! Это какое то издевательство! Муж купил полис ДМС для меня, так как компания, в которой он работает предусматривает полиса для родственников.
25 марта был куплен полис. Сегодня 30 число, уже нескольк…
30 марта, 08:05
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
После неудачного падения на улице диагностировали разрыв передней крестообразной связки (ПКС) и повреждение мениска, что подтверждено МРТ и заключениями профильных специалистов в клинике при первичных обращениях.
В результате вместо помощи в лечен…
29 марта, 13:49
ДМС
Страховой случай
В марте 2026 года пришлось обращаться по ДМС СОГАЗ из-за боли в желудке, которая держалась несколько дней после еды. 6 марта позвонил в страховую, чтобы уточнить, можно ли записаться сразу к гастроэнтерологу, без терапевта. Оператор проверил номер по…
28 марта, 12:15
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
Имела очень негативный опыт работы с Согазом, достаточно долгое время не могла оформить ДМС для члена семьи.
Но в этой компании есть неравнодушные специалисты и операторы. После долгих и неприятных переписок я в итоге попала на специалиста груп…
27 марта, 14:52
Не влияет на рейтинг
ДМС
Внесение изменений в полис
Покупала спроси доктор, через банк.
17.03.2026 сразу активировала на другое застрахованное лицо. Пришло сообщение о активации на почту.
От 18.03.2026 создано обращение, сотрудники утверждали срок рассмотрения 5 дн рабочих
На 27.03.2026 обращени…
27 марта, 13:49
ДМС
Страховой случай
СОГАЗ — это настоящее предательство и циничный обман больных людей!
Я в ярости и в полном бешенстве!
В марте 2026 у меня случилось серьёзное обострение язвенного колита — средне-тяжёлая атака. Адская боль в животе, стул 6–10 раз в день со слизью,…
26 марта, 19:45
ДМС
Страховой случай
В январе, проводя активно выходные, повредила колено. Долго мучала боль из-за которой все таки решила обратиться за помощью. СОГАЗ за несколько минут согласовал посещение врача травматолога-ортопеда в рамках программы ДМС.
После назначенного обсл…
26 марта, 16:03
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Это самая ужасная страховая компания по ДМС.
А теперь по порядку
Примерно 28 февраля подскользнулся выходя из подъезда и что-то немного хрустнуло в колене и появился дискомфорт. Он не проходил и 4 марта я пошёл на прием к травматологу по ДМС. Мн…
26 марта, 13:10
ДМС
Страховой случай
Регулярно сталкиваюсь с проблемой отказа в оказании страховых услуг, не смотря на то, что имею прямой доступ к оказанию медицинской помощи.
На этот раз компания превзошла саму себя. Мне, по медицинским показаниям, доктор назначил инструментальное…
26 марта, 10:00
ДМС
Другое
Мы всей семьей уже давно пользуемся страховкой по ДМС компании СОГАЗ. Прошлой осенью 29 октября я решил поставить прививку от гриппа себе и ребенку. В клинике М*** нас попросили заручиться гарантийным письмом от страховщика.
По этому поводу я поз…
25 марта, 22:50
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Мучили боли в спине, подозревала, что из-за недостатка движения в течение рабочего дня могли как-то пострадать межпозвонковые диски, так как питание к ним поступает путем диффузии. Как бывший медик, я имею представления о физиологичной природе органи…
25 марта, 15:57
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Пользуемся ДМС для ребенка в СОГАЗе, все отлично! Полис полностью покрывает наши потребности, в программе также стоматология, согласования проходят оперативно.
В середине сентября 2025 ребенок сильно ушиб кисть, это было в выходные, но страховая в…
25 марта, 13:19
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Обратился в мед. клинику "21 век" по ДМС от СОГАЗа с целью лечения грыжи. Хирург перед оперативным лечением направил по врачам, УЗИ и т.д. В том числе перед операцией, в плане обследования, указал сделать МРТ органов брюшной полости.
Здесь в отде…
24 марта, 14:51
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк развивает геймификацию как инструмент роста вовлеченности и продаж
4
Ева Ан
Банки.ру - мой проводник в мир финансов и самопознания
4
Варненчик В
В четырех отраслях средняя начисленная зарплата превысила 200 тыс. рублей
4
Виктор 80
Кэшбэк до 100% . На первую онлайн покупку в пятницу 10.04.2026.
8
ООО МФК МигКредит
«Денум Солюшнз» одним из первых вошел в реестр операторов рассрочки Банка России
3
Ви1994
Сбой в банках! Крик души или как мне пригодилась наличка впервые за год
11
Газпромбанк
Зачем оплачивать каждую квитанцию по отдельности?
4
Диалог
Конкурс «Финансовый вопрос дня»
510
Элвис Валентинович
Брачный договор: страховка для нервов и бюджета
11
Ви1994
Сбой в банках! Крик души или как мне пригодилась наличка впервые за год
11
Ещё 50 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге