Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Глеб, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
6 апреля, 16:11
Компания задерживает выплаты
26 января я заключил договор по накопительному страхованию "Накопи и точка" на 2 месяца. 20 марта было написано заявление на выплату по дожитию, 26 марта договор завершился, но обещанной выплаты я не получил. 30 марта получил смс от страховой с требованием предоставить документы о происхождении средств, и в этот же день документы были отправлены в страховую. На момент 6 апреля выплату я так и не получил, документы не были проверены, а страховая ссылается на срок проверки в 60 дней. Поддержка никак не помогает и работает по скриптам. Данными действиями страховая удерживает мои средства под предлогом 115-ФЗ, а также подрывает доверие к банковской и страховой системе РФ. Мной была написана жалоба в ЦБ РФ, а также будет написано заявление в Прокуратуру на предмет мошеннических действий со стороны страховой. Никому не советую связываться с данной компанией!
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
26 января я заключил договор по накопительному страхованию "Накопи и точка" на 2 месяца. 20 марта было написано заявление на выплату по дожитию, 26 марта договор завершился, но обещанной выплаты я не получил. 30 марта получил смс от страховой…
6 апреля, 16:11
2 услуги
Другое
Оформила полис Ренессанс жизнь на 2 месяца, менеджер компании очень красиво описал удобство полиса и надёжность использования, через два месяца, когда пришел срок закрывать полис началась нервотрёпка((( сначала не смогли закрыть договор, пришлось обр…
6 апреля, 15:48
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Была такая замечательная страховая компания ВСК, оформлял там договор в 2021 и вот 16.03.2026 он должен был закончится, заблаговременно мне позвонил сотрудник компании Ренессанс Жизнь и уведомил что ВСК закрылась и перешла в их собственность и поэтом…
6 апреля, 15:06
Страхование жизни и здоровья
Другое
Хочу предостеречь всех, кто рассматривает короткие программы в ООО «СК «Ренессанс Жизнь». Как только приходит время возвращать ваши деньги, компания включает режим «глухой обороны» и использует 115-ФЗ не для борьбы с отмыванием доходов, а для бесплат…
6 апреля, 12:13
Страхование жизни и здоровья
Другое
Никогда не имейте дело с этой гнилой конторой! Договор закончился 15 марта. В личном кабинете заранее подала заявление на выплату средств. Предоставила весь пакет документов, включая справку 2-НДФЛ (запросили отдельно, чтобы выяснить источник проис…
6 апреля, 09:55
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформил страховку "Накопи и точка" на 2 мес.
По истечении договора - написал заявление № 004728466 на выплату.
Через два дня написали, что необходимо подтвердить источники дохода) Ни перед заключением договора, ни в течении 2-х месяцев его д…
5 апреля, 17:34
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В 2026 году я оформил полис Накопительный смарт.
28.03.2026 подал заявление на выплату.
03.04.2026 мне поступило сообщение о необходимости предоставления документов, подтверждающих источник происхождения внесенных денежных средств со ссылкой на пункт…
4 апреля, 12:35
Страхование жизни и здоровья
Другое
Программа накопи и точка. Оплатили с супругой два полиса, окончание было в середине марта. Сначала мариновали досылкой документов, потом 10 рабочих дней ждали возврата. На исходе этих 10 дней БИНГО!!! звонок от РенЛайф с невозмутимым видом : ПРИШЛИТЕ…
2 апреля, 18:27
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
2 апреля 2026 года пришел в офис по рекомендации своей мамы Бочковой Веры к менеджеру Максиму Беловинцеву для открытия нового договора Доходный финиш на 5 лет под 37%, приходил по записи на 11 утра. Как всегда предложил сотрудник кофе и чай. В офисе …
2 апреля, 11:46
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
2 апреля пришел со своей супругой к персональному менеджеру Максиму Беловинцеву по рекомендации. Запись была на 10 утра. Решил открыть накопительное страхование жизни и программу долгосрочных сбережений на 3 года на сумму 200 000 рублей. Оплатил чере…
2 апреля, 11:00
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
1 апреля подошла по записи к менеджеру Максиму Беловинцеву для открытия договора Доходный финиш на 5 на сумму 200 000 рублей, оплатила со Сбера без комиссии по СПБ, появилось мобильное приложение, стало еще удобнее. В офисе была больше часа общались …
1 апреля, 16:05
Страхование жизни и здоровья
Другое
26 марта приходила в офис страховой компании Ренессанс жизнь к менеджеру Максиму Б-ву для подачи налоговой декларации. К сожалению не получилось подать, не работал личный кабинет налогоплательщика. 27 марта пришла ещё раз по записи на 10 утра. Максим…
27 марта, 10:39
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Купил страхование жизни на 1 месяц, затем продлил ещё на 1 месяц. По завершению второго месяца написал заявление на выплату и довольно скоро получил запрос на предоставление сведений о происхождении средств. Предоставил на следующий же день.
После…
26 марта, 20:11
Страхование жизни и здоровья
Другое
Ужасные сервис навязывают свои услуги через мкк и мфо. отказаться от навязанных услуг через сайт не дают, хотя такая опция есть. В чате сказали как хотят так и принимают отказы , через сайт они не обязаны их слова.
Конечно такую страховую ни родс…
25 марта, 12:38
2 услуги
Страховой случай
СК Ренессанс Жизнь не забирает заказное письмо с уведомлением с почты России. Произошел страховой случай. Собрала все необходимые документы, отправила заказное письмо с уведомлением в СК Ренессанс Жизнь с заявлением о 11.03.2026года.
Письмо было д…
24 марта, 09:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформление кредита в банке не было кнопки «отменить страховку». Соответственно она якобы оформилась «добровольно». При обращении в банк меня перенаправили напрямую в страховую Ренессанс жизнь. Позвонив на горячую линию, они не знают ничего про по…
22 марта, 01:08
Страхование жизни и здоровья
Другое
31.01.2026 года я оформила полис "Накопи и точка" сроком на 1 месяц, а именно по 28.02.2026 года. После прекращения действия полиса, 02.03.2026 года я на сайте в личном кабинете подала заявление на выплату. 06.03.2026 года мне от страховой компании п…
21 марта, 23:28
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
13 февраля приходил к менеджеру Максиму Б. для открытия нового договора Надежное будущее на сумму 70 000 рублей на 5 лет под ставку 24%, выплата процентов ежегодно на карту, указал реквизиты банка ВТБ.
В офисе был около часа, предлагал мне как об…
18 марта, 11:07
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
17 марта посетила офис страховой компании Ренессанс Жизнь в городе Калуге по адресу улица Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр Московский.
Была еще в 2024 году в офисе у менеджера Максима Б-ва, но офис был 103, переехал. В офисе была больше ча…
17 марта, 18:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
От: Х-ко Светланы Н
По страховому полису № 5****48
По кредитному договору № 01*****ПБ/23
ЗАЯВЛЕНИЕ
о перерасчете страховой выплаты
Сообщаю, что 27.10.2024 г. наступил страховой случай — смерть заемщика Х-ко Михаила Н.
Кредитный договор № …
17 марта, 16:29
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обманщики
Заключил договор.
Ренессанс гладко стелит, но жёстко спать.
Обратился в марте 2026.
Но обманули.
Обманули.
04.03.2036 обратился.
Обманули.
Я долго общался с поддержкой, но не нашёл никакого понимания.
Это ваши проблемы!
Итд.…
16 марта, 14:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Страховая компания Ренессанс жизнь г Москва ул Крылатская д 17 к 1. 5 03 2026 г время 15:00 на приёме была консультант который не могла ничего толком объяснить. По моей ситуации они как роботы что им начальство сказало то они и говорят компромисс с н…
8 марта, 14:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
6 марта 2026 года приехал из города Дзержинска в Нижний Новгород в офис страховой компании по адресу улица Максима Горького дом 260 офис 11, 2 этаж для закрытия своего договора, который открывал в Газпромбанке. Приехал по записи на 11 утра 6 марта. Ж…
6 марта, 11:47
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
Можно сказать навязали при покупке автомобиля. Так же навязали и кредит в салоне. "Работают" - обманывают людей на троих : страховая, салон и банк. Вообщем пользовался страховкой 3 месяца как и кредитом с 16 ноября 2025 по 16 февраля 2026.
16 февр…
1 марта, 20:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отправили письмо на расторжение договора (отказа от страховки) 10 февраля , письмо долго гуляло и пришло в итоге в другое отделение почтовой связи!теперь лежит там уже 2 дня и никто его не забирает. А время то идет.......номер почтового отправления 4…
26 февраля, 12:58
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк развивает геймификацию как инструмент роста вовлеченности и продаж
4
Виктор 80
Кэшбэк до 100% . На первую онлайн покупку в пятницу 10.04.2026.
8
Родион Пучков
Время имеет значение. Или почему быстрые выплаты важны в страховании
2
Элвис Валентинович
Брачный договор: страховка для нервов и бюджета
11
Газпромбанк
Зачем оплачивать каждую квитанцию по отдельности?
4
Viktoria Ki
Даже не пробуйте записывать "кружки" в Max
21
ООО МФК МигКредит
«Денум Солюшнз» одним из первых вошел в реестр операторов рассрочки Банка России
3
Варненчик В
В четырех отраслях средняя начисленная зарплата превысила 200 тыс. рублей
4
panchenunio
Отзыв об операторе связи Т-Мобайл — полный провал, что не перешла раньше)
5
Виктор 80
Кэшбэк до 100% . На первую онлайн покупку в пятницу 10.04.2026.
8
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге