Задержка по выплатам Накопи и точка более месяца

09.01.2026г. между мной и ООО СК «Ренессанс Жизнь» был заключен договор страхования по программе «Накопительный смарт» (полис № 6240340072). Обязательства по оплате страховой премии мной исполнены в полном объеме. 08.03.2026 г. срок действия договора истёк. Заявление на выплату страховой суммы в размере одного миллиона четыреста шестьдесят семь тысяч четыреста семьдесят рублей было направлено мной заблаговременно 04.03.2026 г. заявление № 004634873. 16.03.2026 г. Страховщик запросил документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств (в рамках 115-ФЗ). В тот же день выписка о состоянии индивидуального лицевого счета из Пенсионного фонда РФ была загружена мной в личный кабинет через обращение № 004672081. На текущий момент Страховщиком допущены следующие нарушения: 1. Нарушение сроков проверки предоставленных сведений (115-ФЗ) Согласно п. 13.4 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ, финансовая организация обязана рассмотреть представленные клиентом документы и сведения в течение 7 рабочих дней. Данный срок истек «25» марта 2026 г. Отсутствие решения по документам и задержка выплаты по истечении этого срока расценивается как неправомерное удержание денежных средств. 2. Намеренное введение потребителя в заблуждение Официальные ответы компании о сроках до 80 дней противоречат условиям Договора и Правилам страхования (версия 3.0 от 01.10.2025 https://www.renlife.ru/upload/iblock/076/75e6ipt7ui2mhe01zbpw95mqlloc7dhv/pravila_strahovaniya_ot_01.10.2025.pdf)), размещенным на официальном сайте Страховщика (https://www.renlife.ru/company/info_disclosure/rules_and_tariffs/). Согласно п. 10.7 и п. 10.10 указанных Правил, совокупный срок на составление акта (15 рабочих дней) и выплату (15 рабочих дней) составляет 30 рабочих дней, а не 80. Наличие на сайте Страховщика иных версий правил (Версия 2.0 от 01.10.25 (https://www.renlife.ru/upload/iblock/757/h6yz4grdo4j50xvr3zpx02kuwlshty4c/pravila_strahovaniya_ot_01.10.2025.pdf)) с аналогичной датой редакции, но ухудшающих положение клиента, не может являться основанием для изменения условий уже заключенного Договора. В силу принципа contra proferentem, любые противоречия в документах Страховщика толкуются в пользу потребителя. Согласно ст. 310 ГК РФ, одностороннее изменение условий обязательства недопустимо. Попытка навязать сроки, вдвое превышающие договорные, является недобросовестным поведением и введением клиента в заблуждение. 3. Нарушение прав потребителя и злоупотребление правом (ст. 10 ГК РФ) На данные правоотношения в полной мере распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей». Действия Страховщика по истребованию документов о происхождении средств исключительно на этапе выплаты (при том, что данные сведения не запрашивались и не препятствовали Страховщику принять страховую премию) расцениваются как злоупотребление правом (ст. 10 ГК РФ). Целью данных действий является намеренное уклонение от исполнения обязательств и незаконное извлечение выгоды от пользования моими денежными средствами. Как потребитель, я имею право на своевременное исполнение услуги, и любая задержка является нарушением моих законных прав. ТРЕБУЮ: В течение 3 (трех) рабочих дней выплатить мне страховую суммув соответствии с заявлением № 004634873 от 04.03.2026 г.