Мною и ООО «Страховой Компанией Ренессанс Жизнь» был заключен договор добровольного страхования по программе страхования «Накопительный смарт» Договор был заключен на 1 месяц, с продлением еще на 1 месяц до 01.04. 2026г.
28.03.2026 г. я обратилась в страховую компанию с заявлением на выплату при дожитии. С указанной даты у страховщика возникло обязательство по выплате страховой суммы. Все необходимые документы были предоставлены в полном объеме.
03.04.2026 г. мне поступило СМС сообщение от страховой компании о предоставлении происхождения внесенных денежных средств (со ссылкой на пп. 1.1 п. 1 ст. 7 ФЗ № 115). Источник средств – кредитная карта ПАО Сбербанк. Все документы были незамедлительно загружены в личный кабинет: условия кредитной карты ПАО Сбербанк, банковская выписка, подтверждающая перечисления в пользу страховой компании «Ренессанс», так же справка 2НДФЛ от работадателя.
06.04.2026 мною была направлена Претензия, о причинах задержки по выплате. 08.04.2026 г. был получен ответ в котором Страховщик уже ссылается на пункты в договоре, а не на ФЗ № 115. Так все таки, на каком основании вы считаете правомерно задерживать с выплатой? Вы еще и сами не определились.
Действия Страховщика по истребованию документов о происхождении средств исключительно на этапе выплаты (при том, что данные сведения не запрашивались и не препятствовали Страховщику принять страховую премию) расцениваются как злоупотребление правом (ст. 10 ГК РФ). Целью данных действий является намеренное уклонение от исполнения обязательств и незаконное извлечение выгоды от пользования денежными средствами.
10.04.2026г. мною было направлена жалоба в приемную Центрального банка Российской Федерации.