Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Алексей, Новочебоксарск (Чувашская Республика)
12 апреля, 20:13
Незаконное удержание денег клиента
Заключал договор страхования жизни (аналог вклада) на 1 месяц. Договор закончился 01.03.2026. После чего страховая вместо выплаты запросила документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств в рамках 115-ФЗ. В этот же день отправил им 2НДФЛ и выписку из банка, со счета которого проходила оплата. Сегодня уже 12.04.2026, а выплаты так и нет. Направлена досудебная претензия страховщику, жалобы в ЦБ РФ, ФинОмбудсмену и Роспотребнадзор. Больше в эту чудо контору ни ногой, чего и вам советую
Отзыв на проверке
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Заключал договор страхования жизни (аналог вклада) на 1 месяц. Договор закончился 01.03.2026. После чего страховая вместо выплаты запросила документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств в рамках 115-ФЗ. В этот же день отправил им …
12 апреля, 20:13
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
В феврале сего года Ренессанс жизнь предложили выгодный, на первый взгляд продукт, Накопительный смарт со ставкой 18,9%.
Но обманули.
Это оказалась недобросовестная реклама. То есть налицо нарушение Закона о рекламе и введение клиентов в заблуждение.…
12 апреля, 16:48
Инвестиционное страхование жизни
Другое
думаю что ЦБ буквально скоро вмешается в деятельность данной недобросовестной организации. Нарушают абсолютно все законы, в данной организации видимо не знают о существовании Указация ЦБ 5968-У где четко сказано о сроках выплаты по дожитию- 30 дней и…
11 апреля, 16:41
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оставляю негативный отзыв о компании Ренессанс Жизнь в связи с нарушением сроков выплаты по договору страхования.
После окончания срока договора и подачи заявления на выплату денежные средства не были возвращены в установленный срок. Вместо исполнен…
11 апреля, 14:21
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Мною и ООО «Страховой Компанией Ренессанс Жизнь» был заключен договор добровольного страхования по программе страхования «Накопительный смарт» Договор был заключен на 1 месяц, с продлением еще на 1 месяц до 01.04. 2026г.
28.03.2026 г. я обратилась…
11 апреля, 10:15
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Между мной и ООО СК «Ренессанс Жизнь» был заключен договор страхования по программе «Накопительный смарт» полис № 6240542270 (6240424910). Обязательства по оплате страховой премии мной исполнены в полном объеме.
Срок действия договора истёк. Заявлени…
9 апреля, 17:26
Инвестиционное страхование жизни
Другое
09.01.2026г. между мной и ООО СК «Ренессанс Жизнь» был заключен договор страхования по программе «Накопительный смарт» (полис № 6240340072). Обязательства по оплате страховой премии мной исполнены в полном объеме.
08.03.2026 г. срок действия договора…
9 апреля, 15:03
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Заключил договор "Накопи и точка" 6240561018 (6240472255).Договор заканчивался 24.03.2026.Пытался закрыть его,чтобы не было пролонгации через сайт,но не получилось,так как заявление не прошло и договор продлили ещё на месяц.25.03.2026 удалось…
9 апреля, 11:43
3 услуги
Другое
Если бы я заранее знала, что компания собирается серьезно нарушать сроки выплат и это искусственное затягивание выплат приобретет массовый характер, включая меня, то ни за что бы не открывала полис «Накопительный смарт» и не понесла туда свои денежны…
8 апреля, 20:58
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Открывал договор по программе «Накопи и Точка». Повелся на привлекательные условия по доходности.
В итоге по окончанию срока договора деньги не возвращают, просят подтверждение происхождение денежных средств, ссылаясь на 115-ФЗ.
Документы предостав…
8 апреля, 15:12
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформлял несколько раз на три месяца продукт «Смарт Плюс» - никаких проблем, получал хорошие проценты.
В одно из посещений офиса, поддался на уговоры менеджера и заключил 05.04.2024 договор "Инвестор" № 6490360875 на два года. Обрабатывали в…
8 апреля, 13:14
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
Оформлял Накопи и Точка в Ренессанс жизнь, в начале месяца как раз оформлял выплату. В итоге все нормально: запросили пару документов, объяснили, что это финмониторинг и требования по 115-ФЗ. Документы отправил, через 2 дня деньги уже пришли. В целом…
8 апреля, 09:41
Инвестиционное страхование жизни
Другое
25.03 закончился срок действия полис "Накопи и точка". Сумма взноса чуть меньше 1 млн. руб.
Заявление писал заранее - 20.03.26, 30.03.26 поступил запрос на предоставление документов, подтверждающих доход. 2НДФЛ были предоставлены в тот же день.
0…
7 апреля, 19:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Компания делает все чтобы не отдать вам ваши же деньги, при этом нарушая свои же условия, написанные в договоре.
Мною 12.03.2026 был оформлен договор НСЖ путем автоматической пролонгации предыдущего договора. В соответствии с п.8 дополнительных ус…
7 апреля, 18:44
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Жду почти месяц выплату после окончания срока действия полиса 20.03.2026 г. "Накопи и точка". Источник происхождения средств предоставлен, документы в порядке, как ответили на горячей линии. Поддержка в приложении вообще не отвечает.
По телефону …
7 апреля, 14:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформляла полис накопи и точка на месяца, номер полиса 624*****49, полис закончился 31 марта, заявление на выплату отправила 5 марта и 12 марта на остаток реквизиты указала, как сказала менеджер по телефону Татьяна, полис взяли и продлили без моего в…
6 апреля, 20:08
Инвестиционное страхование жизни
Другое
26 января я заключил договор по накопительному страхованию "Накопи и точка" на 2 месяца. 20 марта было написано заявление на выплату по дожитию, 26 марта договор завершился, но обещанной выплаты я не получил.
30 марта получил смс от страховой с т…
6 апреля, 16:11
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Была такая замечательная страховая компания В***, оформлял там договор в 2021 и вот 16.03.2026 он должен был закончится, заблаговременно мне позвонил сотрудник компании Ренессанс Жизнь и уведомил что В*** закрылась и перешла в их собственность и поэт…
6 апреля, 15:06
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Хочу предостеречь всех, кто рассматривает короткие программы в ООО «СК «Ренессанс Жизнь». Как только приходит время возвращать ваши деньги, компания включает режим «глухой обороны» и использует 115-ФЗ не для борьбы с отмыванием доходов, а для бесплат…
6 апреля, 12:13
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Между мной и ООО «СК «Ренессанс Жизнь» был заключен договор накопительного страхования жизни «Накопительный смарт» № 624*****77 от 15.01.2026 г. и оплачена страховая премия в размере 565 000,00 руб. В дальнейшем договор был автоматически пролонгирова…
6 апреля, 10:11
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформила в страховой «Ренессанс Жизнь» договор «Накопительный смарт» на 1 месяц, потом продлила на второй месяц. Сроки договора истекли - 27 февраля и 30 марта. Страховые случаи «Дожитие» наступили.
26 марта подала заявление на выплату. Страховая …
6 апреля, 07:49
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформил страховку "Накопи и точка" на 2 мес.
По истечении договора - написал заявление № 004728466 на выплату.
Через два дня написали, что необходимо подтвердить источники дохода) Ни перед заключением договора, ни в течении 2-х месяцев его дейст…
5 апреля, 17:34
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В январе 2026 г. открывал страховой продукт "Накопи и точка" от Ренессанс Жизнь, привлекают народ высокими процентными ставками - 18,9% на первые 2 месяца на вложенную страховую сумму.
По истечению 2-х месяцев после открытия договора, заранее пода…
4 апреля, 13:32
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В 2026 году я оформил полис Накопительный смарт.
28.03.2026 подал заявление на выплату.
03.04.2026 мне поступило сообщение о необходимости предоставления документов, подтверждающих источник происхождения внесенных денежных средств со ссылкой на пун…
4 апреля, 12:35
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Закончился продукт НСЖ "Накопи и точка" и страховая НЕ произвела выплату по заявлению. Конкретные сроки выплаты не указывают, только ждите 60+20 дней.
Ход событий
1. Заключение договора 08.01.2026. Окончание 08.03.2026.
2. Заявление на выплату…
4 апреля, 10:26
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Можно ли сообщать номер карты и когда это не стоит делать
2
ЮлияК
Еще один запрет в России
7
Варненчик В
На созвоне с банками
2
Виктор 80
Миронов предложил поднять МРОТ до 60 тысяч рублей.
4
ЮККИ
Микрофинансовый рынок на этапе изменений: ключевые темы весеннего форума
2
Виктор 80
Миронов предложил поднять МРОТ до 60 тысяч рублей.
4
Элвис Валентинович
«Ваш ход, королева!» — карта с элементами из золота 999 пробы от Экспобанка
5
Дмитрий Хмелев
Почти две трети россиян подрабатывали за последний год
2
Даня Творожная
Награда за перевод пенсии
6
theigor
Немеренные проценты на кредит
3
Ещё 44 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге