Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Курск (Курская область)
15 августа, 17:02

Приложение не работает

У меня есть действующий полис ОСАГО от Сбер страхования, сегодня весь день с 08:00 не могу внести изменение, а именно второго водителя!!! сайт выдает ошибку, пишет: "Вероятно, что-то пошло не так. Попробуйте зайти позже и/или повторить действия". И оставлял через приложение заявку, и писал на электронную, и звонил на 900 неоднократно. Спустя 5 часов получил кучу писем с "искренними" извинениями" и обещанием "быстро" решить вопрос. От операторов слышал только: "ЖДИТЕ"  Время 16:56 результат нулевой. Прошу решить вопрос и дать обратную связь!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    15.08.2024 18:42
    Совет для тех кто каким то образом сотрудничает со сбер: будь то бизнес, будь то страхование. Не пользуйтесь их совета: "Ждите". Действуйте с напором, иначе будите и правда ждать до заморозков). У меня правда это сегодня заняло аж 10 часов. В бизнесе это  проходит быстрее.  Но результат получен. И это главное. Так что не ждите, а пишите, звоните, ругайтесь. Я этого очень не люблю. В жизни я не использую эти методы. Но со сбер по другому ни как.
  • СберСтрахование
    16.08.2024 00:17
    Здравствуйте! Мне очень жаль, что эта ситуация доставила вам неудобства. Пожалуйста, простите! Благодарю вас за то, что написали о решении вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО это важный документ, который помогает мне защитить автомобиль от непредвиденных ситуаций на дороге. Я приобрела полис ОСАГО в компании СБЕР СТРАХОВАНИЕ и осталась довольна качеством обслуживания. Во- первых, я получила подробную информаци…
2 июля, 19:41
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
11.03.2025г. приобрела Полис ОСАГО в СберСтрахование в приложение Сбербанк Онлайн. Номер Полиса ХХХ 0504660066. Оформление заняло 5 минут времени. Внесла модель и номер машины, данные сами подгрузились автоматически, оплатила. Все ОЧЕНЬ быстро и сам…
2 июля, 19:03
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуемся уже давно только Сберстрахованием. Страхуем машины и недвижимость. Удобно, понятно, приложение отличное. Цена-качество. Один раз обращались по страховому случаю. Все прошло отлично. Выплата пришла быстро и нас устроила. Место обрашения Ниж…
2 июля, 12:25
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ранее оформляла полис Осаго в другой компании, в 2025 году пришла ссылка с предложением по страхованию от Сбер страхования через приложение Сбербанка онлайн, оформила онлайн полис за 3 минуты, быстро и удобно, без усилий и походов в офис. Проверка м…
2 июля, 10:44
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Приобрела полис ХХХ******1850 30.06.25 года, машина была новая и в в полис не были вписаны ГРЗ. 01 июля задала вопрос в чате где мне чат бот подробно объяснил как можно добавить данные в полис, ни какой лишней не нужной информации. Полис приобрела по…
2 июля, 06:57
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые познакомился и воспользовался услугами СберСтрахования в июне-июле 2024 года. Через сервис Банки ру оформил полис ОСАГО. Все быстро, четко, без нареканий. Действие полиса, его основные моменты можно всегда посмотреть в мобильном приложении Сб…
30 июня, 21:50
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО оформляла через приложение сбербанк онлайн. Предложения от страховых кампаний было много, но при выборе , то кампания не отвечает, то еще что нибудь, поэтому выбрали сберстрахование, эта кампания сразу ответила.Простота оформления, все по…
30 июня, 20:05
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Офорляла ОСАГО 10 мая 2025, через приложение сбербанк онлайн. Рассчитали сумму страховки на машину, лучшая цена, электронный полис на почту пришел в течении двух часов. Все быстро оформила через приложение, и ехать никуда не надо. Скачала приложение …
30 июня, 17:30
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО 7 января 2025, через приложение сбербанк онлайн. Рассчитали сумму страховки на машину, сумма приемлемая, ( если брать в учёт что это мой первый полис ОСАГО). Все быстро оформил через приложение, и ехать никуда не надо. Скачал приложен…
30 июня, 15:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже три года подряд оформляю полис ОСАГО в СберСтраховании. Все удобно и понятно, никаких проблем при оформлении и оплате не возникает (оформляю в приложении Сбербанк онлайн). Приложение выдает несколько предложений от разных страховых компаний, но в…
30 июня, 13:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25.06.2025 г. оформлял ОСАГО через приложение СбербанкОнлайн. Долго думал какой компании отдать предпочтение. Решающим фактором стал вопрос удобства и стоимости услуг. Оформил все быстро, не выходя их дома. Ранее уже имел опыт оформления страховки кв…
30 июня, 12:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
супер. все быстро, молодцы. 30.06.2025г. На сайте оформил. Цена порадовала.Держите планку высоко.Спасибо.Уже не первый раз оформляю.Посоветую друзьям и знакомым.Ставлю пять звезд.Непременно в следующем году обращусь к Вам опять за защитой своего авто…
30 июня, 11:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
К сожалению, две недели назад попали в ДТП из-за не внимательности другого водителя ТС. Начали полностью оформлять Европротокол и после обращаться в страховую компанию, у нас был оформлен «СберСтраховаие» Поехал в банк, там обратился по страховом…
30 июня, 11:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО через приложение приложение Сбербанка. Вбил необходимые данные. По итогу, после сравнения цен в различных страховых в самом приложении, было предложено несколько вариантов. Сберстрахование показался самым оптимальным и не дорогим. …
30 июня, 10:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Разворачивался задним ходом и зацепил бампером бетонное крыльцо. Повредил не только бампер, но и бачок омывателя. Все оформлено дистанционно. Назначили персонального менеджера (ей отдельное спасибо за внимательность). Прислали направление на ремонт. …
29 июня, 22:43
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Купил автомобиль в кредит и по требованию банка (Совкомбанк) оформлял полис КАСКО, поскольку машина была оформлена банком-кредитором в залог. СК "Сбербанк страхование" предложили очень конкурентную цену полиса, поэтому начал сотрудничать с ни…
29 июня, 18:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил через С***** полис ОСАГО в СберСтрахование по привлекательной цене 2574 р. на год на автомобиль Renault Logan, Орловская область, г. Орёл. Я - единственный водитель. Параметры для расчёта: базовая ставка 5100 р., КБМ-0.46; КВС-0,86; КТ-1,16; …
29 июня, 17:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В том году застраховал свою новую машину в СберСтраховании, решил взять ОСАГО и кросс-продукт мини-каско лайт (действует, если виновник ДТП без полиса ОСАГО), и, видимо, не зря. Буквально через пару дней на парковке в заднюю часть моего нового ав…
29 июня, 16:20
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заканчивался полис ОСАГО и встал вопрос об оформлении нового полиса. Решил оформить в СберСтраховании. Оформил первого июня 2025 года. Полис оформил через приложение СБЕРа. Очень удобно через телефон всё сделал. Быстро удалось всё оформить, стоимость…
29 июня, 16:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить за продукт страховой компании по страхованию осаго оформляла 08.10.2024 по приложению Сбербанк . Оформить получилось через приложение, быстро, просто! После продажи машины получилось быстро вернуть остаток от страховки! Благодарю з…
29 июня, 14:57
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый раз оформляю спортивную страховку внуку. Очень нравятся предложения со скидками. Оформляю вперед новый полис, когда ещё действующий не окончен. На тренировке по футболу произошел перелом пальца. После травмпункта обратились в страховую.…
29 июня, 11:52
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление ОСАГО, через сайт Сбербанка. Все понятно, все работает корректно. Дешевле, чем в других компаниях. Кроме того, обещано начисление бонусов "Спасибо" от Сбербанка. Заключено 2 полиса: ОСАГО и Автозащита. Автозащита - это для случа…
29 июня, 09:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В приложении сберстрахование оформил полис ОСАГО в августе 2024 ХХХ0***8. Это было удобно, быстро, легко. Приложение простое и удобное. Полис сразу пришёл на электронную почту. Стоимость полиса меньше, чем в других страховых. Применили максимум КБМ. …
29 июня, 08:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Полис XXX0***9 от 26.11.2024 вписали в страховку родственника через приложение Сбер страхование Дополнительных денег не взяли. У него большой стажй высокий кбм. Очень удобно, удобный сервис. В 2024. Через приложение. Очень удобно и без посещени…
29 июня, 01:13
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО и КАСКО в мае 2024 года в московской области. Удобное страхование ОСАГО без необходимости посещать офис компании. На сайте всё понятно и просто - расчёт полиса и оформление. Если вы клиент сбербанка ещё и сбербонусы начислят. Так же ст…
28 июня, 23:48
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть