Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование имущества
Проблема решена
, Коломна (Москва и область)
17 августа, 10:22
Не получили письмо с рассторжением
Здравствуйте.
Я брала телефон в рассрочку. 19.07.2024г. Мне включили вск страхование техники. 30.07.2024г. Отправила пакет документов по почте на расторжение. По адресу : Москва ул. Островная д. 4 индекс 121552 Отправляла заказным письмом. Через 1 день пришло мое письмо по адресу: Москва ул. Ярцевская д.29 к. 3 индекс 121552 (такой же).
Звонила раз 10 на горячую линию ВСК что мое письмо никто не забирает. По итогу, оно отправлено обратно. Скажите пожалуйста мне жалобу написать на вас или идти в более серьезные организации, чтоб вы так не делала? Объясните мне, что мне делать с отправленным письмом ЗАКАЗНЫМ обратно? Номер полиса BOX*****85 К-ва Екатерина М.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК19.08.2024 09:52Добрый день! Проверим информацию по вашему отзыву. Пришлите на ящик klient@VSK.RU фото конверта заказного письма(с двух сторон). В теме письма укажите banki/100422. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга20.08.2024 09:58Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 03.10.2024 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
ВСК21.08.2024 09:43Добрый день! К сожалению, мы не получили от вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. Дополнительно сообщаем, что по трек-номеру 14040796009606(указанному вами в звонке в САО "ВСК"), ваше письмо прибыло сортировочный центр Почты России 21.08.2024. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».- Автор отзыва22.08.2024 14:04Добрый день! Только сегодня заказное письмо вернулось обратно. Я его сегодня пойду получать. Далее, сфотографирую его с двух сторон и пришлю вам на почту ,которую вы указали.
- Автор отзыва22.08.2024 15:12Отправила вам фото конверта
- ВСК23.08.2024 09:44[quote][b]user-217419045176[/b] пишет:Отправила вам фото конверта[/quote] Добрый день! 23.08.2024 в звонке у вас был запрошены дополнительные сведения, пожалуйста, предоставьте их на ящик klient@VSK.ru. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВСК26.08.2024 16:22Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. Заявка на оплату в связи с расторжение договора страхования создана, денежные средства будут перечислены на реквизиты счета, указанные вами в Заявлении в течение 5-7 рабочих дней. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».- Автор отзыва28.08.2024 15:53[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. Заявка на оплату в связи с расторжение договора страхования создана, денежные средства будут перечислены на реквизиты счета, указанные вами в Заявлении в течение 5-7 рабочих дней. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] Добрый день, спасибо большое, денежные средства пришли🤝
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
При обращении в офис для оформления полиса ОСАГО страховой агент "ВСК" г. Анапы сказала что для его заключения необходима комиссия за оформление в размере 1000 рублей позже выяснилось что никакой комиссии нет , а был оформлен договор страхования имущ…
3 сентября, 23:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Отвратительное и безответственное отношение к клиентам. Страховали квартиру в ВСК 2 года, пришло время покупать новый полис, о чем я пожалела, так как до сих пор ни полиса, ни денег, ни даже звонка от сотрудников, а на мои звонки стандартная фраза :…
31 августа, 18:55
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! 27 июля оплатила в ВСК через сайт ДомКлик две страховки (страхование недвижимости и страхование жизни) по будущей ипотеке Сбербанка (по условиям Банка страховки нужно было оплатить заранее за один день до выдачи ипотеки), подписание дого…
30 августа, 08:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день! 13 августа с офисе по адресу:г.Санкт-Петербург, Малый проспект Петроградской стороны 5, было написано заявление на расторжение договора и возврат денежных средств за Страхование недвижимости (полис 20000IPO1080****94). Прошло больше 2 н…
29 августа, 12:53
Отзыв проверен
2 услуги
02.07.2020 написал заявления на расторжение полисов страхования недвижимости и жизни в связи с досрочным закрытием ипотеки. Зарегистрировал заявления в офисе филиала компании ВСК страхование в Набережных Челнах. 16.07.2020 получил СМС уведомление о т…
26 августа, 21:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Я К-на И. В. Купила телефон в кредит 29.07.2020 со страхованием ВСК . (Т.к по другому они не оформляют но сказали можно расторгнуть в течении 14 дней ).
30.07.2020 по месту жительства в городе Ряжск в офисе ВСК сделала расторжение . Спустя полтор…
23 августа, 16:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
25.07.2020[b] [/b]я оформила потребительский кредит в Мвидео к которому мне навязали 2 страховки на общую сумму 8 тыс.рублей. Я решила отказаться от нее и позвонила на горячую линию, чтобы узнать , в какой офис могу обратиться. Сотрудники колл-центра…
13 августа, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
21.07.2020г в филиале ВСК г Набережные Челны,Республика Татарстан, Хасана Туфана проспект, 29а, о прекращении навязанных при взятии кредита в банке договоров страхования 20000BBZ0***8 от 20.07.2020(страхование имущества) и 20000CIZ1***5 от20.07.202…
12 августа, 20:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
[b]99% отзывов о том, что компания не возвращает деньги в срок[/b] и вообще не возвращает.
Та же ситуация. В салоне связи навязали страховку, сказали обязательно, если что, потом можно отказаться. Написала заявление 22 июля на возврат денег за страх…
11 августа, 20:29
Отзыв проверен
3 услуги
27.07.2020 я подал заявления на расторжение договоров страхования 20710NF000795 и 20710PV100354 от 17.07.2020 в региональном офисе САО «ВСК» (г. Челябинск Свердловский пр-т, 30Б) использую право прекращение договорных отношений в «период охлаждения».…
10 августа, 11:59
2 услуги
Добрый день! 10 июля 2020 мною был заключён договор ипотечного страхования жизни и имущества в одном договоре за №20110IPDV***6.
28 июля 2020 пришлось расторгнуть договор, так как он не подходил для банка в котором оформлялась ипотека. Менеджер з…
9 августа, 21:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
22.07.2020 было направлены заявления о расторжении договора (страховые полиса №20690ZAP008000***0 и 2069OZAP008000***0 от 13.07.2020). Уведомление о получении заявлений у меня есть.
03.08.2020 сотрудник горячей линии проверил и подтвердил наличие…
7 августа, 15:47
Отзыв проверен
3 услуги
Подобную проблему ожидал, читал отзывы. Но в отделении меня хорошо приняли, поэтому думал обойдётся, но нет.
20.07.2020г написал 2 заявления(договор 20000ipzx0208 и 20000ipdx0178 ) о возврате неиспользованной части страховой премии в связи с закр…
5 августа, 15:47
Отзыв проверен
2 услуги
Претензия! 21 июля 2020 года мною было написано заявление о прекращении договора страхования.К договору страхования от 21 июля 2020г заномером 20000CIZ19789 и заномером 20000BBZ05932 денежные средства должны были быть переведены в течении 14 дней с …
5 августа, 09:43
Страхование имущества
15 июля без моего ведома взяли оплату за страхование недвижимости (я просто приобретала другую услугу ,без моего ведома ,мне навязали и списали за страхование квартиры !!!)
После чего ,я потратила своё время ,поехала в сам офис ВСК,для того чтобы…
31 июля, 23:07
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! Обращалась не так давно в ск ВСК для оформления страхования по залогу и жизни на квартиру. Не прошёл период охлаждения написала заявление от 09.07.2020 на возврат средств, т.к квартира продана.
Сегодня 26.07.2020 деньги не вернули. З…
26 июля, 11:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
Мой отзыв о компании ВСК,клиентом которой не являюсь и никогда не буду. Вчера,в дом,где проживает моя мать,сотрудник почты принесла квитанции.Обычное дело и как правило,мы их оплачиваем сразу. В этот раз отдав нужную сумму, обнаружили квитанцию от ВС…
25 июля, 01:10
Страхование имущества
Хотел купить полис страхования имущества, дозвониться не смог. Очень странно.
21 июля, 14:07
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
С 16.06 2020 по страховому делу 7356198 не выплачивают страховое возмещение по заливу квартиры соседями сверху. Люди которые страхуют в ВСК имущество рассчитывают на то что у них имущество застраховано . И в случае происшествия они будут уверены , ч…
20 июля, 16:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Внимание!!! Прошу всех , прежде чем сотрудничать с компанией ВСК, прочесть мой отзыв.!!!В этом году( 23.04.2020. по рекомендации Моих многочисленных друзей, которые тоже теперь сомневаются в этой компании) , я застраховала свою дачу. Договор страхова…
30 июня, 13:05
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Выражаю большую благодарность страховому агенту Айгуль Вячеславовне, за профессионализм, умелое взаимодействие с клиентом и чуткое отношение. Также большое спасибо страховой компании ВСК за четкую организацию работы, за приемлемые цены, приятный бону…
29 июня, 06:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Хочу оставить этот отзыв о всем известной организации ( не побоюсь этого слова) «ВСК». Все уже прекрасно знают, о том что у этой шарашки очень большие проблемы с выплатами в «период охлаждения». Моя история такая: 12.04.2020 мною был куплен ноутбук …
22 июня, 15:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
4.06.2020 Оформил кредит в ПАО "АТБ", при подписании кредитного договора предложили подписать несколько страховок. На вопрос, если я сейчас отказываюсь подписывать договоры страхования, то я получу кредит на ожидаемых условиях, в ответ я услышал, что…
13 июня, 11:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
У меня просто нет слов.
Оформил полис (полис : 20000IPO10800***19 )
Полис пришел с ошибкой. банк отказался примать такой полис. дозвониться до компании не реально я потратил три часа на попытки. удалось дозвониться до одного молодого человека, к…
14 мая, 12:52
Отзыв проверен
3 услуги
Почтой России ценным письмом с описью вложения былнаправлен пакет документов на расторжение
договоров страхования №20000BBZ05*** от 09.04.20, №20000CIZ18*** от 09.04.20.
по адресу: 121552, г.Москва, ул.Островная, д.4.
15.04.2020г. данное письм…
12 мая, 10:55
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
ЮККИ снова номинант!
6
Коплю миллион
Как накопить миллион
3
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
6
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Диалог
Цифра недели: цена на блюдо татарской кухни для парламентариев
1
owll
Всех с началом трехдневной
19
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
Ещё 60 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование