Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеИпотечное страхование
Проблема решена
Екатерина, Москва
19 августа, 10:56
Не так уж и нуждаются в клиентах
Добрый день.
Общались с сотрудником компании по поводу заключения полиса ипотечного страхования. Согласовали стоимость, пришло сообщение со списком необходимых документов. После отправки документов пришло автоматическое сообщение, о том, что сотрудник с 19 августа по 1 сентября в отпуске и некая почта для обращений, письма на которую не доставляются, тк она переполнена.
Почему сотруднику изначально нельзя было предупредить о том, что возможность заключения полиса с ней с такие то даты невозможна? Ясно же, что я не за три месяца до окончания страхования обращаюсь.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование19.08.2024 11:50Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
- ЕкатеринаАвтор отзыва20.08.2024 19:37Всё разрешилось. Всем довольна. Очень оперативно отреагировали, сотрудник очень грамотный, благодарю и рекомендую!
- Совкомбанк Страхование21.08.2024 13:22Уважаемый Клиент! С Вами связался ответственный сотрудник Страховой компании и предоставил необходимые разъяснения. На данный момент Ваш вопрос решен - договор комплексного ипотечного страхования оформлен. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование.
Администратор Народного рейтинга21.08.2024 16:19Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обращалась за пролонгацией полиса ипотечного страхования. Мне заранее прислали напоминание о пролонгации. По ссылке заполнила заявку. Очень быстро перезвонили, рассчитали стоимость, прислали ссылку на оформление и оплату. С моей стороны минимум дейст…
9 июля, 13:00
2 услуги
Оформление полиса
Обратился для расчёта стоимости полиса на ипотеку (имущество) . 09.07.2025 утром обратился в банк, мне позвонила Захарова Ирина Борисовна, все обсудили. цена устроила, скинули ссылку, заполнил данные. Оплатил) заняло 15 минут времени. Санкт-Петербур…
9 июля, 10:16
2 услуги
Оформление полиса
Обратился для расчёта стоимости полиса на ипотеку (имущество) . 09.07.2025 утром обратился в банк, мне позвонила Захарова Ирина Борисовна, все обсудили. цена устроила, скинули ссылку, заполнил данные. Оплатил) заняло 15 минут времени. Санкт-Петербур…
9 июля, 10:13
2 услуги
Оформление полиса
Начав оформлять ипотеку, резко встал вопрос о страховании жизни и здоровья. Очень удобно, через приложение Халва, я вышел на оператора, там мне сбросили ссылку. Меньше минуты и рассчитан. ВТБ или Сбербанк был вопрос. Совкомбанк страхование сразу мой …
8 июля, 17:39
Ипотечное страхование
Другое
Дмитрий Шейкин
Менеджер
группа по работе с новым бизнесом
Отлично в кротчайшие сроки выполнил свою задачу , очень вежливо и понятно изъясняется .
Лично благодарю.
Вчера 7.07.2025г отправила документы
Сегодня 8.07.2025г уже все готово
И докуме…
8 июля, 13:43
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Мне необходимо было продлить страховку по недживимости(при ипотеке) и я решила заняться этим заранее. 02.07 в 19.50 написала в чат мобильного приложения. В 19.56 ответил менеджер В-ев Максим и рассказал мои действия при моей ситуации. На следующий де…
4 июля, 14:52
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратилась по вопросу пролонгации действующего полиса страхования жизни по ипотеке. По средством электронной почты с ведущим менеджером группы пролонгации Кристиной М-й проговорили все нюансы ипотечного страхования.
Кристина предложила не пролон…
3 июля, 13:48
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Взяла ипотеку в Совкомбанке в прошлом году. Одним из условий было, что первую страховку необходимо было взять у них (70к немало). Но далее я могла менять страховую компанию, но с рисками которые есть у Совкомбанка.
Но как оказалось, банк добавил д…
3 июля, 11:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Очередной раз оформила пролонгацию полиса ипотечного страхования. Оставила заявку по форме, со мной сразу связалась специалист компании Екатерина А . С ней быстро и понятно решили мой вопрос, благодарю ее за работу. Хочу отметить доброжелательный и п…
1 июля, 15:53
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
При покупке квартиры в Новой Москве и ее сдаче в 10.06.2024 года выбирали ипотечное страхование .. в офисе застройщика Самолет нам посоветовали Совком Банк страхование .. все очень понравилось .. выгодная цена и сейчас продлили на второй год .. ре…
1 июля, 14:42
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Сегодня обратилась в Совкомбанк страхование, чтобы оформить полис страхования на квартиру, которая недавно сдалась.
Обращалась с онлайн, даже не пришлось никуда идти)
Меня направили на сотрудника - Дмитрия В. Ш-на, хочу сказать ему большое спасиб…
30 июня, 17:10
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
26.06.2025г. обратилась в СК "Совкомбанк Страхование" в г. Санкт-Петербург для оформления полиса страхования жизни для ипотеки. Обратилась в офис, без предварительной записи, тем не менее, меня сразу приняли.
Ш-ой Марина В. быстро и внятно проинф…
27 июня, 14:29
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Не помню в который раз оформляю продление полиса по ипотеке, но в Совкоме этот процесс проходит мгновенно и без лишней траты времени. Татьяна всегда уведомляет о пролонгации заранее, просит озвучить актуальный остаток долга по ипотеке и сразу делает …
25 июня, 14:00
Ипотечное страхование
Другое
Обратился по продлению полиса ипотечного страхования. Все общение проходило по почте, что не помешало все быстро решить и не какого дискомфорта , быстро получил счёт на оплату и все оплатил.
Обратился 24.06.2025 вечером и 25.06.2025 уже с утра воп…
25 июня, 12:49
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратилась в страховую компанию,быстро помогли решить вопрос по ипотечнному страхованию . Грамотные сотрудники Обращалась 23 июня 2025 года офис Совкомбанк страхование в городе Челябинск ,по адресу город Челябинск улица Елькина дом 45 а .
Посове…
24 июня, 17:06
2 услуги
Пролонгация полиса
В июне 2025 года необходимо было переоформить полис ипотечного страхования и страхования жизни. Обратилась в совкомбанк и в обозначенное мною время удобное для разговора со мной связался представитель страховой компании совкомбанк Татьяна.
От общ…
23 июня, 11:52
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Продление полиса на следующий год. По электронной почте прислали напоминание о продлении. В ответном письме направила информацию об остатке задолженности. На следующий день подучила предложение о стоимости полиса. Стоимость устроила, оплатила по ссыл…
19 июня, 15:52
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Купил квартиру в ипотеку в совкомбанке в 2022 году.
Обязали застраховать ипотеку. Изначально условием было страхование ипотеки в альфа страховании. 3 года покупал полис по ~30 тысяч в год.
Каждый год были сложности с контактным центром совкомба…
19 июня, 11:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
У меня приближался срок по продлению ипотечного страхования(имущество+жизнь и трудоспособность). Ранее страховалась в другой компании, но меня не очень устраивала стоимость полиса. Решила обратиться в "совком банк страхование" за консультацией.
С…
18 июня, 09:36
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
С мая 2022 года ежегодно в Совкомбанке продливаю полис ипотечного страхования. Сделка каждый раз проходит удачно. Менеджеры быстро и качественно реагируют на запрос. Стоимость сделки умеренная. Советую по страховке компанию Совкомбанк.
Последняя п…
17 июня, 19:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В 2023 г. купил квартиру в ипотеку. Требовалась страховка имущества. Для быстроты оформления воспользовался услугами предложенного банком страховщика, не сделав оценку альтернативных страховых предложений.
В этом году подошел к вопросу страховки …
17 июня, 17:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратилась 10.06.2025 г. в Совкомбанк Страхование впервые , для оформления полиса ипотечного страхования .
Позвонив в контакт центр , оставила заявку на обратный звонок , в течение нескольких часов мне перезвонил сотрудник Ш-ин Дмитрий В.
Он рас…
17 июня, 14:26
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
26 февраля 2025 я оплатил и тем самым продлил страховку недвижимости в страховой компании: совкомбанк страхование.
Я многократно писал и звонил в компанию передать данные в банк. На данный момент 17 июня 2025 никаких данных о продлении страхового…
17 июня, 07:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В страховую компанию "Совкомбанк страхование" обратилась в июне 2025 г для продления полиса ипотечного страхования. Не удалось сразу получить необходимые реквизиты для оплаты, после обращения на сайте проблема была решена. Благодарю менеджера группы …
16 июня, 21:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Обратился по вопросу пролонгации действующего полиса страхования жизни по ипотеке. Позвонила менеджер группы пролонгации М-ик Екатерина А и предложила не пролонгировать полис страховой компании Инлайф, а рассчитать свой вариант в своей страховой совк…
14 июня, 09:15
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
2
Элвис Валентинович
«Авито» и «Юла»— за или против?
17
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
10
Viktoria Ki
Косвенные индикаторы экономического кризиса – как их распознать?
11
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ – партнер и участник форума MarketAuto’25
1
ЮлияК
Цена квадрата , 2025 г
5
ООО МФК МигКредит
Мосбиржа зарегистрировала выпуск облигаций Денум Солюшнз
1
cat in the rain
С Днём семьи, любви и верности!
2
urist48
Температура влияет на производительность труда.
6
Amigokun
Как Банки.ру помог вернуть $3000!
5
Ещё 78 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование