Договор страхования жизни

Открытое заявление В июле 2020 года вместо продления вклада в ОТП-банке (г. Омск, ул. Орджоникидзе 3А) мне навязали договор (полис-оферту) страхования жизни. Банк выступает агентам ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». На момент заключения договора мне было 80 лет. Когда я осознал, что меня ввели в заблуждение, то попытался расторгнуть договор. В банке мне отказали в расторжении договора страхования без потери части внесенных средств. Я обратился в ЦБ РФ, который не помог, т.к. период охлаждения был упущен. За месяц до окончания срока договора я обратился в ОТП-банк за консультацией о том, как мне получить выплаты по договору. Мне сказали прийти на следующий день по окончании срока действия договора. Я пришел в банк 17.07.2024г. Менеджер банка подготовила документы, которые я подписал. Меня уверили, что договор закрыли и деньги перечислят на мой счет до 01.08.2024 г.. Деньги не перечислили. Через три недели на почту пришло письмо из ООО «АльфаСтрахование Жизнь» с требованием предоставить подписанную копию договора страхования (где мне взять подписанную копию договора если была заключена оферта и почему у них нет своего экземпляра мне не понятно). 16.07.2024 я передал сотрудникам ОТП-банка все выданные мне документы в момент заключения договора. Эти документы были повторно отправлены в ООО «АльфаСтрахование Жизнь». 19.07.2024 сотрудники банка заявили мне, что в моем договоре не хватает нескольких листов и посоветовали самостоятельно связаться с ООО «АльфаСтрахование Жизнь»   По окончании месяца с момента завершения договора мне не известно, когда будет перечислена сумма по страховому случаю «Дожитие Застрахованного до 16.07.2024 г.» в соответствии с п. 4.1 договора, а также размер и срок выплаты дополнительного инвестиционного дохода. Прошу предоставить всю информацию по договору и вернуть денежные средства.