За что мы платим?

Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.

Добрый день, уважаемый автор. 16.12.2021 между Вами и страховой компанией был заключен договор накопительного страхования жизни сроком на 6 лет с условием ежемесячной уплаты страховых взносов. Подтверждением того, что с условиями договора Вы ознакомлены и согласны, является Ваша подпись на договоре, а также оплата Вами первого страхового взноса. Отметим, что при заключении договора Вами была подписана форма Согласия на использование персональных данных, факсимильного воспроизведения печати и подписей персональных данных и обмене электронными документами. Подписав согласие, Вы согласились с использованием факсимильного воспроизведения Вашей подписи с помощью механических средств или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи при совершении сделок между Вами и страховщиком. Договор подписан электронным аналогом Вашей собственноручной подписи. Стандартный пакет страховых документов включает подробную программу страхования (Приложение №1 к договору) и «Таблицу гарантированных выкупных сумм» (Приложение №2 к договору), содержащую информацию о размере средств, положенных к выплате в зависимости от даты расторжения договора, а все основные существенные моменты включены в бланк Полиса. Документы выданы Вам на руки в день заключения договора. Ознакомиться с ними можно было как до подписания договора, так и после - в срок до 14 календарных дней есть возможность изучить условия страхования и безо всяких потерь отказаться от договора. От Вашего имени до настоящего времени обращений не поступало. Поэтому у компании не было оснований предполагать, что какие-либо условия Вам не известны или не понятны. Ваш договор расторгнут за неоплату 17.08.2022. По условиям договора при его досрочном расторжении возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва по основным его условиям (а не сумма уплаченных взносов), если договор был оплачен и действовал не менее двух лет. Таким образом, выкупная сумма на дату расторжения Вашего договора отсутствует. Отметим, что договор накопительного страхования жизни отличается от банковского депозита. Прежде всего, данный вид страхования направлен на создание финансовой подушки в будущем за счет планомерного накопления, и вместе с тем по указанному договору застрахованы жизнь и здоровье. Сообщаем также, что мы готовы вернуть денежные средства, уплаченные Вами после даты расторжения договора, при условии подачи Вами письменного заявления на возврат. Подробная информация о возврате с приложением бланка заявления направлена Вам по электронной почте. Также в ближайшее время с Вами свяжется персональный менеджер и поможет с оформлением документов на возврат денежных средств. С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Здравствуйте! Не отрицаю Ваши доводы и согласна с тем что вроде договор есть и Вы правы! Я и не утверждала что меня обманули, но к сожалению именно форс-мажорные обстоятельства привели к данной ситуации и невозможности оплаты. Возможно именно такие ситуации и надо учитывать при заключении таких договоров что бы люди могли иметь возможность вернуть хотя бы часть этих средств даже если не прошло 2 года. Ведь есть ситуации на самом деле тяжёлые. Я платила 3 тысячи в месяц для меня многодетной матери это не малые деньги и конечно у меня не было умысла их потерять! По поводу возврата средств оплаченных уже после расторжения договора предложенных Вами, я конечно же согласна и благодарна Вам за понимание и отклик! Ниже привожу выписки из приложения и если я всё правильно понимаю то вернут мне последние три платежа которые были внесены после расторжения договора. Письменное обращение составлю. Ещё раз благодарю компанию за лояльное отношение и понимание !!! С Уважением З. Виктория В.  Основная информация[url=https://lk.kaplife.ru/life_cabinet/Files/DownloadPolicy/13585619]Выгрузить полис[/url]СтраховательЗ....... Виктория В.Застрахованное лицоЗ...... Виктория В.Начало действия договора17.12.2021План. окончание действия договора17.08.2022Срок действия договора244 дняПериодичность уплаты взносаежемесячноСрок Размер страхового взноса3 162 ₽Список поступивших платежейСтраницаиз 131.10.20223 163,00 ₽19.09.20223 162,83 ₽21.08.20223 162,83 ₽16.06.20223 162,83 ₽[url=https://consumer.1-ofd.ru/v1?fn=9961440300386448&fp=1248669851&i=9316&t=20220617T144700&s=3162%2e83&n=1]Чек № 2052[/url]

[quote][b]Капитал Life[/b] пишет:Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.[/quote] К сожалению ещё не получила от Вас по почте бланк и инструкции для возврата

[quote][b]Капитал Life[/b] пишет:Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.[/quote] К сожалению не получила от Вас по почте бланк и инструкции для возврата!

[quote][b]user0534352[/b] пишет:[quote][b]Капитал Life[/b] пишет:Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.[/quote] К сожалению не получила от Вас по почте бланк и инструкции для возврата![/quote] Добрый день. Пояснения относительно возврата денежных средств с приложенным заявлением были Вам направлены на адрес электронной почты, который ранее был предоставлен в компанию. В том случае, если письмо Вы не получили, рекомендуем проверить папку «Спам/Нежелательные». Кроме того, если адрес электронной почты, который был ранее предоставлен в компанию, больше Вам не принадлежит, то рекомендуем воспользоваться Кабинетом Клиента для его актуализации. Для этого нужно перейти в раздел «Личные данные» [url=https://lk.kaplife.ru/life_cabinet/Contragent/PrivateInfo]https://lk.kaplife.ru/life_cabinet/Contragent/PrivateInfo[/url] . Сообщаем также, что Вы можете создать обращение в Кабинете Клиента для получения подробных разъяснений для возврата денежных средств  по Вашему договору.   С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»