Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Зетта Страхование

ОСАГО

Лейсан, Уфа (Республика Башкортостан)

26 августа, 06:41

Оценка ущерба

Name: Оценка ущерба
Item: Зетта Страхование
Rating: 2
Author: Лейсан Тагарифуллина

Здравствуйте! В августе 2024 произошел страховой случай, на мою стоящую машину другая машина, совершая манёвр - разворот на 2 полосы, ударил мою машину и повредил левую дверь со стороны водителя. Обратилась в страховую компанию (от нас находится в 100 км.) отправили перечень документов и адрес, на которой не было данной компании. Позвонила, в ответ, а мы находимся по другому адресу. Приняли документы, мне не дали никакой справки о том, что какие документы я оставила. Назначили оценщика, вновь за 100 км. через неделю встретились, оценили. До этого я интересовалась на какую сумму произошел ущерб в автосервисе Мне посчитала компания сумму, которая не покрываем мой ремонт. Прошу разобраться до судебного разбирательства!

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
28.08.2024 10:16
Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Зетта Страхование
28.08.2024 10:45
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв! По результатам проверки сообщаем Вам, что выплата возмещения произведена на предоставленные Вами реквизиты без учета износа транспортного средства на основании заключения независимой экспертизы. Расчет стоимости восстановительного ремонта производился в соответствии с Положением Банка России «О единой методике определения расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства». Надеемся на Ваше понимание. С уважением, специалист Центра контроля качества АО «Зетта Страхование»