Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
27 августа, 00:08

Отличная страховая у Сбера

Сегодня оформил страховку на автомобиль, Договор страхования № ХХХ-044*****84. На сайте Банки.ру заполнил данные по автомобилю и водительскому удостоверению. На Банки.ру произвели расчет стоимости от нескольких страховых компаний. Сразу ориентировался на крупные страховые, с высоким клиентским рейтингом. У Сбера оказалась одна из самых невысоких стоимостей страховки и высокий рейтинг клиентов. Выбрал «СберСтрахование». В итоге оказалось все очень легко и просто. Дальше перешел на сайт страховой компании, там произвел оплату. Почти сразу СберСтрахование прислали письма на эл.почту:  «Кассовый чек», «Договор страхования» и «Электронный полис». В письме с «Договором страхования» было предложение установить мобильное приложение от «СберСтрахования», оказывается есть и такое приложение у Сбера. Установил. Авторизовался с помощью ID и данные подтянулись автоматически, ни чего заново прописывать и заполнять не пришлось. Со смартфона номер для связи с поддержкой, тот же самый, что и со Сбербанком – 900, просто просишь переключить на страховую. Оператор ответил через 6 минут, я попросил проверить корректность данных и активность страхового полиса. Все было сделано, как следует с первого раза. Но маленький косяк всё же был, и он в мобильном приложении: Внизу, над кнопкой «Сохранить», есть почти не видимая серая, галочка для согласия на обработку персональных данных от клиента, и она вроде как не активна и хочется ее проставить и по логики ты должен дать своё согласие, но не тут-то было и галочка не проставляется и не активна. Вот и пришлось звонить оператору, с вопросом о неактивной галке на согласие «Обработке персональных данных», она вносит путаницу для новых клиентов. Советую исправить. Спасибо Сберу за очень хорошее мобильное приложение иприемлемые цены на авто страховку.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    27.08.2024 00:55
    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва 💚 Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите 100875 banki.ru. Я направлю ваше предложение коллегам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Владимир
    Автор отзыва
    27.08.2024 01:07
    Здравствуйте, Мария. Отправил.
  • СберСтрахование
    27.08.2024 07:07
    Добрый день! Спасибо, письмо получила  :) Предложение направила коллегам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Владимир
    Автор отзыва
    27.08.2024 17:19
    [quote][b]Гусев Влад[/b] пишет:Ну норм, страховая выходит на связь до оформления полиса, можно перепроверить всё[/quote] Ну, наверное можно было заказать обратный звонок от страховой, но мне это было не нужно. Я сразу все оформил и быстро. И кроме того, если сама страховая будет названивать, то многие сочтут это навязчивостью.
  • Владимир
    Автор отзыва
    28.08.2024 07:23
    Здравствуйте, Мария. Еще дополнение к улучшениям. Распечатал "Страховой полис" и "Извещение о дорожно-транспортном происшествии", то что СберСтрахование прислало после заключения договора.  На листе Полиса - текст виден хорошо. А вот на листе "ИЗВЕЩЕНИЕ О ДТП"   текст бледный, и в темное время суток, на улице или в машине при заполнении, его не видно, текст не читаем в темное время суток. Направьте в соответствующий отдел эту информацию, нужно исправить, улучшить читаемость и соответственно заполнение клиентом документа "ИЗВЕЩЕНИЕ О ДТП" в темное время суток.  Добавьте жирность, чёткость тексту, такой же как в страховом полисе.  Сами распечатайте и сравните, как тексты читаются в сумерках.  Спасибо.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.08.2024 10:07
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, при звонке по номеру 900, как долго вы ждеали соединения со специалистом? 13.09.24 Оценка засчитана
  • Владимир
    Автор отзыва
    30.08.2024 09:19
    Оператор ответил через 6 минут.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оперативно прислали полис ОСАГО, обращаюсь уже 2-ой раз в компанию Сбербанкстахование. Спасибо! Первый раз обращалась в офис филиала Сбербанка на Стачек д. 18, по личной инициативе, было это в 2023 году, Сотрудник всё быстро объяснил и распечат…
3 июля, 18:13
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26 июня 2025 года в чудесный день моего рождения я решил заранее продлить свой полис ОСАГО, который заканчивался в августе. В сбербанк страховании оформляю полис не первый раз, в 99% случаях они дают лучшую цену. Удобно что не нужно заполнять свои да…
3 июля, 15:23
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пришло вемя для оформления ОСАГО. Прошлый раз оформляла в СберСтрахование и в этом году решила продлить там же. Оформила 03.07.2025 году полис ОСАГО ХХХ номер 0541904145, все быстро, легко и понятно, никаких трудностей не возникло, потратила на офо…
3 июля, 09:16
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Сбербанк, как змея-искуситель, посулил златые горы бонусов за хвалебные отзывы, да только обманул, оставив с носом. Снова обман, циничное обещание, брошенное на ветер! Номер ХХХ0503848507 запомнит этот горький урок. Спасибо за этот "щедрый" л…
3 июля, 05:49
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО это важный документ, который помогает мне защитить автомобиль от непредвиденных ситуаций на дороге. Я приобрела полис ОСАГО в компании СБЕР СТРАХОВАНИЕ и осталась довольна качеством обслуживания. Во- первых, я получила подробную информ…
2 июля, 19:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
11.03.2025г. приобрела Полис ОСАГО в СберСтрахование в приложение Сбербанк Онлайн. Номер Полиса ХХХ 0***6. Оформление заняло 5 минут времени. Внесла модель и номер машины, данные сами подгрузились автоматически, оплатила. Все ОЧЕНЬ быстро и само офо…
2 июля, 19:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуемся уже давно только Сберстрахованием. Страхуем машины и недвижимость. Удобно, понятно, приложение отличное. Цена-качество. Один раз обращались по страховому случаю. Все прошло отлично. Выплата пришла быстро и нас устроила. Место обрашения…
2 июля, 12:25
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ранее оформляла полис Осаго в другой компании, в 2025 году пришла ссылка с предложением по страхованию от Сбер страхования через приложение Сбербанка онлайн, оформила онлайн полис за 3 минуты, быстро и удобно, без усилий и походов в офис. Проверка м…
2 июля, 10:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Приобрела полис ХХХ******1850 30.06.25 года, машина была новая и в в полис не были вписаны ГРЗ. 01 июля задала вопрос в чате где мне чат бот подробно объяснил как можно добавить данные в полис, ни какой лишней не нужной информации. Полис приобрела по…
2 июля, 06:57
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые познакомился и воспользовался услугами СберСтрахования в июне-июле 2024 года. Через сервис Банки ру оформил полис ОСАГО. Все быстро, четко, без нареканий. Действие полиса, его основные моменты можно всегда посмотреть в мобильном приложении Сб…
30 июня, 21:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО оформляла через приложение сбербанк онлайн. Предложения от страховых кампаний было много, но при выборе , то кампания не отвечает, то еще что нибудь, поэтому выбрали сберстрахование, эта кампания сразу ответила. Простота оформления, вс…
30 июня, 20:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Офорляла ОСАГО 10 мая 2025, через приложение сбербанк онлайн. Рассчитали сумму страховки на машину, лучшая цена, электронный полис на почту пришел в течении двух часов. Все быстро оформила через приложение, и ехать никуда не надо. Скачала приложение…
30 июня, 17:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО 7 января 2025, через приложение сбербанк онлайн. Рассчитали сумму страховки на машину, сумма приемлемая, ( если брать в учёт что это мой первый полис ОСАГО). Все быстро оформил через приложение, и ехать никуда не надо. Скачал приложен…
30 июня, 15:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже три года подряд оформляю полис ОСАГО в СберСтраховании. Все удобно и понятно, никаких проблем при оформлении и оплате не возникает (оформляю в приложении Сбербанк онлайн). Приложение выдает несколько предложений от разных страховых компаний, но в…
30 июня, 13:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформляла 25 июня 2024 года полис ОСАГО в приложении СберСтрахование. Была приятно удивлена предложенным вариантом цен на полисы. В И***** цену предложили в два раза дешевле, чем в офисе! Полис оформили за пять минут, на эл.почту прислали сразу. За г…
30 июня, 12:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25.06.2025 г. оформлял ОСАГО через приложение СбербанкОнлайн. Долго думал какой компании отдать предпочтение. Решающим фактором стал вопрос удобства и стоимости услуг. Оформил все быстро, не выходя их дома. Ранее уже имел опыт оформления страховки кв…
30 июня, 12:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
супер. все быстро, молодцы. 30.06.2025г. На сайте оформил. Цена порадовала.Держите планку высоко.Спасибо.Уже не первый раз оформляю.Посоветую друзьям и знакомым.Ставлю пять звезд.Непременно в следующем году обращусь к Вам опять за защитой своего авто…
30 июня, 11:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
К сожалению, две недели назад попали в ДТП из-за не внимательности другого водителя ТС. Начали полностью оформлять Европротокол и после обращаться в страховую компанию, у нас был оформлен «СберСтраховаие» Поехал в банк, там обратился по страховом…
30 июня, 11:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО через приложение приложение Сбербанка. Вбил необходимые данные. По итогу, после сравнения цен в различных страховых в самом приложении, было предложено несколько вариантов. Сберстрахование показался самым оптимальным и не дорогим. …
30 июня, 10:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Разворачивался задним ходом и зацепил бампером бетонное крыльцо. Повредил не только бампер, но и бачок омывателя. Все оформлено дистанционно. Назначили персонального менеджера (ей отдельное спасибо за внимательность). Прислали направление на ремонт. …
29 июня, 22:43
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Купил автомобиль в кредит и по требованию банка (Совкомбанк) оформлял полис КАСКО, поскольку машина была оформлена банком-кредитором в залог. СК "Сбербанк страхование" предложили очень конкурентную цену полиса, поэтому начал сотрудничать с ни…
29 июня, 18:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил через С***** полис ОСАГО в СберСтрахование по привлекательной цене 2574 р. на год на автомобиль Renault Logan, Орловская область, г. Орёл. Я - единственный водитель. Параметры для расчёта: базовая ставка 5100 р., КБМ-0.46; КВС-0,86; КТ-1,16; …
29 июня, 17:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В том году застраховал свою новую машину в СберСтраховании, решил взять ОСАГО и кросс-продукт мини-каско лайт (действует, если виновник ДТП без полиса ОСАГО), и, видимо, не зря. Буквально через пару дней на парковке в заднюю часть моего нового ав…
29 июня, 16:20
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заканчивался полис ОСАГО и встал вопрос об оформлении нового полиса. Решил оформить в СберСтраховании. Оформил первого июня 2025 года. Полис оформил через приложение СБЕРа. Очень удобно через телефон всё сделал. Быстро удалось всё оформить, стоимость…
29 июня, 16:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить за продукт страховой компании по страхованию осаго оформляла 08.10.2024 по приложению Сбербанк . Оформить получилось через приложение, быстро, просто! После продажи машины получилось быстро вернуть остаток от страховки! Благодарю з…
29 июня, 14:57

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть