Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
27 августа, 00:08

Отличная страховая у Сбера

Сегодня оформил страховку на автомобиль, Договор страхования № ХХХ-044*****84. На сайте Банки.ру заполнил данные по автомобилю и водительскому удостоверению. На Банки.ру произвели расчет стоимости от нескольких страховых компаний. Сразу ориентировался на крупные страховые, с высоким клиентским рейтингом. У Сбера оказалась одна из самых невысоких стоимостей страховки и высокий рейтинг клиентов. Выбрал «СберСтрахование». В итоге оказалось все очень легко и просто. Дальше перешел на сайт страховой компании, там произвел оплату. Почти сразу СберСтрахование прислали письма на эл.почту:  «Кассовый чек», «Договор страхования» и «Электронный полис». В письме с «Договором страхования» было предложение установить мобильное приложение от «СберСтрахования», оказывается есть и такое приложение у Сбера. Установил. Авторизовался с помощью ID и данные подтянулись автоматически, ни чего заново прописывать и заполнять не пришлось. Со смартфона номер для связи с поддержкой, тот же самый, что и со Сбербанком – 900, просто просишь переключить на страховую. Оператор ответил через 6 минут, я попросил проверить корректность данных и активность страхового полиса. Все было сделано, как следует с первого раза. Но маленький косяк всё же был, и он в мобильном приложении: Внизу, над кнопкой «Сохранить», есть почти не видимая серая, галочка для согласия на обработку персональных данных от клиента, и она вроде как не активна и хочется ее проставить и по логики ты должен дать своё согласие, но не тут-то было и галочка не проставляется и не активна. Вот и пришлось звонить оператору, с вопросом о неактивной галке на согласие «Обработке персональных данных», она вносит путаницу для новых клиентов. Советую исправить. Спасибо Сберу за очень хорошее мобильное приложение иприемлемые цены на авто страховку.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    27.08.2024 00:55
    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва 💚 Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите 100875 banki.ru. Я направлю ваше предложение коллегам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Владимир
    Автор отзыва
    27.08.2024 01:07
    Здравствуйте, Мария. Отправил.
  • СберСтрахование
    27.08.2024 07:07
    Добрый день! Спасибо, письмо получила  :) Предложение направила коллегам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Владимир
    Автор отзыва
    27.08.2024 17:19
    [quote][b]Гусев Влад[/b] пишет:Ну норм, страховая выходит на связь до оформления полиса, можно перепроверить всё[/quote] Ну, наверное можно было заказать обратный звонок от страховой, но мне это было не нужно. Я сразу все оформил и быстро. И кроме того, если сама страховая будет названивать, то многие сочтут это навязчивостью.
  • Владимир
    Автор отзыва
    28.08.2024 07:23
    Здравствуйте, Мария. Еще дополнение к улучшениям. Распечатал "Страховой полис" и "Извещение о дорожно-транспортном происшествии", то что СберСтрахование прислало после заключения договора.  На листе Полиса - текст виден хорошо. А вот на листе "ИЗВЕЩЕНИЕ О ДТП"   текст бледный, и в темное время суток, на улице или в машине при заполнении, его не видно, текст не читаем в темное время суток. Направьте в соответствующий отдел эту информацию, нужно исправить, улучшить читаемость и соответственно заполнение клиентом документа "ИЗВЕЩЕНИЕ О ДТП" в темное время суток.  Добавьте жирность, чёткость тексту, такой же как в страховом полисе.  Сами распечатайте и сравните, как тексты читаются в сумерках.  Спасибо.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.08.2024 10:07
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, при звонке по номеру 900, как долго вы ждеали соединения со специалистом? 13.09.24 Оценка засчитана
  • Владимир
    Автор отзыва
    30.08.2024 09:19
    Оператор ответил через 6 минут.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день ! У меня оформлено два полиса в сбер страховании осаго XXX0***0 и полис каско 0***0 и я хотел бы выразить благодарность за превратный сервис, так как при наступлении страхового случая где я не виновен в ДТП , сотрудники все объяснили …
19 мая, 14:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15.05.2025 г. В приложении банка сделал расчёт стоимости полиса ОСАГО. Выбрал самую подходящую стоимость и датуначала полиса 23.05.2025 г. Самая низкая цена у Сбера. Оформил заявление, оплатил и через несколько минут получил полис. Номер полиса ХХХ-…
19 мая, 13:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страховую компанию за быстрое и качественное обслуживание! Оформляла полис онлайн - всё прошло очень просто и удобно, без лишних звонков и бюрократии. Особенно порадовала оперативность выплат - после наступления страхового случ…
19 мая, 10:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужен был полис ОСАГО не на год а на несколько месяцев, знакомый водитель профессионал посоветовал сберстрахование, в феврале 2025 года быстро оформил полис ОСАГО ХХХ0***1 на сайте по выгодной цене, есть интересные программы лояльности сберспасибо, п…
19 мая, 08:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Застраховала автомобиль заранее. Уже несколько лет страхую машину в Сбербанк страхование. Удобно страховать в личном кабинете Сбербанк- онлайн. Страховых случаев не было, поэтому о выплатах ничего не могу сказать. Стоимость полиса выше чем во многих…
18 мая, 16:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ежегодно,владея собственным автомобилем,приходится оформлять страховку ОСАГО.раньше на этот процесс требовалось много времени для визита в офис.теперь с электронными сервисами процесс облегчен в разы.я оформил страховку на авто за пару минут. Выбор м…
18 мая, 08:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла полис ОСАГО, сравнивала цены на сторонних сайтах, какого было моё удивление, когда в приложении Сбербанка мне предложили оформить полис ОСАГО по более выгодной цене! Не раздумывая оформила. Итог: 1. Удобно, тк в приложении банка уже б…
18 мая, 07:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! Появилась необходимость внести изменение, точнее дополнение, в полис ОСАГО. Все сделала через приложение Сберстрахование. Всё прошло быстро, чётко, понятно. Был вопрос на который ответил бот в приложении.через 5 минут обновлённый по…
18 мая, 02:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
🔥 Быстро, удобно и с приятным бонусом! 🔥 Оформил полис ОСАГО через «СберСтрахование» на сайте Банки.ру 17 мая 2025 года. Процесс был невероятно быстрым и удобным. А ещё получил приятный бонус на карту Роснефть — тысяча рублей! Обслуживание на …
18 мая, 00:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При попытке оформления полиса осаго в сбер страхование приложение сбера с 5 го раза соизволило его оформить далее полис долгое время не загружался. Оформление было в 2024 году Место обслуживания... Сотрудники сбер страхования совершенно не ква…
17 мая, 23:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО через приложение компании с 22.03.2025 по 22.30.2026. Порадовала цена в 4511 рублей. Одна из самых низких на рынке. Удобное приложение. Полис всегда в доступе. При желании всегда можно скачать и распечатать. При оформлении все был…
16 мая, 15:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис №ХХХ-0***8 Страхового случая, тьфу тьфу, в страховом периоде не было. Поэтому отзыв делаю по оформлению полиса. Естественно, оформлял онлайн, в приложении Сбер онлайн. В поисковой строке набрал ОСАГО, оно и выскочило. Ну и дальше шел по п…
16 мая, 15:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пффф.. Даже и не знал раньше, что можно страховой полис на авто оформить так быстро, де́шево и без суеты! Сбербанк онлайн рулит! Всем советую! Сервис на высшем уровне, даже я все́ понял) Сам с Комсомольска на Амуре, в 24году страховка обошлась 7…
16 мая, 11:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С 2021 года оформляю ОСАГО (ХХХ0***5) в Сберстраховании, всё устраивает! Обращаться пока не приходилось, надеюсь и не придется! Но связывался по вопросам изменения, быстро помогли. Стоимость, выбор, быстрота оформления, но самое главное, что можн…
16 мая, 11:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобное приложение. Всё доступно и понятно. 22.08.2024 года он-лайн через приложение Сбербанк оформил полис ОСАГО быстро и просто. Доступная цена сохранила семейный бюджет. Всё понравилось. 13.05.2025 было ДТП подал заявку в приложении на выпла…
16 мая, 06:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформляю полис страхования ОСАГО в Сбер страховании уже не первый год. Удобно это делать через приложение сбербанк онлайн. Ценник в итоге ниже всех предложенных у других агрегаторов . Стаховой полис номер ххх0***1. Также покупаю и другие страховые пр…
15 мая, 17:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Покупал полис ОСАГО в августе 2024 года. Процедура осуществлялись дистанционно. Приятно удивила стоимость полиса, скорость обслуживания и доступность сервиса. Услугой остался доволен и собираюсь повторить в очередной раз. Стоимость полиса была ниже …
15 мая, 16:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15.10.2024 оформила страховой полис ОСАГО ХХХ0***8 в Сбер страховании, 05.05.2025 внесла изменения в него. Замечательная страховая. Всё оформление происходит быстро. Если нужно внести какие то изменения то это всё можно сделать в личном кабинете сраз…
15 мая, 16:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП отправил все документы через приложение. На следующий день прислали сообщение с датой и временем осмотра, которые меня не устроили. Перезвонил и согласовали время осмотра, которое мне было удобно. После осмотра через пару дней уже получит в…
15 мая, 15:12
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С СберСтрахованием уже третий год, на мой взгляд это лучшая компания, которая не навязывает свои продукты, в которой адекватные цены и доброжелательный персонал, все подобрали как я и просила без лишнего навязывания других продуктов. Пока не собираюс…
15 мая, 10:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупаю полис осаго в приложение сберстраховании уже не первый раз все понятно и просто . Цена тоже радует. Всем рекомендую. На будущий год хачу приобрести полис каско . Осаго страховал раз пять. Был опыт страхования жизни при кредите . Был на бо…
14 мая, 18:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховался в Сбер по ОСАГО полис ХХХ0***5. Недавно попал в ДТП 03.05.2025. Понравилось, что можно обратиться по номеру 900.Там предложили установить приложение либо заявить страховой случай через Госуслуги.Также страховая быстро 07.07.25 направила…
14 мая, 16:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Раньше оформлял ОСАГО в других компаниях, т.к. КБМ у меня максимальный, цена была не самая высокая, однако в СберСтрахование предложили максимально низкую стоимость в 4 835 р. Это на 1000 с лишним дешевле, чем у других компаний. Оформлял полис на…
14 мая, 13:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховка стала настоящим спасением для меня. Когда попала в больницу, я была на грани финансового кризиса, так как не рассчитывала на такие большие расходы. Но благодаря страховке все мои расходы были покрыты, и я смогла спокойно выздоравливать. Я в…
14 мая, 10:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис по ОСАГО: ХХХ0***5 Хочу выразить благодарность страховой компании СберСтрахование за оперативность в вопросе выплаты за утрату товарной стоимости (УТС). После ДТП (произошло 01.07.2024), Мой автомобиль получил повреждения, и, помимо …
14 мая, 07:43
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть