Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Каско
starstarstarstarstar
Михаил, Москва
27 августа, 13:44

Скрытые уловки франшизы

Почти месяц длится процесс по моему урегулированию, казалось бы не сложно решить вопрос по выплате без справки по повреждению лобового стекла, однако ответы на мои запросы не приходят неделями. Вопрос по Франшизе в договоре- «не виноват, но если нет виновного, то виноват пострадавший. Я второй год имею страховку каско этой компании. В прошлом году строковых случаев не было. В этом году вот с Лобовым стеклом и вот такая казуистика, т. е. скрытые подставы договора. Где взять виновного за влетевший камень в мое лобовое стекло? А если его нет, то виновен пострадавший. Вот такая уловка в договоре. Как говорится не мытьем так катаньем. В любом случаи пострадавшему придется платить. В позапрошлом году страховка была в другой компании, такой же случай со стеклом и тоже франшиза, однако выплата была полной суммы страховой компанией.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    27.08.2024 15:50
    Здравствуйте. При написании отзыва вы не оставили номер полиса, поэтому проверить условия вашего договора мы не можем. Судя по всему, в вашем полисе по условиям страхования применяется "Франшиза виновника". Это условно-безусловная франшиза. С франшизой виновника вы сможете отремонтировать автомобиль по страховке без доплат, если в происшествии виноват другой участник дорожного движения. Если авария случится из-за вас или виновника не получится установить, часть расходов в размере франшизы придется оплатить самостоятельно. Такая страховка оптимальна для уверенных водителей, желающих снизить цену полиса и при этом максимально обезопасить себя от новичков на дороге, агрессивных и неадекватных участников движения. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
  • Михаил
    Автор отзыва
    27.08.2024 23:50
    Мой полис:001AT23/1*****6 Если бы произошла авария и виновник покинул место аварии и не был установлен владельцем страховки, тогда, да можно применить эту поправку. Но камень прилетевший не известно откуда в лобовое стекло! Как можно установить виновного в этом происшествии? Становится ясно что обманный маневр придуманный для выигрыша страховой компании. Что если бы ущерб составлял на большую сумму, было бы понятна эта франщиза, но тут всего лишь лобовое стекло! Солидной страховой компании позорно использовать такую поправку как недоплату. Нужно поддерживать свой имидж, а не крохоборничать по мелочам. Солидные компании при выплате по стеклу не считают пострадавшего виновным. Посмотрите статистику.
  • Ренессанс
    29.08.2024 09:51
    [quote][b]user-336019194992[/b] пишет:Мой полис:001AT23/1*****6 Если бы произошла авария и виновник покинул место аварии и не был установлен владельцем страховки, тогда, да можно применить эту поправку. Но камень прилетевший не известно откуда в лобовое стекло! Как можно установить виновного в этом происшествии? Становится ясно что обманный маневр придуманный для выигрыша страховой компании. Что если бы ущерб составлял на большую сумму, было бы понятна эта франщиза, но тут всего лишь лобовое стекло! Солидной страховой компании позорно использовать такую поправку как недоплату. Нужно поддерживать свой имидж, а не крохоборничать по мелочам. Солидные компании при выплате по стеклу не считают пострадавшего виновным. Посмотрите статистику.[/quote] В чем заключается обман, если условия применения этой франшизы заранее известны? Это условия заключенного договора. Вы можете связаться с нами, заключим дополнительное соглашение к полису, заменим франшизу или уберем ее.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.08.2024 14:18
    Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть