Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Одинцово (Москва и область)
27 августа, 16:18

Выплаты по травме

Всем привет. Хочу рассказать как я получил выплату по травме от СК Сбербанк страхование. Отдыхал я спокойно себе в отпуске 28.06.2024 и вечером ударился ногой об лестницу в бассейн. Было очень больно. Произошло все вечером, поэтому не стал дергаться, приложил лед и все. На следующий день палец посинел и распух вместе со стопой, поехал в больницу, итог - перелом пальца ноги. Через 2 дня отпуск заканчивается, ходить не могу, на машине ездить тоже - пришлось взять больничный ненадолго. Когда вышел на работу коллеги спросили: получил ли я деньги по страховке за перелом? Я ответил, что даже не знаю, что это возможно… Оказалось, что в моем полисе страхования 010S*****269_2 от 01.10.2023 есть такой риск. Быстро скачал приложение Сберстрахование по совету коллег и заявил о страховом случае. Сделать это надо было в течение 30 дней, если бы не подсказали - сам бы не успел. Загрузил справки, которые требовались и отправил. Всё заняло минут 7. На следующий день от СК получил ответ, о том что нужно заменить некоторые документы. Основная сложность была в выписке из электронной трудовой книжки - она должна была быть с синей печатью (у меня же была только электронная) Ну и в справке из больницы тоже были косяки. Примерно 2 недели ушли, чтобы все исправить и отправить заявку снова. Всё также через приложение. Через пару дней от СК получил ответ об одобрении и о том, что выплату в течение 10 дней зачислят на счет. Деньги, кстати, поступили раньше, чему я был очень рад(кажется аж на следующий день) Вывод: страховка работает, рассматривают заявления быстро и быстро отвечают, если что то не так с документами, приложение удобное и понятное, статус заявки тоже было легко отслеживать. Заявление впервые отправил на проверку 09.07, деньги получил 30.07. Если бы не косяки в справке из больницы и возможность электронную трудовую приложить, то вообще мог бы реально за 3 дня получить возмещение! Но и так все супер. Спасибо Сберстрахованию и моим коллегам! Не ожидал ))
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    27.08.2024 19:39
    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и рассказали о том, как наша страховка помогла вам! Это важно для нас. Благодарю за высокую оценку💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    29.08.2024 12:45
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 04.09.2024 Письмо получили Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.6 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
  • Автор отзыва
    03.09.2024 22:16
    Добрый день. Отправил 30.08.2024. Жду ответа.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания, выплаты быстро, сроки рассмотрения тоже быстро!!! Всем рекомендую! Получила полную консультацию по полису, быстро собрала все необходимые документы и подала заявку, рассмотрели в течении 3 дней, выплата в течении 5 дней …
9 октября, 13:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2024 году оформил страхование жизни и здоровья в сберстраховании (ранее пользовался другими страховыми компаниями (всегда возникали какие то проблемы) после того как оформил страхование в СБЕРЕ, всем доволен: приложение удобное и понятное, линия по…
9 октября, 07:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Удобное оформление документов через мобильное приложение не приходя в офис, быстрые сроки рассмотрения страхового случая , около 10 дней, открытые страховые суммы, все понятно по суммам выплат( по мимо выплат по полюсу, еще и зачислили излишки перепл…
8 октября, 21:39
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня оформлено три полиса, вся семья и квартира и это просто круто, давно пользуюсь сбером, вообще никогда не было никаких проблем с ним в отличии от других банков, очень удобно оформлять, хорошие выплаты, страховые суммы, распределение сумм. страх…
3 октября, 23:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв страховой компании по полису.  Обращалась не первый раз уже, очень быстро отвечают и в чате и по звонку, помогли с оформлением и подсказали как воспользоваться также по стомлтологии. Очень много плюсов. Обратилась 01.10.2024 оче…
2 октября, 16:00
5 услуг
starstarstarstarstar
Горжусь компанией в которой работаю, без сомнений приобретаю полис дома и полис по ипотеке и понимаю что так спокойнее!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! если еще буду оформлять то только в Сбере, и детям и близким только его рекомендую.родители также оформля…
1 октября, 20:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
15.06.2024г. Заявила о страховой случае ,а именно произошла травма на улице, подскользнулась.Скачала приложение. Разместила необходимые документы в приложении Сбер Страхование,там все  очень понятно ,программа сама навигирует,заняло пару минут. А 18.…
30 сентября, 19:24
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Ранее была ипотека от Сбербанка и всегда предлагали дополнительно застраховать и квартиру у них, но буквально через 2-3 минуты поиска по интернету всегда находились аккредитованное компании, которые продавали полис практически в 2 раза дешевле. Поэто…
30 сентября, 09:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Во первых сберстрахование это очень удобно  Можно с точностью распределять выплаты при страховании. Месяц назад меня протопил сосед. В приложении все сфотографировал, приложил документы и выплату получил спустя несколько дней. Сейчас купил дом…
29 сентября, 21:15
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
5 из 5 Большой выбор клиник, которые подходят под возмещение широкий выбор специалистов отличная служба поддержки. Быстрое рассмотрение страхового случая  Хорошее возмещение, нет скрытых пунктов.  Приятные бонусы. Страховая, которая знает, чт…
29 сентября, 14:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодаря компании Сберстрахование моя семья под защитой, быстрое оформление, удобно обращаться в приложении и рассмотрение быстро пользуемся разными видами защиты всей семьей и друзьям советуем. Спасибо что есть страхование и от более серьезный бол…
28 сентября, 14:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет! Ребенку для соревнований по дисциплине современное пятиборье срочно понадобилась спортивная страховка. Пробежался по интернету. Самая приемлимая цена у сбербанка оказалась (кстати обратил внимание выгоднее всего сразу на год делать, проб…
27 сентября, 21:31
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховую компанию, рекомендую. Приходилось обращаться по страховым случаям, пакет документов минимальный, рассматривают и зачисляют деньги быстро. Выплаты по страховым случаям достойные. На линии грамотно консультируют по поводу сбора документов. Оч…
27 сентября, 06:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо за своевременную помощь! У ребенка была спортивная защита, при ушибе выплата поступила в течении 5 дней. Не ожидала что так пройдет все быстро,минимум документов,и все через приложение сберстрахование. Желаю сберстрахованию процветания, успех…
26 сентября, 12:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
По полмсу стоматология возможно возмещение расходов. Полис действует до 30 сентября 2024 года. Обратилась в клинику 21.09.2024 с проблемным зубом. Особо не расчитывала на получение страховой суммы, важнее было решить вопрос со здоровьем. Оказалос…
26 сентября, 06:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все замечательно. сделал страховку онлайн.делал страховку для соревнований мотоспортом, к счастью не пригодилась. порадовала низкая стоимость страховки. Очень легко сделать страховку,активна уже на следующий день.очень доволен что выбрал данную компа…
26 сентября, 05:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мне очень нравится то, что очень прозрачные условия . И много преимуществ , например , что сотрудники на связи 24/7, и полюс действительно перекрывает траты . Особое внимание уделила тому , что даже если произошел несчастный случай - то страховая …
25 сентября, 20:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобное электронное и быстрое оформление полюса. Удобное приложение и понятная, честная и доступная информация о продукте. Вежливые сотрудники на горячей линии. Полис оформляли в автосалоне. Сотрудник банка подробно мне все обьяснил, рассказ…
25 сентября, 11:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здраствуйте хочу поделиться о страховой компании СБЕРСТРАХОВАНИЯ ЗАЩИТА НА ЛЮБОЙ СЛУЧАЙ сказать хочу следуещее что сбер это надежная компания и выплаты все я получил по травме и по временной нетрудоспособности и очень перативно и большое спасибо МАРИ…
25 сентября, 10:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! Третий год являюсь клиентом ООО СК «Сбербанк Страхование» полис № 010SB5640922*****49_2DENT. Имеется еще страхование жизни полис №010SB5640922*****49. Полис скачала на электронную почту. Распечатала, на всякий случай, но в приложен…
24 сентября, 10:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, пользуюсь многими продуктами Сбербанка Страхования. Это и спортивная защита, и защита дома, и защита +, и.т.д. Мне очень понравилось как работает поддержка организации. Консультировалась по программе Защита + (последние цифры полиса 762…
22 сентября, 21:23
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Я очень доволена услугами СберСтрахование! Всегда быстро и качественно оформляют полисы, предоставляют подробную информацию о страховых продуктах и оперативно решают все вопросы. Особое внимание заслуживает служба поддержки клиентов – всегда вежливы,…
22 сентября, 16:55
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Сберу за  СберСтрахование. От работы есть полис ДМС, которым я пользуюсь постоянно. Было сложное хирургическое вмешательство, перед операцией нужно было сдать анализы, узи специалистов. СберСтрахование все оплатил. И самое…
21 сентября, 20:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Большой выбор страховок на любые случаи жизни. Оперативное рассмотрение заявок. В самом приложении все просто и понятно. Быстрое скачивание и установка приложения. Очень удобный и комфортный сервис, а также приятный интерфейс. При оформлении заявок в…
21 сентября, 09:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
010SB5640922*****91_2 Классный удобный сервис, который интуитивно понятен, работает так же привычно хорошо как Сбербанк онлайн. Все шаги по выплатам понятны, заявки быстро и без проблем рассматриваются, рекомендую. отдельное спасибо за хорошее…
21 сентября, 08:27
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть