ВСК не платит

Сотрудником банка МКБ была навязана страховка. 28.04.2018 мною были переданы лично в компанию САО ВСК по адресу Московская область, г. Химки, ул. Лавочкина, д.13 корп. 4:1) Заявление на расторжение договора страхования № F1K0010020448 от 17.04.2018 г. с приложением копии полиса, копии паспорта, реквизитов счета;2) Заявление на расторжение договора страхования № 180H1TM718699 от 17.04.2018 г. с приложением копии полиса, копии паспорта, реквизитов счета;3) Заявление на расторжение договора страхования № 18000BDM58543 от 17.04.2018 г. с приложением копии полиса, копии паспорта, реквизитов счета;  Форма заявления о прекращении договора страхования в компании также составлена с нарушениями, несмотря на то, что заявление подаётся в 14-дневный срок, и закон предписывает в таком случае полный возврат страховой премии при отсутствии страховых случаев, в заявлении формулировка о возврате "Части неиспользованной премии за неистекший срок действия договора". Заявление, составленное в свободной форме принимать отказались, аргументируя тем, что такие заявления формируются программным обеспечением, используемым в компании. 18.05.2018 позвонил в СК, где оператор сообщил, что все заявления находятся на рассмотрении, открыли заявку №2665973. На мой вопрос относительно прогноза срока выплаты отказались называть какие либо сроки, посоветовали написать досудебную претензию. 10-дневный срок, установленный законом страховщику для возврата денежных средств прошёл. Прошу разобраться в ситуации и произвести возврат страховой премии.