Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
, Санкт-Петербург
28 августа, 16:36
Страхование путешествинника
Добрый день!
Во время поездки в командировку из Санкт-Петербурга в город Чита задержали рейс. На пересадку в Новосибирске успел, а багаж со мной не долетел. Не до конца владея информацией о своём страховом полисе, обратился в чат поддержки Т-Банка, где мне подробно рассказали дальнейшую процедуру оформления страхового случая. Страховой агент в течении пары дней помог с оформлением и уже через 5 дней компенсация поступила на карточку.
Полис включён в премиум подписку и оплату половины года покрыла компенсация.
Удобство сервиса в целом заключается в оперативности и полноте ответов от поддержки.
Минусы страховой агент связался со мной только через семь рабочих дней в конце дня.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование01.01.0001 00:00Здравствуйте. Рады, что вы остались довольны нашей работой. Спасибо за обратную связь! Будем развивать наш сервис и стараться быстрее связываться по урегулированию.
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали с родителями во Вьетнаме и через несколько дней после прилета (17 декабря 2025) у папы поднялась температура. Я сразу написала в страховую через телеграм. Ответили быстро. Уточнили симптомы. Прислали адрес клиники, куда обратиться. На следую…
30 декабря, 06:34
Страхование путешествий
Страховой случай
Прилетела на отдых во Вьетнам и в первый же вечер за ужином отломался кусочек зуба (10 декабря 2025). Обратилась тем же вечером в страховую. Мне достаточно быстро ответили, я рассказала о случившемся. Вскоре мне написала их копания-партер, которая за…
30 декабря, 05:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой на отдых оформил страховку от т-страхование, номер полиса 9959661907 и по прилету в Москву мой чемодан был утерян, сразу же оформил документы о потере и обратился в чат в приложении, очень оперативно ответили, я им отправил все фото и …
29 декабря, 20:08
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в Америке, потребовалась помощь. Обратились в страховку, попросили назначить обращение к врачу в ближайшее время. В тот же день была выбрана нужная клиника поблизости. В течении пары часов помощь была оказана. Когда приехали в клинику прием …
29 декабря, 19:38
2 услуги
Страховой случай
Обратился в страховую по вопросу здоровья, пока отдыхал на Бали. Очень сильно заболело ухо. Написал в чат и практически сразу мне ответили (хотя время в мск было 3-4 часа ночи) очень приятно, что работа идет круглосуточно. 25 декабря сразу же поехал …
29 декабря, 18:36
Страхование путешествий
Страховой случай
Был оформлен полис "Путешествие Шенген-Турция" (личный кабинет Tbank) с включенной опцией "утеря багажа".
По маршруту Рим-Стамбул-Москва - чемодан не прилетел, заявление о потере было оформлено в аэропорту Внуково.
Через мобильное п…
29 декабря, 18:08
Страхование путешествий
Страховой случай
Часто встречал негативные отзывы о работе разных компаний, в этот раз немного иначе, хочу поделиться искренне о положительном опыте, хорошем подходе и вообще о нормальном цивилизованном страховании. В начале ноябре 25-го года, запланировали поездку в…
29 декабря, 15:03
Страхование путешествий
Страховой случай
20.12 находясь в Вьетнаме обратилась в чат поддержки в связи с отеком лица, было пол первого ночи, буквально через пару минут со мной связался менеджер и был со мной на связи вплоть до сегодняшнего дня. Мне был назначен визит к врачу, все расходы на …
29 декабря, 11:07
Страхование путешествий
Страховой случай
19 декабря при путешествии по Марокко моему брату (3,5 года) стало плохо (кашель, высокая температура, насморк). Нашли клинику рядом с домом и утром посетили врача, купили все необходимые лекарства по рецепту. На следующую ночь ситуация ухудшилась и …
29 декабря, 10:39
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня оформлен полис путешественника. Находясь в командировке «сломала руку». После происшествия 7.12.25 подала заявку через мобильное приложение, и буквально в течение пары минут сотрудники связались со мной для выяснения деталей. Был назначен ин…
28 декабря, 23:47
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался по страховому случаю 17декабря 2025 г. Поддержка банка дистанционно соединела с представителем страховой.В первую очередь Александр Ефименко спросил какая нужна помощь.Потом перешли к составления заявления,процесс получения компенсации за…
28 декабря, 11:03
Страхование путешествий
Страховой случай
11.12.2025 совершал перелёт Бишкек-Петропавловск-Камчатский с транзитом через Новосибирск. При пересадке на рейс Новосибирск-Петропавловск-Камчатский не успели перегрузить багаж. В Петропавловск-Камчатский я прилетел без багажа 12.12.2025. Багаж мне…
28 декабря, 06:43
Страхование путешествий
Страховой случай
TRV-25-1444946
27.12.2025
Обратился в страховую компанию так как вывихнул ногу в Египте Шарм -аль-шейх
Скинул данные менеджеру.
Вникла в мое положение.
За мной через пол часа уже приехал автомобиль и привезли в мед центр. Там приставили ко мне пере…
28 декабря, 00:03
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в туристической поездке в Индонезии поранил ногу, не придал этому значения, спустя несколько дней возвращаясь на самолете с острова в Джакарту почувствовал себя плохо, озноб, температура 41, низкое критически давление. из аэропорта поехал в …
27 декабря, 20:52
Страхование путешествий
Страховой случай
8 декабря мою дочь укусила обезьяна во время отдыха в Таиланде. К счастью, у нас была страховка от Тбанка. Написали в поддержку, нам быстро нашли партнерскую клинику поблизости. В клинике обработали раны, сделали прививки, дали лекарства. Все это по …
27 декабря, 15:09
Страхование путешествий
Страховой случай
20 декабря летели рейсом из Екатеринбурга в Нячанг. В аэропорту прилета не обнаружили свой багаж. Хорошо, что в предыдущей поездке оформила страховой полис для путешествий на год по премиум подписке. Заполнили в аэропорту документы о пропаже и сразу …
27 декабря, 15:08
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю - из-за моих таблеток было головокружение и мышечные спазмы, мне надо было проконтролировать данные по ОАК и биохимии.
Создали страховой случай, на след день я была в клинике, был агент, которая немного говорила по-рус…
27 декабря, 13:16
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в отпуске в Китае - обратилась в Т-Банк по страховому случаю. В чате поддержки ответили быстро, со мной связался менеджер в телеграме и перевел на медицинскую организацию.
Мне оказали всю медицинскую помощь очень оперативно, а так же непосре…
27 декабря, 13:01
Страхование путешествий
Страховой случай
Неделю назад получила травму, катаясь на лыжах в Южной Корее. Помощь была оказана сразу этот же день. Пока ехала в госпиталь, моя сестра была на связи со страховой и они держали в курсе, что делать дальше. Оплачивала анализы и исследования, такси сам…
27 декабря, 12:36
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить благодарность, молодому человеку Владимиру , за отзывчивость , понимание , быструю работу и просто прекрасное человеческое отношение ❤️
Номер обращения TRV-25-1438677.
25.12.2025. Страна Тайланд .
Ребенок упал и рассек подбородок , …
27 декабря, 11:41
Страхование путешествий
Страховой случай
21.10.2025 при получении багажа на Пхукете (вылет был из Владивостока), обнаружилось, что одного чемодана нет. Оформили в а/п необходимые документы. На следующий день связалась со страховой компанией. Отправила им то, что они запросили. Очень удобно …
27 декабря, 09:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Прилетела в Турцию, через несколько дней начало болеть в груди, не могла полноценно вдохнуть, шевелиться, по ночам не могла спать. Обратилась в страховую компанию, мне ответили примерно через 30 минут. Сразу назначили менеджера, который вел меня по в…
27 декабря, 09:20
Страхование путешествий
Страховой случай
22 декабря обратился в страховую компанию за медицинской помощью после купания в морской воде и контакта с морскими микроорганизмами во время отдыха на острове Фукуок во Вьетнаме. В этот же день мне назначили онлайн консультацию со специалистом, врач…
27 декабря, 07:46
Страхование путешествий
Страховой случай
20 лет мы с мужем путешествуем по разным странам, не обходилось без приключений, но крупных неприятностей не было. И вот, 14 декабря мы с мужем прилетели в международный аэропорт Куала-Лумпура, при получении багажа, на ленте не оказалось нашего чемод…
27 декабря, 06:43
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в Таиланде, 25 декабря, в день вылета, домой ребенку стало плохо. Заявили о страховом случае- в течение часа связался врач, проконсультировал, выписал рецепт. Все было четко и оперативно. Цена страховки была ниже, чем у партнеров.
Очень удо…
27 декабря, 05:34
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
«ВебЗайм» получил премию НАУМИР за помощь бездомным животным
2
Имя 7
Как сэкономить и купить все, что нужно?
17
Диалог
Последний дайджест недели 2025 года
17
GESIV
Новогодний фейерверк!
23
А ДЕНЬГИ
5 хобби, которые легко превратить в дополнительный заработок
2
CVETOVSKAYA
🌞 РАСТАЯВШАЯ МЕЧТА: КАК МЫ ВСТРЕЧАЕМ НОВЫЙ ГОД В ШОРТАХ НА «РОЗЕ ХУТОР»
10
Пахаджон
Ребят, а ваш бюджет тоже втихаря дружит с таксистами и доставкой еды?
3
Элвис Валентинович
Это не везение, это талант (шутка… или нет)
12
Сандро
Топ-5, что нужно успеть до Нового года! 🎄
15
haw1k
Предновогодняя суета vs. активность на форуме: что важнее?
34
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге