Опыт получения выплаты по страховому случаю

В результате прорыва магистрального фильтра произошло затопление квартиры 64м², со всеми вытекающими последствиями - все полы, все межкомнатные двери, половина мебели на выброс, бонусом борьба с выступившей плесенью, и переклейка всех обоев. Все было оформлено как положено, по инструкции через приложение.  Полис рассчитанный на выплату до 3 000 000. По факту оценки ущерба на основании материалов в приложении Сберстрахование признал страховой случай и оценил ущерб в размере 211 038р., и произвел выплату данной суммы. Сумма конечно же не соответствует и доли ущерба, о чем сразу сообщил и произвел независимую оценку ущерба. Независимая оценка оценила ущерб в на сумму 1 869 873,89, документы оценки были направлены в Сбер, после чего Сбер произвел доплату в размере 1 016,17 руб. (одна тысяча шестнадцать рублей 17 копеек.). Шутка ли? Сбер никаких расчетов, обоснований сумм выплат, каких либо документов в целом не предоставил. Прошу разъяснить - какой смысл такой страховки?