Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ян, Москва
10 сентября, 18:58

Отказ от выплат по договору ивестиционного страхования

Спустя три года закончился договор инвестиционного страхования.  Оформил документы на выплату. Через 2 дня вернули 1% от инвестированной суммы. Где остальные 99% сумма  - загадка. Прикрываются санкциями. При заключении договора обещали полное отсутствие рисков.  По факту, поимели с денег процент, потом мои деньги профукали. И сидят и ничего не делают для осуществления выплат. То есть для понимания, инвестировав на три года сумм например 1 000 000 рублей, обратно вы через три года получаете 10 000 рублей. Обманщики одним словом....
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    11.09.2024 17:15
    Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
  • Ян
    Автор отзыва
    12.09.2024 09:37
    Написал. Но ответ подозреваю будет в стиле: "В настоящее время осуществить выплату Дополнительного инвестиционного дохода по Договору не представляется возможным ввиду неполучения Страховщиком дохода по договорам, заключенным Страховщиком в целях вложения в активы по Стратегии инвестирования, вследствие реализации рисков, перечисленных в Декларации о рисках, связанных с инвестированием, в разделе 15 Договора, а именно социально-политического и экономического (кредитного) - невозможно проведение международных мультивалютных расчётов с эмитентами производных финансовых инструментов (продажа активов, составляющих основу стратегии инвестирования) как результат политики международных санкций в отношении российских контрагентов. Доводим до Вашего сведения, что через некоторое время не исключено значительное снижение указанных выше рисков с восстановлением возможности взаиморасчётов, что может позволить нам осуществить его выплату." Это не отменяет оценку в 1 балл вашей компании и продуктов которые вы предлагаете. Потому что получть за 3 года 1-2% от изначальной суммы иначе как мошенничеством не назовешь.
  • Администратор Народного рейтинга
    12.09.2024 17:33
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    24.09.2024 10:49
    Здравствуйте! Информируем Вас о том, что страховая премия (внесенные денежные средства), уплаченная по договору, делится на 2 части – гарантированную страховую сумму и инвестируемую (при выплате страховой суммы это называется «[b]дополнительный инвестиционный доход[/b]») в пропорции 1 к 99. Гарантированная страховая сумма по Вашему договору по риску Дожитие на дату окончания срока страхования – 1% от страховой премии (от всех внесенных денежных средств). Инвестиционная часть программы – 99% внесенных денежных средств (страховой премии).   В первые 2 даты экспирации (23.11.2021 и 22.11.2022г.) были выполнены условия купона, и выплата дополнительного дохода в размере 1,625% от уплаченной страховой премии была произведена 18.01.2022 и 10.03.2022.   По Вашему заявлению от 09.09.2024 была выплачена  гарантированная страховая сумма по риску Дожитие Застрахованного: 1% от внесенных денежных средств , а также начисленная рента за периоды 07.06.2022;07.09.2022;07.12.2022;07.03.2023;07.06.2023;07.09.2023;07.12.2023;07.03.2024;07.06.2024;07.09.2024. Остальные денежные средства были вложены в инвестиции по стратегии инвестирования «Электромобили»  согласно п. 15 Договора, и в настоящий момент не получены от эмитента. В случае неполучения Страховщиком дохода по договорам, заключенным Страховщиком в целях вложения в активы по Стратегии инвестирования, выбранной Страхователем, Дополнительный инвестиционный доход по Договору страхования признаётся равным нулю. [b]Выплата начисленного дохода по вашему договору будет произведена автоматически на реквизиты, указанные в заявлении на страховую выплату, сразу после [/b]возобновления расчетов иностранными контрагентами и получения дохода ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Информационное письмо с разъяснениями относительно выплаты дополнительного инвестиционного дохода по договору L0532/560/D027277/1 было направлено Вам 10.09.2024 по электронной почте, указанной в договоре страхования.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.10.2024 18:31
    Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга» [/url].
  • Ян
    Автор отзыва
    07.10.2024 09:51
    "Оценку не засчитываем"...интересно. Имеет место ситуация, где компании доверены деньги, компания эти деньги профукала. Случай далеко не единичный. Есть ничем не покдрепленные обещания "[b]сразу после [/b]возобновления расчетов иностранными контрагентами". Можно уточнить когда именно? Народный рейтинг, я полагаю,  исходя их названия создан для того чтобы народ оставлял свои отзывы положительные или отрицательные для того чтобы можно было понимать кому можно доверять, а кому нет. Я на, данный момент, оценил работу на 1 балл.  Интересно, какую же в данной ситуации нужно поставить оценку, чтобы она была засчитана...?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В Калининграде не выплачивают деньги по дожитию. Офисов нет. Банк Восточный, который оформлял договор их не знает и не обслуживает. Договоры оформляют с ошибками, что бы невозможно было получить. Похожи на банду обманщиков, грабящих пенсионеров. Личн…
28 июля, 20:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень довольна работой компании! За три года сотрудничества не один раз обращалась на горячую линию и всегда получала хорошие советы и подробные ответы на все свои вопросы. Понравилось мобильное приложение, благодаря которому всегда была в курсе прои…
27 июля, 15:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
После окончания программы озадачилась выводом денежных средств, и, к сожалению, столкнулась с рядом сложностей. Во-первых, вывести деньги через приложение не получилось: при нажатии кнопки меня перекидывало на сайт, где была подробная инструкция …
13 июля, 15:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Три года назад я оформил портфель ФОРВАРД Максимум, полученным финансовым результатом я остался более чем доволен. Но без недочетов не обошлось. С первой попытки забрать свои деньги не получилось, пришлось повторить. Личный кабинет - к нему у мен…
4 июня, 18:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я С-на З.Е. оформила год назад по рекомендации сотрудника ОО Л-кий АО Газэнергобанк программу инвестиционного страхования жизни с выплатой купона. И сегодня мне поступили средства в размере 12 процентов. Ура, спасибо большое за полученный доход, …
4 июня, 12:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Купила купонную стратегию два месяца назад. И все эти два месяца не могу дозвониться до живого человека в техподдержке. Послушала музыку, пыталась писать письма - все без толку. Вся эта суета ради того, чтобы подключиться к личному кабинету. Буду бла…
3 июня, 16:24
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хотелось бы выразить благодарность за такое уважительное отношение к клиентам. Я постоянно получала информацию о работе программы, по окончанию которой предложили оформить выплату всего за 3 дня. Конечно, благодарна за доход – получилось 8% за 3 года…
31 мая, 19:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Положительные моменты: программа отработала эффективно (по моим меркам). Нюанс, который стал неприятной неожиданностью: налог, о котором при заключении не было сказано ни слова. В результате потеряла часть дохода. Когда речь идет о доходе, хочется зн…
28 мая, 15:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
04.10.2019 г. в отделение Локо банк навязали мне продукт "Страхование жизни с выплатой доп. инвестиционного дохода. Девушка меня в буквальном смысле слова уговаривала,  и навязала этот продукт, сказала, что я не чего не потеряю, и у инвестиционных  в…
19 мая, 18:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень не рекомендую вкладывать деньги по инвестиционной программе (страхование жизнь).  Обещали до 40%, реально получила 1 тыс. рублей за 3 года!!!!  Деньги вкладывала через свой ипотечный банк.  Рассчитывала на хорошее отношение. Но оказалось бан…
19 мая, 14:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
С трудом получила выплату по инвестиционному Страхованию Капитал в плюс. По телефону отвечают резко, почти хамят .  В итоге после трёх лет , так называемых инвестиций , доход - 0 рублей. Деньгами страховая компания пользовалась три года! Если хоти…
17 мая, 11:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
При закрытия договора страхования  жизни с выплатой инвестиционного дохода получила нулевой инвестиционный доход!!!! Это какой-то обман. При этом ещё и документы пришлось высылать почтой, Абсолют банк , который оформлял этот договор, сам отказался от…
11 мая, 18:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Загоняли мою маму (70 лет) из офиса страховой в офис банка и обратно. На горячей линии никто ничего не знает и не хочет помочь!!! В итоге чтобы забрать у них деньги, надо писать заявление на Ген. директора или ехать за свой счет в офис в Москве. Стра…
8 мая, 14:57
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел бы поделиться своим отзывом на одну из стратегий АСЖ - Высокотехнологичные компании. Могу сразу отметить, что программа в целом показала неплохую доходность. На мой взгляд, был сформирован хороший портфель бумаг на перспективу. Из …
26 апреля, 19:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
По определению не пишу отзывы - ни положительные, ни отрицательные, но сейчас хочу поделиться своим мнением. Заключала договор по программе Форвард Максимум в конце 2017 года. Прошло 3 года, выплата получена. В начале января этого года написала з…
21 апреля, 18:59
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здорово, что доход оказался выше, чем ожидалось изначально, но были некоторые технические сложности, которые подпортили впечатление. После окончания договора пришлось приложить определенные усилия, чтобы отправить заявление на выплату. Никакой адеква…
19 апреля, 14:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
По итогам 2-х 3-х летних договоров по программе "Высокие дивиденды" доходность 0 руб. Можно было бы все списать на пандемию и санкции, но в другой компании получилось все очень не плохо за тот же период. Возвращала деньги и через личный кабинет и чер…
8 апреля, 00:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не подружилась с чат-ботом в личном кабинете. Мне нужна была консультация по оформлению выплаты, а меня полчаса мариновали этим ботом, на оператора так и смогла переключиться... что делаю не так?!. На горячую линию хронически дозвониться не могу… Что…
31 марта, 19:14
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Через Личный кабинет пыталась подать заявление, прикрепила паспорт, все по инструкции, и ничего не получалось. По телефону дозвониться невозможно, в чате сидит только робот. С десятой наверное попытки получилось связаться с живым человеком. Оказы…
31 марта, 15:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хотел задать вопрос по получению дохода, но не смог. Отправлял документы почтой, и тоже ни ответа ни привета. Когда перечислят, в какие сроки. На сайте-то написано и вроде понятно, но с живым человеком все-таки как-то надежней и проще пообщаться было…
31 марта, 09:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Как по мне, то три года - это большой срок и много может случится, но все же решился инвестировать в Альфа-Страхование Жизнь. 18 февраля 2021 года получил все положенные мне выплаты, деньги получил без проблем, сумма приятно удивила. Оформил чере…
30 марта, 16:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформила полис ИСЖ, купонную стратегию 5G решила попробовать. Возникла проблема с подключением личного кабинета, пыталась дозвониться на горячую линию - и без преувеличения, у меня это заняло два дня! Ребята, давайте как-то этот момент исправлять, п…
21 марта, 21:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Получила себе на День Рожденье в начале декабря 2020 настоящий подарок, фундамент которого заложила еще в декабре 2017 года, когда узнала об инвестициях и заключила договор с АСЖ с гарантией возврата вложенных средств 80%. Чесно даже не ожидала такой…
20 марта, 09:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Еще в 2017 оформил полис инвестиционного страхования по стратегии Форвард Максимум, были сомнения, поэтому вложил для эксперимента 50тр, хотя, как оказалось, напрасно, мог бы заработать больше. Через три года получил чуть больше 66тр - это 44% годовы…
6 марта, 21:24
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформил полис в отделении Альфа-банка. Я хотел подробнее все узнать об инвестиционном страховании жизни и направился в сам банк, где сотрудники мне все объяснили. Оформил полис на 3 года. Получал всю информацию по курсу акций рассылкой на свою почту.…
4 марта, 11:10
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть