Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Каско
starstarstarstarstar
Мария, Москва
12 сентября, 14:49

Согласовали быстро

Попала в аварию ночью на трассе. Полицейские приехали быстро. На сайте подала заявление о событии. Фотографии сделала, но ночью были плохие фотографии, плохо все видно. Сутра сбросила другие фотографии. Потом приехал страховой комиссар. Он также сделал фотографии, все осмотрел, оценил повреждения. Согласовывали мой случай меньше недели. Потом сообщили, на каких станциях меня могут принять на ремонт.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    12.09.2024 14:59
    Здравствуйте, Мария. Спасибо за ваш отзыв и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны! Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
  • Администратор Народного рейтинга
    16.09.2024 14:54
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 24.09.2024 14:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
  • Мария
    Автор отзыва
    01.10.2024 14:57
    отправила вам на почту, извините за задержку!
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Доброго времени суток читателям!) 08.09.2020 попал в двойное дтп с пересечением повреждений... Сначала два Киргиза на Матизе потеряли педаль тормоза и догнали меня сзади, а спустя час, пока мы ждали сотрудников ГИБДД в этих киргизов, потеряв глаза…
11 октября, 11:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Автомобиль застрахован по КАСКО в этой компании не первый год. Наступил страховой случай 09.08.2020, 10.08 приезжал аварийный комиссар для осмотра (кстати, не дал на руки акт осмотра). И тут началось: Согласно правилам страхования срок принятия решен…
5 октября, 19:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
ДТП произошло 07.08.2020, удар пришелся в заднюю часть автомобиля. Спустя два месяца ожиданий сообщили о тотале. Автомобиль в рабочем состоянии, решение о тотале не понятно. Предварительный расчет лимита был установлен в сумме 364663,56 руб. После оц…
5 октября, 13:08
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Дано: В семье застраховано 2 автомобиля, 1 автомобиль застрахован повторно - это всё ОСАГО. Этот же авто угораздило меня застраховать по КАСКО после ДТП (по ОСАГО пришлось слишком долго возиться с документами на ремонт — эта история здесь [url=https:…
30 сентября, 15:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Супруг по договору страхования КАСКО 001АТ-20/02***88 от 11.08.2020 написал заявление о расторжении договора в период 14 дней с даты заключения - 24.08.2020. Заявление было направлено Почтой России заказным письмом с реквизитами. Деньги не вернули! Б…
26 сентября, 10:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я немножко повредила передний бампер себе на парковочке, позвонила в страховую компанию Ренесанс где у меня КАСКО оформлено все вежливо сказали какие документы собирать и на сайте тоже информация вся доступно изложена, я все по вотсаппу им отправила,…
23 сентября, 16:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
После произошедшего у меня ДТП потребовался кузовной ремонт моему автомобилю Ниссан Кашкай по КАСКО обратился в страховую компанию ренесансс и сработали они отлично - без особых проволочек согласовали все документы, все дистанционно через ватсапп отп…
22 сентября, 12:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Знаком с данной компанией несколько лет. И вот "испорченность" дошла и до нее. В течении нескольких лет я и моя семья является клиентами АО «Группа Ренессанс Страхование» в части получения услуг по добровольному и обязательному страхованию транспортн…
21 сентября, 14:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
18.08.2020 было получено решение о выплате страхового возмещение по страховому случаю (КАСКО) 002AS20-010923 (полная гибель т/с),  все запрашиваемые документы и заявление о выплате возмещения были предоставлены по электронной почте,  о чем было получ…
18 сентября, 17:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Никогда не пишу никаких отзывов в принципе, т.к. считаю это бессмысленным занятием, но касательно этой компании как то "накипело!" Что имеем: полис КАСКО 002АТ-19/0171287.  Страховой случай УУ-177581 от 23.08.2020. Машина не на ход…
18 сентября, 14:31
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Заканчивался полис, а мне в отпуск уезжать. Решил отремонтироваться, но были опасения, что заволокитят и я не успею до отпуска. Но все в страховой сделали быстро и вопросов не задавали, какие-то документы не просили. Кстати по вотсап это было. Очень …
18 сентября, 12:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
23.08.2020 г. обратился в компанию в связи с наступлением страхового случая по полису "Каско" 001AT19/0639516,  воспользовавшись приложением через чат [b]WhatsApp направил все необходимые документы и материалы (включая справку ГИБДД). Документы были …
18 сентября, 10:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
До чего изменился Ренессанс. Из солидной и крупной компании мы свалились до выдумывания несуществующих ДТП и пытаются через суд высудить жалкие 24 тысячи рублей ))) Мне вменяется ДТП в котором я не участвовала и якобы покинула место ДТП. Якобы я д…
16 сентября, 13:19
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай 001GS20-034418. Страховой полис XXX01250***71. Нет никакой связи со страховой компанией, на телефонные звонки не отвечают. Выплату обещали 15 сентября 2020года. На мои сообщения в Ватс аппе ответ дает БОТ. Компания ведет себя очень о…
16 сентября, 09:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
ДТП произошло 21 июля 2020 Убыток УУ-163462 Абсолютно понятная ситуация (грузовик въехал сзади в машину,  практически стоящую у перехода.) 24.07. сдали документы.  В ответ одни  отписки по ватсапу. Деньги берут немалые,  ответственности ноль!!! Уважа…
14 сентября, 18:01
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Предупреждаю всех, не повторяйте мою ошибку: не приобретайте страховку у Ренессанса НИКОГДА. 16.07 произошел страховой случай: в припаркованный авто (меня даже не было в машине) прилетел пьяный товарищ. 04.08 подала документы в офис страховщика …
10 сентября, 19:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
4.08.20 наступил страховой случай. Виновник установлен. 11.09.20 получила справку в ГИБДД, в этот же день подала документы в страховую. 1.09.20 было выдано направление на ремонт на СТОА. Станция сразу по телефону отказала в ремонте, указав, что данны…
8 сентября, 22:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании уже более 8 лет. Страховался по каско и осаго.  Всегда привлекали ценовые условия. Понятно, что от компании-дискаунтера ждать 5* сервиса не стоит, поэтому никогда ничего особого не требовал. Страховая история почти отличная.…
8 сентября, 11:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ранее уже страховался в данной компании, но, к счастью, не было ДТП, просто оплачивал каско и осаго, поэтому с возмещением убытков сталкиваться не приходилось. В августе этого года произошло два страховых случая по КАСКО, не по моей вине (виновник бе…
7 сентября, 12:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня полное КАСКО без франшизы, которое я выплачивал Ренессансу в течение 8 лет, и ни разу не обращался. 30 июля произошло ДТП, на парковке в меня врезался ГАЗЕЛЬ, вину признал, оформили европротокол. Обратился в страховую, оператор сообщил, чт…
4 сентября, 16:31
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Номер убытка - УУ178091. Обращение в WhatsApp зарегестрировала 24го августа приложив заявление и фото автомобиля, никакой информации о недостающих документах и т.п. не было, пока я не позвонила сама 1 сентября и оказалось, что каких-то фото автомобил…
3 сентября, 10:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ренесанс Страхование зарекомендовало себя как ответственная компания. По страховому случаю все решалось быстро и без моего участия. Сотрудники лично связывались со мной, сопровождали процесс ремонта с начала и до его окончания.  Автомобиль отремонтир…
30 августа, 22:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
После ДТП прошла долгий путь согласований и в итоге была направлена в  СТО ООО “А***********Р”, мне лично данное СТО не очень удобное по месторасположению. хоть и делают там хорошо, поэтому благодарность Р-ну Андрею Ю.за ответственное выполнение свое…
30 августа, 17:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Полис 001AT-20/02***30, страховой случай УУ-170420. ДТП произошло 07.08.2020, Осмотр авто произведен 08.08.2020, в тот же день были переданы документы в страховую компанию, сообщили что решение будет принято до 28.08.2020. Дозвониться невозможно, в …
30 августа, 08:02
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Последние три года страховался в Ренессанс по КАСКО, и были два страховых случая. Страховку оформлял в РОЛЬФе, а потому урегулирование страховых случаев оба раза происходило в рамках услуги "удаленного урегулирования убытков". В рамках этой услуги об…
29 августа, 22:34
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть