Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Каско
starstarstarstarstar
Мария, Москва
12 сентября, 14:49

Согласовали быстро

Попала в аварию ночью на трассе. Полицейские приехали быстро. На сайте подала заявление о событии. Фотографии сделала, но ночью были плохие фотографии, плохо все видно. Сутра сбросила другие фотографии. Потом приехал страховой комиссар. Он также сделал фотографии, все осмотрел, оценил повреждения. Согласовывали мой случай меньше недели. Потом сообщили, на каких станциях меня могут принять на ремонт.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    12.09.2024 14:59
    Здравствуйте, Мария. Спасибо за ваш отзыв и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны! Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
  • Администратор Народного рейтинга
    16.09.2024 14:54
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 24.09.2024 14:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
  • Мария
    Автор отзыва
    01.10.2024 14:57
    отправила вам на почту, извините за задержку!
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании Ренессанс много лет. В этом году пришлось обратиться по полису КАСКО. Попал в ДТП где я не был виновником. Начну с того, что дозвониться получилось очень бысро, оператор всё доходчиво объяснил, записал на осмотр в удобное дл…
29 августа, 14:27
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховая Ренессанс направила меня на ремонт в Автолегион МР. По сути ничего плохого не могу выделить. Все сделали быстро и качественно, причем как страховая, так и СТО от получения направления, до выдачи отремонтированного автомобиля - никаких пробл…
28 августа, 13:57
Каско
starstarstarstarstar
Пользуюсь КАСКО от Ренессанс несколько лет, потому что страховка не очень дорогая, а ремонт может встать огого. Ездим с женой аккуратно и страховку имели на случай угона или поджога(у нас в области периодически горят авто). Но случился гололед, и акк…
27 августа, 16:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Пошел в Ренессанс дабы осмотрели авто и направили в СТО. По итогу выдали направление в Автолегион. Ремонтом в принципе остался доволен,к страховой в принципе у меня особо вопросов нет, пришлось несколько раз предоставлять доки, кривовато блин объясня…
26 августа, 19:58
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Как и в любой компании страхование начинается позитивно, быстро легко, раз-раз и забрали денежки. Когда страхуешься, наверное, не планируешь попадать в тот самый страховой случай, но так бывает..за 13 лет он первый и первый опыт такого неклиентского …
26 августа, 18:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
После ДТП моя машина kia rio изрядно пострадала, помят был левый бок весь. Обратилась в свою страховую Ренессанс за составлением акта, после чего была направлена в ООО “Автолегион МР”. Сотрудниками СТО осталась очень довольна, ремонт отличный соответ…
26 августа, 17:12
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Полис 001AT-20/0****65, убыток УУ-168691. ДТП произошло 3.08.2020. Осмотр авто был проведён 7.08.2020. В тот же день были отправлены все документы. Написали, что решение будет принято до 25.08.2020, но никакого решения нет. В колл центр звонить беспо…
26 августа, 15:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
После составления всех актов по моему страховому случаю я привезла авто в автолегион для ремонта. Огромная благодарность Р-ну Андрею из СТО за профессионализм, человеческий подход и оперативность. Все было сделано идеально в плане качества ремонта. Ч…
25 августа, 14:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхую автомобили в Ренессанс Страхование с 2004 года. ОСАГО+КАСКО. Несколько раз пользовался КАСКО на разных своих авто. 2 раза лобовое стекло, противотуманная фара, локальная покраска двери, замена и покраска бампера. Во всех случаях оставался…
24 августа, 13:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу рассказать о своем страховом случае, застрахован был в Ренессанс Страхование каско. Попал в аварию в январе 2020 года, город Санкт-Петербург, позвонил в  страховую, там проконсультировали, что делать в этом случае пошагово, вызвал гаи, оформили …
21 августа, 20:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
13.07.20 в мой припаркованный автомобиль врезалась другая машина. В тот же день в ГИБДД было получено Определение о моей невиновности. 14.07.20 оформила страховой случай по КАСКО и 15.07.20 я обратилась к дилеру, где был произведён осмотр автомобиля …
21 августа, 06:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
28.07.2020 у нас произошёл страховой случай с автомобилем. Ренессанс просрочили сроки согласования!  дозвониться туда с трудом можно, ожидать ответа приходится 40 минут!  стразовая отказалась вызывать нам эвакуатор!  будем подавать в суд. такое отвр…
20 августа, 20:02
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
08.11.2019 на своей а/м Рено Дастер попал в ДТП, на перекрестке фургон Исудзу въехал в заднюю часть моего Дастера. В результате поврежден задний бампер и крышка багажника. Факт неприятный, но не смертельный. Мой автомобиль застрахован в компании "Рен…
20 августа, 10:26
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
С данной компанией сотрудничаю уже достаточно давно, радует, что компания следит за тенденциями, модернизирует удобство взаимоотношений с клиентом и всегда готова быть на связи👌 В этом году урегулировали страховой убыток, все было удобно, удаленн…
19 августа, 16:41
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Не понимаю кто пишет положительные отзывы, наверное сами сотрудники. Ренессанс, плохая попытка! 18.07.20 имела неосторожность выехать за грибами в ближайший лес от дачи. Оставила машину на обочине шоссе, через 2 часа вернулась упс- разбито пассажирск…
18 августа, 14:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я оформил полис Каско в октябре 2019 года. 12 июля произошёл страховой случай. Через Рольф оформил документы со справкой из ГИБДД и этот пакет отправили в Ренессанс. На данный момент 18 июля 2020 года, ответа от Ренессанс не поступило. Два раза Рольф…
18 августа, 13:52
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Так уж получилось, что во время пандемии новой коронавирусной инфекции пришлось воспользоваться полисом КАСКО оформленным в Ренессанс страхование: как оформил первую страховку на свой AUDI у них в автосалоне дилера, так и оформляю у них, тем более чт…
17 августа, 21:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудничаю с данной страховой компанией уже более 6 лет и нареканий нет. В самый первый год оформления полиса ОСАГО еще на свою старую машину, работники Ренессанса помогли мне восстановить мне мой класс КБМ, который был утрачен из-за неправмильных д…
17 августа, 18:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхую авто в Ренессансе более 10 лет, проблем по продлению полисов не было, за месяц сотрудник связывается со мной, оговариваем условия. получаю макет на эл. почту, на вопросы отвечают быстро и точно. В 2019 году на трассе прилетел камень в лоб…
17 августа, 15:37
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! 23 июля попал в ДТП, на следующий день собрал все документы и отправил через watsapp по номеру, который сказал мне оператор. В этот же день мне пришло сообщение, что мое заявление взято в работу и в течение 15 рабочих дней мое заявление…
17 августа, 10:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
КАСКО купил в салоне при покупке новой bmw x5, были скидки. Далее безаварийная езда 2 года и продление КАСКО. 03 августа камешек попал в лобовое - стекло треснуло. Обратился в колл-центр.здесь уже начались сложности - дозвониться очень сложно, мо…
17 августа, 10:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховался несколько лет в "Ренессанс страхование", пользовался услугами сотрудников в дилерских центрах - был в целом доволен. Но тут случилась эпидемия, и понадобилось связаться с представителями группы "Ренессанс" напрямую. Один вопрос был связан…
11 августа, 21:08
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Полис 002AT-19/0****63 номер убытка 002AS20-010625. Страховался с 2011 года по Осаго и по Каско, за эти годы это первое обращение.  14.06.2020 произошло ДТП, 16.06 была проведена предварительная оценка повреждений и передан полный!!! пакет докумен…
7 августа, 20:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
С 12 июля подал информацию о наступлении страхового случая по КАСКО (камень в лобовое стекло прилетел). За двое суток смог еле-еле дозвониться и договориться на осмотр моим дилером. Звонил раз 30-40 по 10-15 минут, мне либо робот сбрасывал, либо бары…
7 августа, 11:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Договор 002АТ-19/0159155. Произошло дтп 10 июля. На стоянке получил повреждение от неизвестной машины. Сообщил в стаховую, вызвал ДПС, оформил. Прислали по смс номер обращения УУ-160360. 14 июля после сбора документы, акт осмотра переданы через дилер…
4 августа, 16:21
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть