Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Каско
starstarstarstarstar
Мария, Москва
12 сентября, 14:49

Согласовали быстро

Попала в аварию ночью на трассе. Полицейские приехали быстро. На сайте подала заявление о событии. Фотографии сделала, но ночью были плохие фотографии, плохо все видно. Сутра сбросила другие фотографии. Потом приехал страховой комиссар. Он также сделал фотографии, все осмотрел, оценил повреждения. Согласовывали мой случай меньше недели. Потом сообщили, на каких станциях меня могут принять на ремонт.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    12.09.2024 14:59
    Здравствуйте, Мария. Спасибо за ваш отзыв и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны! Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
  • Администратор Народного рейтинга
    16.09.2024 14:54
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 24.09.2024 14:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
  • Мария
    Автор отзыва
    01.10.2024 14:57
    отправила вам на почту, извините за задержку!
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Договор 002АТ-19/0159155. Произошло дтп 10 июля. На стоянке получил повреждение от неизвестной машины. Сообщил в стаховую, вызвал ДПС, оформил. Прислали по смс номер обращения УУ-160360. 14 июля после сбора документы, акт осмотра переданы через дилер…
4 августа, 16:21
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
24.06.2020г произошел страховой случай по Договору страхования 001АТ- 19/0651875 от 28.11.2019г, о чем было сообщено в Страховой компании и зарегистрированный ими же   страховой случай 001AS20-019351. 27.06.2020г все документы  по случаю были собраны…
4 августа, 15:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
От всей души хочу выразить благодарность Л-вой Екатерине, которая на протяжении трёх недель рассчитывала нам полисы каско и осаго на разные автомобили с пробегом, пока мы не нашли тот самый автомобиль (честный, не битый, некрашенный, не со скрученным…
31 июля, 21:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
21.07.20 отправили пакет документов по страховому случаю КАСКО (№ 002AS20-0***86) от автостанции Ауди Центр Витебский. С тех пор отсутствует возможность узнать какую-либо информацию о статусе рассмотрения. По телефону дозвониться не удавалось ни разу…
29 июля, 21:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Номер договора 001АТ-19/0****61 Произошел страховой случай - полная гибель автомобиля (тотал).  Все документы собраны и переданы в страховую компанию.  27 мая 2020 года, выбран способ урегулирования - передача годных остатков автомобиля в страхо…
29 июля, 14:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай 21.04.2020 года по Каско 003АТ-19/0****17. Автомобиль признали конструктивно погибшим и предложили два варианта урегулирования, я отказался от годных остатков автомобиля и выбрал вариант с полной выплатой денег. Выплату до …
29 июля, 04:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
20.06.2020 попали в ДТП. Автомобиль застрован по каско в Ренесанс. Номер полиса 005AT-19/0****63. Подали документы 25.06.2020. По телефонам горячей линии не возможно дозвониться!!! Ждёшь 20 мин на линии, потом просто скидывают. Черeз WhatsApp на 5 де…
27 июля, 23:01
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
26 июня ударила машину, в этот же день зарегистрировала страховой случай по КАСКО. Оформлено обращение сотрудниками ГИБДД. После всех этих процедур оператор при звонке в страховую компанию объяснил мне, что необходимо еще фотофиксация и документы от …
19 июля, 22:20
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
28 июня попал в ДТП (не по свой вине). Позвонил в страховую, заявил о случае - все было хорошо, сразу все зарегистрировали и даже записали на осмотр. В этой работе претензий нет. После когда нам сообщили, что на весь город работает один экипаж ДПС по…
19 июля, 14:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
31-го декабря, в самый канун Нового Года, ехал по своим делам, и на перекрестке машина, что ехала передо мной, резко остановилась на пешеходном переходе. Я среагировал, конечно, но технически у меня уже не было никакой возможности остановиться. Выход…
15 июля, 17:12
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я очень благодарен страховой за помощь. Из под впереди едущего авто, точнее из под его колес, вылетели какие-то мелкие камушки или шипы, я так и не понял, что это было. Попали они мне по ветровому стеклу, сразу появились 2 скола и пошли лучами в разн…
14 июля, 20:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Мой случай в страховой Ренессанс обрабатывали всего пару дней. Направили на ТО в Форум Авто Сервис зимой, а ближе к концу февраля я уже забрал починенную машину. Я и не сразу обратился, когда попал в аварию (на перекрестке на повороте задел стоящую м…
14 июля, 19:57
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Мой Ниссан изуродовали до неузнаваемого состояния. Машина около десяти дней стояла возле дома. Какие-то уроды поиздевались над ней! Двери подраны были изнутри и снаружи. Лак содрали, будто гвоздями по ней шаркали. Лобовое стекло тоже все исцарапанн…
14 июля, 19:39
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
От всей души благодарю компанию Ренессснс страхование. Я думал, что мой случай полностью безнадежный. Пусть я и оформил страховку, в компанию обращался с очень большим опасением. Из-за сильного ветра мне на автомобиль попадали куски крыши дома. Короч…
14 июля, 19:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я чинил машину в Сигма финансис по направлению от Ренессанс. Ребята молодцы, спасибо им за работу. Дело в том, что в декабре большая корка на дорогах была. Я попал в аварию – машина под углом откатилась назад, ну и врезалась в другую машину. Столкнов…
14 июля, 19:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
14 марта 2020 г. произошло дтп с такси, я являюсь пострадавшей стороной, так как в мой припаркованный автомобиль просто въехал автомобиль-виновник. Мы составили европротокол, ренессанс очень быстро отвечал по вотс ап, направили на ремонт, правда согл…
14 июля, 19:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Заднее правое крыло моей Солярис оказалось вмято, как от сильного удара. Я растерялся немного, кто, как и зачем это сделал конечно уже непонятно. Хорошо, что застраховался. Позвонил в компанию, чтобы сориентироваться, что делать дальше. Вежливо ответ…
14 июля, 18:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Получил направление на ремонт по КАСКО, но в автосервис от Ренессанса пришел поврежденный файл с актом техосмотра. Казалось бы - простая техническая ошибка, нужно просто заново выслать файл. Но вот уже неделю Мэйджор-Авто шлет письма в Ренессанс с пр…
14 июля, 18:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить от всей души страховую компанию за оперативность в решении моей проблемы. На полном ходу что-то твердое влетело в нижнюю часть ветрового стекла моей машины. Как результат, стекло потрескалось полностью. Это случилось 7-го декабря, …
14 июля, 18:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
С 2015 года страхуем авто в Ренессансе по КАСКО и ОСАГО. Нареканий к работе компании не возникало. Сразу подчеркну, что из-за национальных традиций у меня, гражданки России, отсутствует отчество. Эта графа просто пустая во внутреннем паспорте. Никогд…
13 июля, 18:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Ренессанса (КАСКО, ОСАГО) уже год. Нареканий не было. Даже когда пострадала в ДТП не по своей вине, достаточно оперативно  и качественно починили у официалов. 9 июля - дата окончания полисов. Начала прощупывать почву заблаговременно,…
13 июля, 15:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Много лет страховался в Ренессанс как по каско так и по осаго, и вот к сожалению наступил страховой случай, обратился в свою страховую компанию - Ренессанс, получил направление на оценку, поехал и оценщик описал повреждения. Т.к. страховая компания н…
13 июля, 15:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
22 июня подал заявления на расторжение КАСКО и ОСАГО в связи с продажей транспортного средства. Обещали рассмотреть в течении 10 дней. Остаток страховой премии по ОСАГО пришел достаточно быстро. По КАСКО нет решения до сих пор. 5 июля звонил на ед…
10 июля, 16:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
После заполнения всех данных, сняли деньги с карты, после чего высветилась ошибка в углу окна, а на весь экран надпись "ПЛАТЁЖ ПРОШЁЛ УСПЕШНО". И ВСЕ! В личном кабинете написано, что мы оформили осаго, а делали мы каско. Никто не ничего не может сказ…
9 июля, 22:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 24 марта. Оформил дтп в гибдд. С места аварии сообщил в страховую. Сразу получил номер убытка 001AS20-011891 Далее все документы подавал по электронной почте. В страховую не ездил. 30 марта получил список сто для выбора места ремонта.…
9 июля, 21:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть