Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Каско
starstarstarstarstar
Мария, Москва
12 сентября, 14:49

Согласовали быстро

Попала в аварию ночью на трассе. Полицейские приехали быстро. На сайте подала заявление о событии. Фотографии сделала, но ночью были плохие фотографии, плохо все видно. Сутра сбросила другие фотографии. Потом приехал страховой комиссар. Он также сделал фотографии, все осмотрел, оценил повреждения. Согласовывали мой случай меньше недели. Потом сообщили, на каких станциях меня могут принять на ремонт.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    12.09.2024 14:59
    Здравствуйте, Мария. Спасибо за ваш отзыв и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны! Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
  • Администратор Народного рейтинга
    16.09.2024 14:54
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 24.09.2024 14:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
  • Мария
    Автор отзыва
    01.10.2024 14:57
    отправила вам на почту, извините за задержку!
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 24 марта. Оформил дтп в гибдд. С места аварии сообщил в страховую. Сразу получил номер убытка 001AS20-011891 Далее все документы подавал по электронной почте. В страховую не ездил. 30 марта получил список сто для выбора места ремонта.…
9 июля, 21:20
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В новогодние праздники автомобиль был оставлен на парковке, я никуда не ездил, 9 января с утра заметил на машине повреждения – был задет бампер, виновника выявить не удалось ,на другой день сообщил в страховую – а 11 числа мне уже дали направление в …
9 июля, 17:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Подал заявление, съездил по их направлению на осмотр, прошел уже месяц, до сих пор ответа нет. Сказали что ответ в течение недели-двух будет. И это по КАСКО! По телефону не дозвониться вишу уже 20 минут на линии, вотсапп никто не отвечает. Чита…
9 июля, 12:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Мне поступила просьба от сотрудников страховой компании Ренесанс оставитьотзыв по их работе по моему страховому случаю. Я всем довольна! Мой страховой случай был еще осенью, виновни аварии въехал в мой авто когда я совершала поворот на светофором рег…
8 июля, 17:32
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В семье 4 автомобиля и все 4 застрахованы КАСКО и только один из них (к огромнейшему сожалению) в Ренесансе. нас повредили ночью на парковке, виновник не установлен. Все зафиксировали в полиции, НО снаружи на бампере притертость на углу бампера и …
8 июля, 14:06
Каско
starstarstarstarstar
ущерб 002AS20-006626 договор КАСКО 002AT-20/01***20                                             страховое событие - 07.04.2020 признание ТС конструктивно погибшим 19.05.2020 документы по страховому событию приняты к рассмотрению СК 10.06.2020 …
7 июля, 10:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
001АТ-20/0153278 от 07.06.2020  Москва и МО, GAP.  11.06.2020 по whatsapp было направлено заявление на расторжение договора страхования, с приложением всех необходимых документов ( копия полиса, копия паспорта, копия платёжного поручения, реквизит…
4 июля, 14:45
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай  001AS20-017289.ДТП произошло 07.06.2020 о чем уведомил Ренессанс. 09.06.2020. отправил на адрес[b] [/b][b]call_center@renins.com [/b]все необходимые документы и данные по ДТП, следую инструкции из письма на мою эл.почту, полученному…
3 июля, 12:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Отвратительный сервис в страховой компании «Ренессанс страхование». Третий год оформляю полис КАСКО и ОСАГО. Второй раз испытываю проблемы при получении полиса. Необходимо было продлить полис, взаимодействовал с менеджером по продлению. …
2 июля, 12:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Из страховой попросили оставить тут отзыв о качестве их работы. Я довольна, никаких нареканий к их работе у меня нет. Страховой случай был у меня в конце 2019 года, не смотря на то что были праздники на носу новогодние – мне ремонт согласовали за 3 д…
30 июня, 14:05
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу сказать огромное спасибо ренесансу за быстрое согласование ремонта по нашему страховому случаю, который был в прошлом году, виновник аварии повредил нашу машину на парковке, согласовывали ремонт меньше недели, никаких особых заморочек не было. П…
29 июня, 14:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Перед новым годом мне в лобовое влетел болт от другой машины и повредилось стекло – такой вот был страховой случай, решилось все положительно. Пару дней назад мне позвонили из Ренесанса и попросили оставить отзыв, если все меня устроило. Подтверждаю …
28 июня, 14:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Прислали на электронку письмо с просьбой оставить отзыв на этом сайте по моему страховому случаю, хоть дело было уже давно – зимой, но все помню и качеством оказанных услуг (замена лобового стекла по полису КАСКО) я довольна. Выдали мне направление н…
27 июня, 00:37
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Компания Ренессанс, как и большинство финансовых учреждений решило принять пандемию, как способ заработать:  купить полис можно в любом офисе (город Санкт-Петербург) и там нет короновируса. А вот получить деньги (отдел урегулирования убытков)- там не…
24 июня, 11:34
Каско
starstarstarstarstar
001AS20-017544 - зарегистрировано 9 июня. 11 июня присланы фото и заявлениепо каско.  Whats up. Потом Тишина. Начинаем интересоваться, упс а надо еще документы. ОК - 16 числа досылаемфото VIN и Европротокол. Дале – тишина. Начинаем интересовать…
22 июня, 16:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Подал документы по страховому случаю 11.06.2020,полис 002AT-19/0139***,номер убытка 002AS20-010243.Уже 22.06.2020 ответа нет,заявленные на сайте 3-5 дней уже прошли с учетом праздников и выходных,по телефону не дозвониться при ожидании ответа операто…
22 июня, 15:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Названивали целый месяц, просили купить у них КАСКО. Уговорили. Попросили выслать им сканы документов на машину все, права всех допущенных и паспорт. Выслал. И все пропали. Позвонили по их телефону 8 800..., Сказали, что сотрудник сейчас на обеде, че…
18 июня, 19:17
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Спустя месяц, после обращения ( № договора страхования 013АТ-19/0101426) , я смог попасть в сервис по ремонту трещины на бампере. [i]В начале получил[/i] направление по выбранному сервису, затем смету обрабатывали до крайнего срока 10 дней, после …
3 июня, 21:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! 17.02.2020 произошло ДТП. Машина не находу, поэтому пришлось воспользоваться выездным экспертом по оценке ущерба. Данного эксперта пришлось ждать более 3-х недель (обосновывалось это тем, что автомобиль находился далеко), хотя автомобил…
2 июня, 12:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Сегодня 29.05.2020 крайний день, когда Страховая компания должна выплатить мне компенсацию по страховому случаю Угон по КАСКО согласно подписанному Дополнительному соглашению. Денег на моем расчетном счете нет. На горячей линии оператор сказала что о…
29 мая, 12:36
Каско
starstarstarstarstar
Зимой от другого автомобиля мне прямо в лобовое приелетел кусок льда, в результате чего произошло его повреждение. Я обратилась в страховую, где у меня оформлен полис КАСКО. По результатам рассмотрения мне стекло заменили, что удивительно – быстро, …
26 мая, 22:20
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Купила новый автомобиль в салоне, встал вопрос оформления каско. Ренессанс оказалась самая приемлемая по деньгам. Во время согласования полиса оговаривалось (есть переписки), автомобиль гарантийный, ремонт только на дилерских  СТОА. Когда пришёл …
26 мая, 18:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Если вы хотите, чтобы вас использовали и уделили внимание лишь при заключении договора страхования- вам в Ренессанс Страхование! После получения денег за полис КАСКО мы как клиенты перестали существовать для указанной сомнительной организации, напоми…
20 мая, 17:01
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
После слияния интач и ренессанс , одни проблемы и обман со стороны ренессанс. При продлении полиса каско оператор ренессанс сказал что все условия вашего полиса остались прежние , только для вас сделали не 2-а обращения , а сколько угодно в течении г…
20 мая, 12:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
На парковке на Композиторов 29 неизвестный повредил мне левое боковое зеркало и скрылся. Ситуация была под новый год, неудивительно даже, вероятно пьяный кто-то ехал и не заметил. Необходимые для решения страхового случая документы я предоставил че…
18 мая, 20:02
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть