Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Новочебоксарск (Чувашская Республика)
12 сентября, 16:44

Т-банк: Страхование о жизни!

Т-Банк позиционирует себя как современный и технологичный банк, предлагающий клиентам широкий спектр услуг, в том числе и страхование жизни. Я решил попробовать их страховую программу, надеясь на удобный сервис и надежную защиту.  * Мобильное приложение: Приложение Т-Банка действительно удобное и интуитивно понятное. Все основные операции, от оформления заявки до отслеживания полиса, доступны в любое время и в любом месте.  * Простой процесс оформления: Оформление страхового полиса в Т-Банке оказалось очень простым. Все необходимые документы можно было загрузить онлайн, а консультант ответил на все мои вопросы в чате приложения.  * Непрозрачные условия: Условия страхового полиса, которые я выбрал, не были достаточно прозрачными.      * Например, не было четкого указания на ограничения по выплатам и исключения.   * Слабая информативность: Информации о страховых программах на сайте и в приложении не было достаточно.     * Я столкнулся с проблемами в поиске необходимых данных, а ответы сотрудников контакт-центра не всегда были исчерпывающими.  * Не всегда компетентная поддержка: Несмотря на то, что онлайн-чат был доступен 24/7, консультанты не всегда могли ответить на мои вопросы компетентно и профессионально.     * В некоторых случаях я получал противоречивую информацию или ответы, которые не решали мою проблему. Т-Банк предлагает удобный сервис оформления страхового полиса, но не всегда обеспечивает прозрачные условия и надежную поддержку.  Если вам нужна простая и удобная процедура оформления страхового полиса, Т-Банк может быть подходящим вариантом. Однако, не стоит забывать о необходимости детального изучения условий договора и внимательной проверке всех нюансов. Перед оформлением страхового полиса в Т-Банке, внимательно изучайте все условия договора.   Не стесняйтесь задавать вопросы консультантам и требовать ясности по всем пунктам. Сравнивайте предложения разных страховых компаний, чтобы выбрать оптимальный вариант. Помните, что страхование жизни - это серьезная инвестиция, поэтому выбирайте компанию, которой вы будете доверять.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    16.09.2024 16:44
    Спасибо за ваш отзыв. Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации. Отзыв перенесли в ветку Т-Страхование. 14.10.24 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
  • Т-Страхование
    16.09.2024 18:57
    Здравствуйте! Для нас важно предоставлять клиентам удобный сервис и прозрачные условия страхования. Обратим внимание на вашу обратную связь и продолжим развивать качество обслуживания! Полные условия наших продуктов разместили на сайте в разделе «Документы» → «Правила страхования»: www.tinsurance.ru/about/documents/insurance_rules  Чтобы мы смогли найти ваш полис и рассказать о покрытии, пожалуйста, пришлите нам на почту social@tinkoffinsurance.ru ваши ФИО и дату рождения, приложив ссылку на отзыв. Также проверим консультации в чате поддержки и примем меры, если найдем ошибки.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.10.2024 22:43
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=19364354]user-672519364354[/url], расскажите о ситуации поподробнее, укажите даты обращений в страховую компанию?  Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нахожусь в Индонезии, стала беспокоить аллергия, написала в поддержку. Сотрудники сразу откликнулись, дали контакты двух врачей для консультации и онлайн обследования. После этого выписали рецепт на препараты. После покупки предоставила чеки и докуме…
9 июня, 19:24
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был в небольшом путешествии в Набережные Челны. 31 мая(суббота) заболел зуб и не долго думая написал в Т-Банк о проблеме. В воскресенье стоматологии не работали, поэтому договорились отприёме на понедельник. В самой стоматологии обслужили быстро, но …
9 июня, 17:24
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю в Т-страхование по заранее оформленной страховке в путешествии. Простыла и болело горло сначала и после нескольких дней самостоятельного лечения обратилась в поддержку , заявив страховой случай . Находилась в Сербии …
7 июня, 11:07
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию по поводу болезни на отдыхе. Организовали прием врача быстро и эффективно. Все манипуляции с взятием биоматериала, капельницами сразу же согласовали . Компенсацию за медикаменты отправили в течении 3х дней. С такой стр…
6 июня, 19:18
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв о страховой компании «Т- страхование » Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам страховой компании, менеджеру Александру. Во время моего пребывания во Вьетнаме произошёл страховой случай, и я была приятно удивлена оперативностью и про…
6 июня, 10:54
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховала отца на время совместной поездки в Т-страховании (в рамках пакета Премиум от Тинькофф). В поездке ответ умер и я обратилась в чат банка для решения вопроса со страховкой. Мне помогли оформить заявку. Далее со мной оперативно связался отв…
5 июня, 12:36
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
TRV-25-469492 Номер моего обращения. Спасибо большое менеджеру, все прошло быстро, слажено, общение было через WAp, представитель турецкой стороны связался быстро, также был предоставлен переводчик в клинике! Обращались 03 июня 2025 года в Турции (г.…
4 июня, 16:49
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали с семьей в Турции, Обратился в отеле к доктору, посмотрел , выписали чек! Так как у мен мед страховка, обратился к менеджерам Т банка чтоб возместили счет! Менеджеры сразу отреагировали, узнали как здоровье и нужна ли помощь? Благодарю…
3 июня, 23:49
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в новый год в Тель-Авиве с ребёнком. Утром первого января у ребёнка сильно заболело горло. Я написал в мессенджер своему персональному менеджеру от Банка Тинькофф - Майе Г. Она в кратчайшие сроки связалась с Тинькоф Страхованием и на мен…
23 мая, 18:29
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, заболел ребенок TRV-25-408391, представитель т-банка Валентина организовала приезд врача в отель, всегда была на связи и уточняла приехал ли доктор, и все ли нас устроило в осмотре, а так же рассказала про возмешение д/с п…
21 мая, 14:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в госпиталь, находясь в Китае, заплатил за оказанную мне помощь, по приезду домой обратился в Т страхование, менеджер Александра попросила документы, и несмотря на то что я предоставил не все докумен в, признали страховой случай и компенсировал…
20 мая, 14:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке за границей случился приступ острого цистита - боль и все остальные неприятные симптомы. Времени не было на оформление приема у доктора через страховой полис. Обратились в известный нам по личному опыту госпиталь. Оплатили самостоятельно пр…
20 мая, 09:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Несколько раз в год летаю по маршруту Нерюнгри-Сочи с пересадкой в Новосибирске и вместе с билетами покупаю полис путешественника. При перелете из Сочи в Нерюнгри 10-11.05.2025 мой багаж не прибыл в аэропорт. Это уже не первый случай - оформил акт о …
16 мая, 17:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был заграницей, упал с лестницы, доставили в больницу, закрытый перелом со смещением, нужна операция. По итогу решил экстренно эвакуироваться домой, нужен длинный перелет с 2 пересадками, по другому никак. Купил все билеты, страховая возместила расхо…
16 мая, 17:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотел поделиться приятным опытом общения с со страховой компанией. Была страховка жизни и здоровья в путешествиях, поехал в отпуск к родителям и заболел ребенок (конъюнктивит), обратился в страховую в течении часа ребенка записали к врачу. На приеме …
14 мая, 10:00
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обманщики Т-Страхование, делают все, чтобы не перечислять страховые выплаты. "13" октября 2022 г. наступила смерть гражданина Л-на Сергея В.. Данный факт подтверждается свидетельством о смерти от "13" октября 2022 г. II-ОБ №6***6. …
13 мая, 13:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вчера обратилась к врачу,плавала в море и попала вода в ухо.Отреагировали на обращение очень быстро,в госпитале встретил русскоговорящий сотрудник от Т-банка.В клинике современное оборудование ,приём прошёл быстро и все очень вежливы. Мне назначил…
7 мая, 20:20
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я уже не первый год являюсь обладателем Т-банк премиум страховки жизни и здоровья в путешествиях по миру для всей семьи, и в этот раз мы обратились по страховому случаю, который случился с моей бабушкой. Она не могла ходить из-за боли в ноге, и м…
7 мая, 15:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня полис ДМС от Т-страхования уже второй год, и я очень довольна. Самое главное для меня – это удобство и большой выбор клиник. Через мобильное приложение легко записаться к врачу, а список доступных специалистов и медицинских учреждений дейс…
7 мая, 14:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
По приезду в другую страну, простыл, и стал чувствовать себя очень плохо. По полису путешественника обратился в Т-Страхование, со мной быстро связались сотрудники, выслушали проблему, оперативно предоставили информацию о том, как и где быстро получит…
6 мая, 16:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Давно пользуюсь услугами страхования здоровья в поездках от этой компании. Честно говоря, не думала, что мне это когда-то пригодится. Но когда поняла, что у меня не просто аллергия и надо обратиться к специалисту - вовремя вспомнила про эту страховку…
5 мая, 15:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию впервые! На данный момент мы в Турции 25 апреля 2025 года первый раз поднялась температура у дочки Сегодня 28 апреля уже третий день на нурофене и было принято решение сдать анализ крови Менеджер Анжелика со мн…
28 апреля, 19:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай - TRV-25-312265 Хочу выразить огромную благодарность Анжелине, агенту Т-страхования , за безупречную помощь в непростой ситуации! Во время отдыха в Паттайе (Таиланд) у меня резко заболело ухо, и я растерялась, не зная, куда обрати…
28 апреля, 11:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была оформлена страховка на время полета номер полиса 27*****37...по Итогу была задержка рейса 22 апреля 2025г., более 4 часов. В связи с туманом . Обратились в поддержку, связались в мессенжере и менеджер Дарья К. Решила вопрос в течниие часа и п…
26 апреля, 09:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе за границей в ОАЭ повредила руку, упала на нее, пришлось идти к местному врачу и делать рентген. Обратилась в страховку Т-страхование на возмещение расходов на врача. Запросила в клинике чеки, диагноз, результат рентгена, всё необходимое, п…
24 апреля, 17:19
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть