Выражаю огромную благодарность за оперативную помощь и человеческое отношение в сложной ситуации!

Хочу поделиться своей историей и выразить искреннюю благодарность команде Т-Страхования за профессионализм и поддержку. Я обратилась по поводу страхового случая в Польше, Варшаве — ожога глаза с осложнением (глаз опух и из него выделялась желтая жидкость). Из-за попадания химического вещества я получила бытовой ожог глаза. Мне требовалась срочная медицинская помощь. Ситуация была очень тревожной и болезненной, особенно учитывая, что я находилась за границей и в местной больнице меня не держали несколько часов, не оказав помощь. Я связалась со страховой компанией через онлайн-чат в мобильном приложении. На связь сразу же вышел модератор, который с первых секунд проявил сочувствие. Меня передали менеджеру Анне. Мне очень быстро оказали помощь: сразу же подтвердили, что случай страховой, оперативно согласовали моё обращение в клинику и объяснили дальнейший алгоритм действий. После визита к врачу и получения всех необходимых документов мне нужно было оформить возврат потраченных средств. Меня передали менеджеру Полине, после того, как она со мной связалась и я подготовила документы, меня приятно удивила скорость работы. Процесс возврата денег занял минимальное количество времени. Все расходы были компенсированы в полном объеме быстро и без лишних вопросов. Я осталась под огромным впечатлением от уровня сервиса. Каждый из сотрудников был вежлив, корректен и по-настоящему старался помочь.