Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
13 сентября, 08:07

Наш отпуск с детьми

Узнала о Т-страховании ещё в прошлом году в отпуске и решила в этом году на всякий случай оформить страховку путешественника. Цена страховки была невысокая, застраховала всю семью.)) Страховка подходила к концу и я забыла о ней, как у моей дочери резко возобновились астматические приступы. В панике не знала куда обратиться в чужом городе и вспомнила о страховке. Позвонила на горячую линию, ответили быстро, запросили документы и на следующее утро мы уже были записаны в Клинику Екатерининская г.Сочи. Получили  рекомендации по лечению и прошли осмотр. Был выписан рецепт на препараты. Все приобрели в аптеке. Чеки сохранила, отправила в отдел выплат и получила полную компенсацию за лекарства. Пока я отправяла чеки, позвонила старшая дочь, сказала, что ударила палец на ноге. Палец распух, посинел, дочь хромает....ужас, подумала я.... И снова обратилась в страховую и все это за несколько дней до завершения страховки!!!! Снова консультанты ответили быстро, вежливо, пожелали скорейшего выздоровления и записали к травматологу, в уже знакомую нам клинику! Там дочке сидели снимок, который диагностировал перелом пальца!!!! Прием, консультации и снимки оплатила наша уже любимая страховая. Сказать, что мы удивлены и очень довольны работой Т-страхования мало! Искренне благодарим от всей семьи, за проявленную заботу, быстрые записи к специалистам и выплаты на лекарства. Будем обращаться снова и советовать всем знакомым. Оказавшись в чужом городе, бывает сложно сориентироваться, особенно в состоянии лёгкой паники, поэтому специалисты Т-страхования очень выручили и помогли! Спасибо!!!!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    13.09.2024 09:01
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты получали наилучший сервис. Рады, что оперативно помогли вам.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.09.2024 08:05
    Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата обращения в страховую 10,07,25, У меня Была задержка рейса смарт авиа 05,07,25 Я заявил о страховом случае в приложении банка 10*,07,25 Меня попросили описать событие и приложить посадочный сотрудник Алина занималась моим вопросом, компете…
21 июля, 10:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне очень понравилось, как страховая компания решила нашу проблему. Типичная ситуация когда едешь заграницу пищевая отравление., Но у моего ребёнка оно протекало очень тревожно. Упала сильно давление. Мы впали в некую Панику. Поехали в больницу, …
21 июля, 08:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сильно заболел ребенок в путешествии. Доставили в больницу в срочном порядке на скорой. В больнице оплату произвела наличными, так не было возможности ожидать ответ от страховой, да и писать было некогда. После этого, я направила чек и документ о…
21 июля, 07:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Турцию на всякий случай решили оформить страховой полис на случай заболевания или потери багажа. К сожалению заболел ребенок и пришлось воспользоваться данной страховкой. Менеджер Т-Страхования оперативно организовал нам медецинскую …
20 июля, 21:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла полис для путешествий через Т-страхование для премиум клиентов. Понравилось, что помимо себя можно включить еще близких в страховку. Произошел страховой случай, поднялась температура у ребенка , мы находились в Грузии , но в небольшом г…
20 июля, 19:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.07.2025 у ребенка 6 месяцев появилась сыпь по всему телу. Написал в чат поддержки, в течение 15 минут сотрудник Валентина подготовила все документы и направила гарантийное письмо в Паттайя Мемориал госпиталь. В госпитале произвели осмотр, выда…
20 июля, 18:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В пушествий простудился пошло осложнение на ухо. Обратился в компанию по страховому случаю, буквально через несколько минут со мной связался менеджер т банк страхование , и через час уже назначили посещение врача, в районе к котором я находился, опе…
20 июля, 16:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
03.07.2025 у меня должен был быть перелет в другой город. Находясь в аэропорту произошла задержка рейса, а затем и вовсе отмена рейса. После случившегося я обратилась в чат поддержки Т-страхования, так как покупала билеты на самолет через сервисы Тин…
20 июля, 16:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете из Стамбула на Северный Кипр при пересадке в аэропорту Cukurova наземными службами не погрузили мой чемодан — об этом я сразу понял, как приземлился утром — спасибо AirTag в чемодане. Я подошел к стойке Lost and Found, сообщил об этом…
20 июля, 15:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.07.2025 находясь в Турции, заявил о страховом случаи и обратился за медицинской помощь , менеджер Валентина оперативно со мной связалась подобрала ближайшую клинику и договорилась об очном приеме врача, через 5 мин со мной связались из клиники и …
20 июля, 15:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали с детьми в Турции по пакетному туру. Поло Т-страхование купили отдельно, так как доверяем компании. И не пожалели! Меня и детей «накрыл» ротавирус, обратились в страховую. Нам быстро организовали машину до клиники. Где мне и детям после осмо…
20 июля, 13:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал перелёт семьи в том числе от задержки рейса. В результате известных событий они были вынуждены ждать вылет в Шереметьево 7 часов. Сообщение о страховом случае пришло само и позволило сделать заявление в компанию (но есть два замечания, во…
20 июля, 11:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У ребёнка была высокая температура, слабость, шум в ушах. Мы на отдыхе в Таиланде обратились в Т - Банк за помощью (TRV-25-638008) Валентина очень помогла. Нашли англоговорящего врача, приехал в номер, провел осмотр и даже привез лекарства. Врач…
20 июля, 11:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Услугами банка пользуюсь давно. В этот раз пригодилась страховка путешественника. В поезде в Москву дочь ткнула себе в ухо острым предметом, предполодительно нанеся травму. Я сразу обратилась в банк, записалась к врачу, съездила с дочерью на такси на…
20 июля, 10:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был на отдыхе в Актау, Казахстан. Заболело ухо, стреляет - наплавался, сразу понятно, отит. Хотел по старинке как всегда, заехать в аптеку прокапать, потом вспомнил - не зря же премка у меня есть в Тиньке много лет, там и страховка есть. Прям в пр…
20 июля, 06:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому договору Nº598*****99 У тети 06.07.2025 сначала перенесли рейс Москва-Санкт-Петербург, потом перенесли еще на несколько часов и на следующий день в итоге отменили рейс Я обратился в чат поддержки Т-Банка зафиксировать стра…
20 июля, 04:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию Т-Страхование по случаю проблем с зубом, находилась за границей, решили мгновенно, на следующий день поехала к стоматологу по направлению, доктор вылечил зуб , я осталась довольна его работой, после заявила о транспортных расход…
19 июля, 19:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел на острове Самет, Тайланд. В начале июля ‘25 г. Специалист своего дела Валентина, нашла клинику, назначила встречу в клинике с доктором и все время держала нас в курсе куда когда нам надо быть. Огромная Благодарность Валент…
19 июля, 19:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У нас с женой была страховка от задержки рейса. Во время нашей поездки произошел страховой случай, по этому поводу обратились в чат Т- банка. С нами в мессенджере связался представитель страховой компании. После тщательного и внимательного сбора инф…
19 июля, 13:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.07.2025 прилетела в отпуск на море, багаж не отправили со мной, задержали на трое суток, пришлось на месте покупать все вещи первой необходимости. Как хорошо, что у меня бал страховой полис (8***3). Сразу заявила о страховом случае, мне быстро отв…
19 июля, 12:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю. Была задержка самолета. Сперва позвонил в поддержку(где-то 6 июля, в Новосибирском аэропорте), мне все объяснили по полочкам и дали персонального помощника. В последствии решал вопросы с ним. Отвечает быстро и понят…
19 июля, 11:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию, так как возникло страховое событие в путешествии - задержка рейса 05.07.2025 (в этот день были массовые задержки вылетов и отмены рейсов из Петербурга и Москвы, я оказалась в числе невезучих, вылетающих в этот день). …
19 июля, 10:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В связи с закрытием воздушного пространства наш самолёт из Пулково задержали в итоге почти на 12 часов. Ещё ночью, находясь в аэропорту, через 4,5 часа задержки вылета, я написала в чат приложения банка и спросила о страховом возмещении по полисам, с…
19 июля, 08:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я купил авиабилет через т-банк , компания air algérie , улетил в тунис , когда приехал не нашел свой багаж , я жаловался в аэропорте , написал там заевления , и потом написал в чате т-банк, ждал 2-3 дня менеджера, он сам мне писал попросил отправить …
19 июля, 02:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую по случаю утери багажа в аэропорту. После предоставления необходимых документов получили выплату в течение 15 минут. Все очень быстро. Сотрудник доступно объяснил, какие нужны данные и документы для получения выплаты. Доволь…
18 июля, 21:07
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть