Покраска двух деталей на Мерседес 5100 рублей

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите 102239 banki.ru. Я проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер

Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер

Спасибо за ваш отзыв. Автор, обращались ли вы за проведением независимой экспертизы? 06.10.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

На данный момент написали предсудебную претензию, указав на ошибки в экспертизе: а именно, эксперт не учел цвет металлик. а это уже другие цены на материалы, и норма час рассчитывается не 1.2 на покраску а 3 нормо часа. Ждём ответа, а потом делаем независимую экспертизу для суда. несколько раз просили предоставить сберстрахование возмещение натурой, но сбер отказал, ссылаясь на то что у них нет своих СТО и нет договоров с СТО.

Добрый вечер пока не делал, пишу обращение финансовому уполномоченному, и жду ответа от Марии Александровой, представителя Сбера, которая обещала вернуться с ответом, но видимо забыла!

Здравствуйте! Я про вас не забыла. Вопрос еще в работе.  Как только у меня появятся новости, вернусь. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Мария Александрова Сбер

Здравствуйте! По факту заявленного события, расчет стоимости восстановительных расходов произведен в соответствии с Единой Методикой. Стоимость запасных частей, материалов и нормо-часа работ соответствует установленной Справочникам, использование которых предусмотрено Единой методикой (информация о стоимости доступна на сайте Российского Союза Автостраховщиков). Из-за того, что у Страховщика нет договоров со СТОА, заключенных в соответствии с Законом №223-ФЗ по итогам закупочной процедуры, в том числе и отвечающие требованиям к организации восстановительного ремонта поврежденного автомобиля, произвести ремонт невозможно. Я подготовила подробные пояснения для владельца полиса, отправила ему на электронную почту. С уважением, Мария Александрова Сбер

Уважаемая Мария! 1. на почту ничего не приходило 2. Согласно п. 4.15 «Правил обязательного страхования гражданской ответственностивладельцев транспортных средств», утвержденных Банком России (утв. Положением БанкаРоссии от 19.09.2014 г. №431-П), при повреждении имущества потерпевшемупроизводится страховое возмещение, размер которого равен восстановительным расходампо приведению имущества в состояние, в котором оно находилось до наступлениястрахового случая. Теперь объясните как и где можно покрасить 2 детали на Мерседес за 5100 рублей! 3. У вас нет договоров с СТО?!  Тогда зачем ваша недокомпания заключает договора страхования?, выходит она заведомо обманывает своих клиентов! Неужели сбер не может заключить договора с СТО?!, я не верю! Неужели сбер не может иметь своих оценщиков, а пользуется услугами  какого-то ИП из Краснодара?! Все это нужно, только для того что бы обманывать своих клиентов. вообщем кроме кучи стандартных отписок от вас ничего не получить. Я в жизни никогда близко не подойду к сберстрахованию, и всячески буду отговаривать знакомых и друзей страховаться у вас!