ДТП произошло 28 июля 2024 года вызвал сотрудников ГАИ оформили случай ДТП записался в офис приехал с документами с ГАИ даже не приняли начали рассказывать что там ничего не видно я и говорю давайте запрос в ГАИ и получите точную информацию если вам ничего не видно не рекомендую девушка даже не хотела помочь и выслушать
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Автор отзыва
16.09.2024 19:12
[quote][b]СК_Югория[/b] пишет:Добрый день!
Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.[/quote]
Жду ответа
Администратор Народного рейтинга
17.09.2024 16:31
Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Автор отзыва
18.09.2024 21:07
[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote]
Как долго ждать напишите?
Югория
02.10.2024 13:03
Добрый день!
Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв.
По Вашему обращению сообщаем следующее,
Ваше обращение было переадресовано на ответственных специалистов для подробного рассмотрения.
По сообщению от наших коллег, Вам была предоставлена обратная связь, в результате чего Вы были проконсультированы по перечню необходимых документов для подачи заявления по страховому случаю, а также специалистами были предложены альтернативные виды подачи и сообщены контакты сотрудников на случай возникновения вопросов.
Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией.
Предоставление высокого уровня обслуживания и удовлетворение потребностей наших клиентов – одна из наших главных целей, и мы стремимся обеспечивать безупречный сервис. При приеме документов специалисты всегда действуют строго в рамках регламента.
Ваши комментарии очень важны для нас, чтобы мы могли улучшить наш сервис.
Надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!
Администратор Народного рейтинга
07.10.2024 11:30
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Добрый день!Давно хотел написать отзыв,но все не было времени.Оформлял полис ОСАГО еще в мае.Так как не первый год страхуюсь в югории. Хотел именно в этой страховой оформиться. Позвонил специалисту в офис,выслал документы по электронной почте.И мне о…
Пытаюсь оформить е-осаго на сайте Югория. После ввода всех данных на последнем этапе выдает ошибку и предлагает попробовать позднее и пойти в другое место для страхования.
В личном кабинете в разделе "проекты договоров" с созданным договором нельзя…
Купил впервые машину, не знал в какую компанию обратиться. Советовали очень много. Но по совету друзей и другим отзывам на просторах интернета, пришел именно в Югорию. Все объяснили и рассказали. Парковка кстати очень удобная, большая, отдельный …
Добрый день, вчера оформлял полис ОСАГО в офисе на 30 лет победы. Оформили за 5 минут и предложили застраховать дополнительно ремонт у дилера. Классная страховка, рекомендую всем! Еще рассказали о том, что проходит конкурс для клиентов, чтобы участво…
Оформляем полис ОСАГО на личный автомобиль много лет подряд .Оперативное и качественное обслуживание. Ответственные, знающие своё дело сотрудники - приятно работать с людьми знающими своё дело. Хорошее расположение офиса, отсутствие очередей. Пример…
Спасибо Югории!!!!!!!
Спасибо девочкам, которые всегда быстро оформят полис осаго! Каждый год страхуюсь только у них, как купила машину. Всегда звонят за месяц об окончании полиса, это очень приятно. Всегда вежливые и приветливые, улыбаются! Очень …
Купил полис ремонт у дилера. Попал в ДТП. Вина второго участника. При осмотре нашли трещину на поврежденном в ДТП бампере. Считают, что трещина возникла раньше. В замене и окраске отказали. Получается бесполезно покупать РУД. Если машине лет 10, то л…
Случилось ДТП, где я пострадавший.
Решение и оценка выплат происходит быстро вопросов нет. Даже можно ремонтом взять , но. Сумма выплат от слова смешная совсем . Водительскую дверь под замену , задняя дверь и крыло ремонт (окрас) и на всё это дают 3…
Обратилась к агенту 18.11.21 , страховой полис истекает 21.11.2021 . Агент запросила повторно мои документы, сказала ждите . не отвечает на мои сообщения .На сайте югории в личном кабинете нет данных о заключённом договоре . Несколько дней пытаюсь …
Произошло ДТП,где мы потерпевшие. Обратились в страховую. По скорости принятия решений-вопросов нет. Есть моменты по расчёту и вообще всему процессу. Машина оказалась не на ходу. При первичном осмотре было об этом сказано и было элементарно видно что…
Произошло дтп 10 ноября ,случай признали страховым ,предложили выплату по ОСАГО , денег не хватает на ремонт авто , УТС не заплатили ,авто на момент аварии не было 4 лет .даже гос номер неправильно указали в страховом полисе .Согласно действующем…
12.11.2021 обратилась в компанию для продления полиса ОСАГО РРР-***31, оператор при принятии звонка не представилась, разговаривала недовольным голосом, отказалась предоставить информацию о страховой премии
уплаченной в 2020 году за полис ОСАГО. Озв…
Быстрое решение вопроса, хорошее обслуживание! Недолгое заполнение документов! Грамотный эксперт по проверке автомобиля! Выплату насчитали быстро, ждём перечисления денежных средств в течении десяти дней, отвечали на все интересующие вопросы! Обращал…
Все 8 лет подряд я страховался у одного известного челябинского страховщика, пока не столкнулся с невозможностью оформить бумажный полис за полтора месяца до истечения текущего (агент, который сидит в офисе, не может оформить полис заранее, только ме…
13. 07 .2021 обратился в филиал в г. Муравленко по причине ДТП. После проведения осмотра и оглашения суммы выплаты возникли разногласия,была заказана независимая экспертиза, экспертизу приняли к рассмотрению,произвели доплату.
Остался с приятными…
Попали в ДТП. В нас врезались.Страховая компания начислила такую сумму, за которую ремонт сделать отказались. Мы написали претензию, они втихую изменили сумму, нас не уведомив и сказали, что на ремонт мы не приехали, хотя никто нам об этом не сказал.…
Добрый день.
Пришла осень, а значит наступает время когда мне необходимо обновить полис ОСАГО. Стаж вождения 20 лет, последние 10 из них безаварийные. Страхуюсь постоянно в Югории. Так как аварий нет, по факту - просто ежегодно заношу им деньги.
…
Невозможно оформить ОСАГО ни на сайте ни по телефону. ПО телефону сказали оформлять на РСА, но на РСА компания недоступна. При оформлении на сайте выдает предложения пробовать позже, а позже ничего не меняется и консультанты по телефону сами не знают…
Проживаю в г.Курган, но мой агент Ольга К-ва в г.Екатеринбурге. Не возникает никакой проблемы оформить полис ОСАГО в Югории и мне и моей жене. Хотя в нашем городе многие компании не берут авто 2008г. По электронной почте все отправляет быстро и качес…
Добрый день, хочу поблагодарить страхового агента К-ву Ольгу В. за отличную работу в части любого страхования компании Югория. Неоднократно обращалась по страховкам недвижимости, жизни, ОСАГО, всегда все оперативно, без ошибок и без лишних документов…
Страховался по осаго, столкнулся ос страховым случаем, г. Иркутск.
При осмотре авто в страховой сказали, что перезвонят, когда получат решение.
Звонка от них не поступило, через 2 с небольшим недели кое-как дозвонился сам. Ответили, что уведомлен…
Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой компании "Югория" за оперативность и качество работы с клиентами, обратившихся за оформлением страхового события. Всё вопросы были решены чётко и быстро, начиная от звонка в компанию, заканчивая оформ…
Второй год как производим страхование своего автомобиля в компании Югория. И каждый раз приятно удивлены , вежливому персоналу , грамотным специалистам , время ожидание минимальное, удобный подъезд к офису - что не мало важно , отдельное спасибо с…
3 года подряд страхую свою машину в этой компании! Всегда без очередей, быстрое оформление. Приветливый персонал. Всегда напоминают о том, что заканчивается полис. А я всегда забываю. Это плюс+++ Спасибо Вашей компании!
Рекомендую ее всем. Тем бол…
Добрый день. Хочу выразить благодарность Челябинскому филиалу а именно сотруднице урегулирования
убытков М.Н. за проделанную работу. За профессионализм , отличное обслуживание и заинтересованность в клиенте. Обращался за выплатой по ОСАГО, выплатили…