Шел второй месяц тишины

23 июля 2024 года пришел в офис, подал документы на страховой случай по ДТП по КАСКО, через пару дней приехал оценщик, осмотрел машину. 6 августа отправили предварительный заказ-наряд от сервиса, где планируем ремонтироваться (П-р), т.к по направлению от СОГАЗ в ООО И-о нет ни запчастей, ни мест. 12 августа получили письмо от сотрудника, чтобы мы взяли отказ от ремонта у ООО И-о. 27 августа получилось связаться с данной компанией (до этого не брали трубки), находятся в другом конце города в пригороде (110км от базы), на что получили ответ, что а мы то тут причем, это страховая у нас запрос делает, а не вы, мы вас вообще не знаем. 27 августа отписались в страховую о данной ситуации... и тишина, сейчас 16 сентября, трубку сотрудники не берут, в офис не попасть без талончика. Прошло 2 месяца, информации никакой нет, машина разбита.