Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Вероника, Нарьян-Мар (Ненецкий автономный округ)
16 сентября, 21:41

Оформление защиты дома - быстро и качественно

В апреля 2024 года оформила страхование дома от всех рисков, полис 6188 741057 выписала страховой агент Елена Валерьевна из компании Росгосстрах, все было сделано качественно, быстро, уточнив все вопросы про страховое покрытие, и от чего именно будет защищать страховка, довольна сервисом, есть горячая линия поддержки клиентов, работают 24 на 7, также консультируют по жилищным вопросам. Слава Богу полис пока не понадобился, с защитой жить спокойнее! Агент тоже всегда находится на связи, по любым вопросам страхования консультирует без проблем, дополнительно получаю информацию о новых продуктах и акциях в компании, дав на это предварительное разрешение, могу точно рекомендовать компанию и сотрудников компании Росгосстрах, компания на рынке более 100 лет, нас еще в ней страховали наши мамы и бабушки, это говорит о многом! Компании желаю процветания и успехов!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    17.09.2024 08:51
    Здравствуйте! Спасибо Вам за внимание к нашей работе. Мы рады, что наше сотрудничество приносит Вам положительные впечатления🤩 Для того, чтобы мы передали Ваши слова благодарности нужному сотруднику, пожалуйста, пришлите на help@rgs.ru: ФИО сотрудника, адрес офиса или любую другую информацию, которая нам поможет. В теме письма укажите "Отзыв БАНКИ РУ_102443". Команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    17.09.2024 15:01
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Также если вы направили дополнительные сведения по запросу страховой компании, подтвердите, пожалуйста, это в комментариях. 05.10.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
  • Вероника
    Автор отзыва
    17.09.2024 20:49
    Добрый вечер, данные по страховому агенту со словами благодарности отправила на ящик help@rgs.ru Спасибо
  • Вероника
    Автор отзыва
    17.09.2024 20:56
    Фото полиса отправлена на адрес электронной почты
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
В мае произошёл залив, по причине соседей сверху, горячая вода, тепло в ванной в комнате, в дверной проёме, сняла на видео, тут же с Жэу вызвали и все зафиксировали составили акт, пришёл из страховой все сфотографировал, все документы прикрепили отпр…
23 января, 12:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Затопили соседи сверху. Вода повредила дверь, она естественно разбухла, не закрывается, а также стена с обоями пошла волной. Но хорошо квартира застрахована в компании ещё с прошлого года. Полис 628*****61. В тот же день все зафиксировали, а также по…
23 января, 09:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Прекрасная работа. Во-первых, нравится, что все работники РГС (и на телефоне, и в отделениях) всегда в доступе и консультируют не по скрипту, а нормально. Во-вторых, их прогнозы почти всегда точные. Например, при покупке полиса 628*****01 менеджер ср…
15 января, 08:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховку на квартиру продлеваю постоянно. Сейчас такое время, что лучше заранее предусматривать крупные проблемы. Сейчас мою квартиру затопили соседи (надо переделывать ремонт на одной стене + менять мебель), полис 628*****03, ни капли не сомнева…
10 января, 09:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2 января 2025 года решил оформить страховку квартиры на сайте РГС, выбрал тариф и нашел даже промокод чему был очень рад, заполнив все главы и оплатив стал ожидать в ЛК РГС свою страховку. На сайте было указано что через 15 мин всё должно появить…
6 января, 13:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В результате пожара пострадал дом и имущество. Фактически все восстанавливать с нуля. Подал заявление в РГС по полису 630* ****77 через пару дней, когда получил на руки акт. Нравятся у них две вещи: 1. оперативно всегда реагируют.. Если чего-то не…
24 декабря, 10:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
На старой квартире пару раз попадал в неприятности. Вот и когда купил свою, то решил - полис беру обязательно! Не хочется, в случае чего, заново делать ремонт или получать еще больший убыток в размере стоимости квартиры. В понедельник пришел в отд…
23 декабря, 11:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Благодарю за качественный сервис оказания услуг, все четко подобрали по параметрам и рассчитали. Помогли с расчетам и дали рекомендации по страхованию. Довольна сервисом, добавить больше нечего. Отмечу работу сотрудников Екатерины и Лейлы, отдельная …
21 декабря, 12:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В этом году столкнулась с неприятным страховым случаем - затопило квартиру из-за сильного ливня. Но, к счастью, полис имущественного страхования 628*****43 держу в надежной страховой компании. Их представители оперативно отреагировали на мой звонок! …
20 декабря, 08:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я недавно обращалась в страховую. Полис на дом №630*****83. Дело в том, что под раковиной на кухне трубу прорвало. Хорошо, быстро заметили, но напор был сильный, так что.. Ходили в воде по щиколотку) С оформлением в страховой полный порядок: приняли…
19 декабря, 09:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Когда в квартире крыша протекла, я обратилась в страховую за помощью по полису 628*****31. Они день в день приняли документы, оперативно отправили на согласование и еще и умудрились успокоить. Теперь я абсолютно не переживаю, зная, что в трудной ситу…
16 декабря, 12:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Много лет страхуюсь в Росгосстрахе. Полис 630*****89. Вообще привычка просто. Мне довелось уже несколько раз пережить ЧП. Но по дому пока только раз.. Из-за скачка напряжения вышла из строя техника. Я переживала, конечно, как все будет разрешаться…
13 декабря, 11:13
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Такое безобразие сложно придумать, но факт. С 19.11.24 года не никакой обратной связи от СК. Вопрос простейший. Замена адреса застрахованного недвижимого имущества. Более того у меня на руках до сих пор нет даже первоначального полиса. Оформляла стра…
11 декабря, 23:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не рекомендую.  С пожара прошло 1,5 месяца. Сгорело все. Все документы есть. Каждый раз оттягягивают сроки, требуя якобы нечитаемый документы. А срок начинается снова после подачи. По факту были затребованы уже посланные ранее документы, т.е 14 дн…
11 декабря, 12:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо сотрудникам в офисе РГС! Вроде и народа было много, а уделили мне должное внимание и помогли подать заявление по заливу. Полис 628*****27. У соседей сверху трубу прорвало. Хорошо, что вода холодная была, думаю, ущерб от горячей был бы больше.…
11 декабря, 11:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хороший, современный офис, электронная очередь. Взяли талон, сразу прошли к специалисту. Парень молодой, но знающий, компетентный, помог подготовить все документы, организованно ответил на вопросы. Оформляли доки по страховой ситуации, полис 6…
9 декабря, 12:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оплатил полисы на страхование здоровья и имущества в с*****. Полис не пришел на электронную почту.  Чек пришел а полисы нет.  Почему приходится заниматься писаниной и требовать то, что и так должно присылаться. Кто- то из ваших сотрудников забыл пост…
8 декабря, 14:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошёл залив квартиры во время моего отъезда ,обращаюсь в чат приложения ,там разговариваю сам с собой. Ни разу,сколько я писал в чат приложения мне никто не ответил. Звоню на горячую линию в 02:38 06.12.2024 года,там на горячей линии мне впих…
6 декабря, 03:01
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Уважаемые сотрудники  Росгосстрах и А-ва Т.А., Б-ан Юрий Ю.,  мною была получена Досудебная претензия 0020034637, от 12.11.2024 г. № 2043276-24/А о предъявлении претензии в связи с возникновением страхового случая, что подтверждается Актом о заливе …
5 декабря, 09:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Данная организация заставляет оформить карту Почта банка для того чтобы оплатить страховку дома. Иначе они не продлят ваш страховой полис...
4 декабря, 17:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый ден. Хотел поделиться приятным моментом. Обратился в офис в своем городе по оформлению полиса. Было предложено оформить дебетовую карту банка ВТБ, по которой кэш 50% с полиса ОСАГО.  Полис был оформлен быстро, кэш начислен мгновенно. Благодар…
25 ноября, 10:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Полис на дачу и придомовую территорию №630*****75.После мощного урагана на наш участок упала часть старой ели (давно просила мужа спилить!) и повредила забор. Мы с мужем застраховали все в Росгосстрахе давным-давно. Причем по программе, где не только…
22 ноября, 10:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В СК Росгосстрах работает такой горе-специалист как Т-ва Татьяна Н. Задает глупейшие вопросы от того, что совершенно некогда ей читать документы ею же запрошенные. На вопрос: вы документ читали, нет ответа... Понятно, не читала..  Ровно как и прочие …
21 ноября, 22:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Норм альная компания. Я продуктивно решил с ними ситуацию. Произошел пожар из-за молнии. Весь дом выгорел. Пришел в отделение оформляться. Встретил сочувствие и поддержку. Человеческое, в общем, отношение. Видно, что работникам не все равно, кто прих…
21 ноября, 08:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Летом у нас прошел штормовой ветер. Сильный и резкий. Погнул забор. Требовался ремонт. В течение нескольких минут дозвонилась до страховщика. Зафиксировала страховой случай. 6302509157. В понедельник доехала в отделение. Документы сразу взяли в работ…
18 ноября, 10:43
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть