11.04.2018 оформил потребительский кредит в Почта Банке. Ничего не спрашивая включили страховку!!! Обнаружил это только сейчас, когда стал пересматривать документы! Почему так происходит, что вашу страховку навязывают обманным путем??!! Отправил через форму на сайте заявление о расторжении договора страхования №53.20.122.31033174 от 11.01.2018! Очень надеюсь, что моё мнение о вашей компании поменяется и вернут хотя бы часть отобранных средств!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Дефанс Страхование
24.05.2018 12:52
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв!
Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление после оформления договора страхования от 11.04.18 г. с представителем нашего Партнёра. Данный вид страхования является добровольной услугой, не обязательной для оформления каких-либо иных договоров. Страхование предусматривает защиту от рисков наступления несчастных случаев, болезней и получения травм. Оформляя указанный договор, страхователь действует сугубо в личных интересах.
Подтверждаем, что сегодня нами получено обращение относительно расторжения договора страхования. При этом важно отметить, что условия страхования предусматривают возврат страховой премии только в случае отказа в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения. Таким образом, возврат страховой премии на этом этапе не предусмотрен.
Рекомендуем Вам оставить договор в действии и не терять возможность обращаться к нам за страховыми выплатами. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Ваш КАРДИФ
Автор отзыва
24.05.2018 13:14
Объясните тогда пожалуйста, почему кому-то после 14 дней всё же расторгают договор и возвращают сумму? у кого такая же "программа"
Автор отзыва
24.05.2018 13:16
может быть ещё есть надежда, что в моем случае будет принято положительное решение?
Дефанс Страхование
24.05.2018 14:24
Дело в том, что любая программа по данному виду страхования должна соответствовать минимальным требованиям Банка России о "периоде охлаждения". Речь идёт о сроке, в течение которого страхователь имеет право независимо от причины отказаться от заключенного договора и рассчитывать на возврат уплаченной страховой премии.
В случае обращения по расторжению договора по истечении указанного срока (14 календарных дней), применимы условия, на которых был заключен конкретный договор. Отдельные страховые программы могут предусматривать возврат денежных средств в определённый период времени, либо при соответствующих условиях (к примеру, в случае, если возможность наступления предусмотренных договором страховых рисков отпадает). К сожалению, данный договор не предусматривает возврат страховой премии в случае его расторжения после 14 календарных дней. Именно по этой причине мы и рекомендуем действующей услугой пользоваться и обезопасить себя и своих близких от возможных последствий наступления страховых событий.
Ваш КАРДИФ
04.09.2019г. Оформила потребительский кредит в личном кабине Почта Банк в размере 500 тысяч рублей, по итогу оформления кредита мой долг оказался в 668 тысяч, из них страхование жизни и здоровья аж в 168 тысяч рублей в ООО "Страховая компании Кардиф…
Пришло предложение от почта банка в личном кабинете.Выгодная ставка и тд и тп. При оформлении кредита было предложено 2 страховки от которых никак не отказаться.Хотя как уверяют наши специалисты почта банка на горячей линии,что можно отказаться и эт…
Добрый день!
30.08.2019 оформила потребительский кредит в Почта Банк. О том, что мне оформили страховку в СК "КАРДИФ" на сумму 85 260 руб. узнала, когда зашла в личный кабинет Почта Банк.
03.09.2019 г. на вашем сайте через специальную форму об…
Добрый день!
Делала рефинансирование кредита в банке Почта Банк через мобильное приложение , обязательным условием была страховка . Оставила заявку (номер обращения 1002454) на сайте СК Кардиф на расторжение страховки, пришло оповещение что обраще…
31.08.19 оформили полис страхования жизни при покупке нового авто в кредит (обязательное условие) на 179674р.
02.09.19 через сайт оформил заявку на расторжение договора и возврат страховой премии.
Сегодня 04.09.19 пришло уведомление, что обращ…
Здравствуйте!Я являюсь клиентом Почта Банка.Через приложение Почта Банк я хотела подать заявку на кредитную карту на сумму 50000 тысяч рублей. 18.08.2019г при попытке подать заявку,я случайно подала заявку на кредит наличными на сумму 50 000 тысяч ру…
Добрый день.
28.08.2019 мною был оформлен кредит в Почта банке, оформили со страховкой, тк сотрудник сказал, что не одобрят без нее. в этот же день написала отказ на сайте страховой компании. до сих пор не присылают пин код, чтоб посмотреть статус …
Добрый день,
брала кредит в почта банке где в случае отказа от страховки автоматически был бы отказ. Кредит взяла 16.07.2019г. и в этот же день деньги за страховку в сумме 164 т.р.были отправлены ООО СК Кардиф. В банке я уточнила смогу ли я вернуть…
Брал кредит в банке Санкт-Петербург, сразу же пояснил менеджеру, что страхование жизни и здоровья не нужно, но мне намекнули, что и кредит не одобрят, обговорил сумму в 27000 рублей. На кассе сразу же выдали чеки на оплату 32500 рублей. Что за 5500 н…
Добрый день.
05.08.2019 заключала договор кредитования в Почтобанке. Навязали страховку. В этот же день отправила заявление о расторжении договора страхования 53.20.159.45555929 от 05.08.2019. До сих пор висит статус: обращение принято, передано на…
Добрый день.
При покупке авто в кредит от РН-банка помимо КАСКО в нагрузку получил Страховку по кредиту (защита платежей) от СК Кардиф. Страховку по кредиту от Кардиф № RM-02-216388 от 05.08.2019г. решил вернуть на следующий день, о чем написал об…
Через 2 дня после оформления кредитного договора со страховкой отправила заявление на отказ на сайте кардиф. Пришёл Пин по которому смотрю статус обращения, но он не меняется уже 5 день, а срок рассмотрения 4 дня. Неизвестно вернут ли страховку, може…
Подал заявку на расторжение договора 30 июля.
Прошло уже 4 рабочих дня, но до сих пор заявка висит в статусе "Зарегистрировано, передано на рассмотрение".
Сами обращения совершенно не информативны, не ясна что за обращение и кто его подал.
Не …
Здравствуйте. 29.07.2019 я отправляла заявление и пакет документов (электронно) на расторжение договора и возврате страховой премии. Срок рассмотрения - 4 рабочих дня. Сегодня уже 3 августа, а статус обращения не меняется - обращение принято, передан…
Здравствуйте, брал кредит в почта банке, заявку на кредит подал 23.07,а сам кредит взял 30.07. При взятии кредита, оформил страхование, но оказалось, что страхование оформили 23.07,хотя сами деньги от почта банк я получил лишь 30.07.
Как мне расто…
25.07.19. взяла кредит в Почта Банк. В этот же вечер написала обращение на возврат страховки на сайте СК Кардиф. Утром 26.07. обнаружила что написала с ошибкой. Сделала новое. В результате в личном кабинете у меня было видно 2 обращения. 27.07. из ли…
Здравствуйте.
22 июля 2019г. в Почта-Банке мне оформили рефинансирование кредита стороннего банка. Я просила 250 000 руб., но мне разрешили дать 298 000. Сотрудник банка была "крайне удивлена", что так получилось. Она мне посоветовала эти деньги, 4…
Брал автокредит в банке.Сотрудник сделал страховку от несчастных случаев, сказал что в течении 14 дней от нее можно отказаться и деньги вернут, нужно только написать заявление на сайте.Это я и сделал (Заявление, копии всех документов и т.п отправил)
…
Добрый день,
оформила кредит в почте банке, не посмотрела сумму страховки, и мне оформили страховку, на 180 000. Решила отказаться, так как уже застрахована в другой компании. Сумма не устраивает, слишком большая. Понимаю что сумма кредита не мален…
Добрый день!
В Личном кабинете на сайте СК КАРДИФ написал обращение для отказа от страхового договора 53.20.159.45262750 от 24.07.2019 и возврата денежных средств. Обращение №1000492 было сформировано 25.07.2019 и ему был присвоен статус "Зарегистр…
Добрый день , я взяла кредит онлайн в Почта банке , без моего согласия навязали страховку о которой я узнала вообще на следующий день сумма страховки 126000 , естественно я в ней не нуждаюсь , и хочу ее вернуть . Я подала заявление он Лайн через сайт…
Здравствуйте.Оформил кредит в почта банке,навязали страховку.Теперь решил ее вернуть.Оставлял заявление о расторжении договора у вас на официальном сайте.Договор 53.20.159.44600915 от 30.06.2019.Заявление отправлено 9.07.2019 .Выслал все интересующие…
Осталась довольна работой с данной страховой компании. Удобный и понятный сайт, самые приятные впечатления от сотрудников банка, и в целом от компании! Обратилась за расторжением договоров страхования. Быстро составила заявку на сайте. Через пару дне…
13 июля 2019 г мной был оформлен кредит в Почта банк и мне была подключена страховка в страховой компании CARDIF (СК Кардиф) по программе максимум по договору №53.20.159.44990252 от 13.07.2019г на сумму 75 600 руб. Я в период охлаждения, а именно 14.…
Оформлял кредит в ПочтаБанке, без страховки не давали. Через 2 дня написал заявление на возврат (онлайн). Немного помурыжили голову с копиями документов (онлайн), но в течении недели страховку вернули без каких-либо вопросов и условий. Консультанты, …