Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Алена, Киров (Кировская область)
17 сентября, 19:50

Отсутствие чека о продлении договора

На дворе 2024 год.  страхование ипотеки было в июле. Сообщение что мой договор заканчивается приходило чуть ли не за месяц! Но, видимо сбер решил выпендриться. И в сентябре вечерком написать на личный ящик что я не продлила страхование. А пришлитеКа нам чек! Пишут они. А не пойдете ли Вы лесом? страховалась уже не первый год у них же. Через приложение Сбер. Ну как-то можно серьезнее относится к своей работе. И самим найти что-то.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    18.09.2024 00:12
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "102534 banki.ru", проверю подробности.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    19.09.2024 18:31
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 08.10.2024 В соответствии с п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/]Правил [/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
  • СберСтрахование
    21.09.2024 12:41
    Здравствуйте! К сожалению, не получила от вас письмо. Если вопрос актуален, пожалуйста, пришлите данные, чтобы я смогла всё проверить. С уважением, Мария Александрова Сбер
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Страховка от недобровольной потери работы. 20.09.2023 я подала заявление о наступлении страхового случая. Через пару дней пришел допзапрос на предоставление скана трудовой книжки. Отсканировала и отправила. 27.09 пришел еще один запрос с пояснением, …
13 октября, 11:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
25.05.2020 был оформлен полис страхования недвижимого имущества (ипотека).  Мною 26.05.2023 года в адрес Сбербанк страхование было подано заявление о страховом случае, которому присвоен № ХХХХХ27-ИМ-23. В ответ на заявление 15.08.2023 направили уведо…
27 сентября, 13:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Здравствуйте, подали заявление на страховой случай ипотечное страхование недвижимости от 13.06.2023 номер заявления 07****-23, потом нам прислали сообщение, что заявление будет рассмотрено не позднее 90 дней. 90 дней было 11.09.2023, ответ не…
18 сентября, 07:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Взяли дом в ипотеку, застраховали в сберстраховании. Произошёл пожар. 21 августа 2023 подали документы ( абсолютно все документы, и от МЧС, и все копии). Заявление и документы подали через приложении сберстрахование. 23 августа 2…
16 сентября, 16:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
03.02.2023 оформляла ипотеку и Сбербанк прорекламировал своё страхование, сказали при каком то случае всё решат быстро и без проблем. И вот 12.08 случился дома пожар. В страховую сообщили в тот же день, нам сказали направить документы. Когда забр…
12 сентября, 08:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Ни в коем случае не оформляйте страхование в данной компании. Особенно длительные, иначе будете просто выкидывать день и тратить нервы. Никто вам здесь не заплатит! Развалилась данная компания. И какой бы вы документ не предоставить, его читать никто…
6 сентября, 20:37
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить жалобу на ООО «СК «СбербанкСтрахование» и на ПАО «СБЕРБАНК» с дальнейшим решением проблемы!!! Вопрос очень срочный и важный! По ипотечному договору № 011ws934*****75, заключенному с О-ой А.В.  в Сбербанке в течении 2-х…
31 августа, 12:23
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Имею ипотеку в Сбере. Около месяца назад должно было пройти продление полиса страхования по ипотеке. Полис сформирован автоматически как и в прошлом году, сумма списана. но в итоге приходит смс о том что сумма в полисе меньше задолжности ? Как так ? …
25 августа, 10:51
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! 14 августа через личный кабинет Сберстрахования подавали электронное заявление на расторжение договора страхования имущества (Обращение №407*****LK от 14 августа), но ответ так и не поступал, при попытке узнать какую-либо информацию о …
21 августа, 15:59
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Случилась у меня недавно неприятность - во время сильного дождя труба отвода воды с крыши оказалась забита и не справилась с потоком. Соответственно, вода пошла вниз сама, через технический этаж, квартиру над моей, мою и ещё 4 квартиры вниз... За…
20 августа, 10:41
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Ипотека Сбера как отдельный вид искусства, а страхование от Сбера куда хуже. Ипотека я созаемщик, супруга оплатила страхование ипотеки 8 июня, хотя договор страхования который оплачивал я действовал ещё месяц, потом у меня списался автоплатеж на э…
1 августа, 09:39
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Надеюсь хотя бы так решится моя проблема. Мной была подана заявка на ипотечное кредитование у сбербанка, так же решила сразу перед самой сделкой оплатить страхование недвижимости у сбер страхование. 13 июля перед самой сделкой она сорвалась, так …
20 июля, 18:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Стало приятной неожиданностью обращение в сбер страхование, но расскажу в деталях. Купили квартиру во вторичке, ремонт старый, но квартира была чистая. Однозначно планировали делать ремонт, чем и занялись. Под конец ремонта, когда уже осталось устано…
13 июля, 13:50
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Со страховыми знаком через осаго. Страховых случаев никогда не было. Никогда не обращался по страховым случаям. Поэтому и не читал отзывы о компаниях и застраховал дом в сбер страхование. В 2021 году купил дом в ипотеку(Домклик), оформил страховку…
29 июня, 18:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. 09.06.2023 я оформил полис (011WS934*****86) страхования  недвижимости приобретенного в ипотеку, но по случившимся обстоятельствам, 13.06.2023 я сделал полное-досрочное погашение ипотеки, но денежные средства так и не вернули …
16 июня, 09:35
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Нахожусь в шоке, от жуткого отношения сбербанка к клиентам. Не понимаю почему в современным обществе можно до сих пор снять с личной карты деньги якобы за ипотечное страхование, и так же спокойно сказать: к сожалению вернуть вам деньги…
12 июня, 14:47
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай (онкология), присвоили вторую группу инвалидности 19.04.2023г ((( Подала документы 18.05.2023г. решение пришло 31.05.2023г.  в этот же день были перечислены деньги в банк для закрытия ипотечного кредита. 02.06.2023 полу…
5 июня, 09:36
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
[b]Не оформляйте их страховку [/b] Даже этой 1 данная контора не достойна. Сколько это безобразие будет продолжаться? Я являюсь потерпевшей стороной и не понимаю почему мы должны терпеть такое отношение! Все документы были предоставлены не по одному …
25 мая, 21:19
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Начну с того, что работаю на руководящей должности в экосистеме Сбера, и как своим сотрудникам имею право на скидку в сбер страховании 50%. Дело было так. Оформляю ипотеку я в Сбербанке и при её оформлении предоставляется возможность сделать стра…
19 мая, 16:28
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращение о страховом событии было направлено21 марта 2023 года и зарегистрировано под номером №266661. В переписке с ООО СК «Сбербанк страхование» в каждом письме к документам и обращениям все время присваивались новые «номера обращений». В резул…
17 мая, 13:30
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Купили Новый дом в ипотеку, застраховали в Сбербанке Произошёл страховой случай,начали трескаться стены,фундамент Провели не зависимую экспертизу,дом призван аварийным обратились со страховым случаем в Сбербанк страхование ,собрали и подали все  доку…
2 мая, 13:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В 2019 году купили дом. Часть суммы оформили ипотекой с страхованием в"Сбер Страхование". 30.08.23 произошёл пожар. В результате пожара проживание в доме стало невозможно. Все документы по страховому случаю передали в страховую компанию в срок. В…
25 апреля, 08:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не берите ничего у сбербанка, как бы заманчиво не звучало их предложение!! Цены на страхование выше, чем где-либо. Клиентского сервиса нет-=ноль! страховкой пользовалась месяц, подала заявку на закрытие полиса. перерасчитать и вернуть остаток…
20 апреля, 12:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В доме лопнул межпанельный шов, квартиру залило водой от тающего снега. Квартира дважды застрахована в Сбере. Страхование дома и ипотечное страхование. В Выплате отказано так как это не страховой случай?? Как он может быть не страховым, если поврежде…
4 апреля, 15:34
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Затягивают сроки и не могут описать причину смещения сроков. 26.01.2023 сгорел дом купленный в ипотеку от Сбербанка и застрахованный в СК СберСтрахование. 27.01.2023 мною было подано заявление о наступлении страхового события №685360. 27.02.2023 …
3 апреля, 09:50
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть