Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Михаил, Астрахань (Астраханская область)
18 сентября, 10:01

Не выплатили обещанные проценты

Я в 2020 году принес деньги в газпромбанк положить на проценты. Работники банка убедили меня оформить полис страхования жизни "Индекс доверия", что и есть "вклад" и принесет еще больший доход! Прошло 4 года. 31 июля 2024 я приехал в банк, написал заявление о закрытии счета. Работник банка сказала, что деньги поступят в течении месяца. Прошел месяц! денег нет! Я снова поехал в банк. Снова писал заявление! Деньги вернули 11 сентября, но без процентов! На вопрос "где мои обещанные проценты" в банке ответили, что газпромбанк является посредником, все вопросы в СОГАЗ, и в связи с санкциями мне проценты не выплатят. Причем здесь санкции??? Я свои деньги ни в какие иностранные компании не вкладывал, а принес их в наш российский банк!  Я 1948 года рождения - инвалид. Из-за этой ситуации мое здоровье ухудшилось! Намерен писать жалобы в прокуратуру и центробанк!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    18.09.2024 10:04
    Уважаемый user-36837754419! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • СОГАЗ-Жизнь
    18.09.2024 13:21
    Уважаемый user-36837754419!СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее.Договор инвестиционного страхования жизни по программе «Индексдоверия» (базовый актив «Эпоха технологий 2.0») прекратил свое действие 30.07.2024 г. в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему. При оформлении договора страхования жизни Вы подтвердили достоверностьи полноту представленных при заключении договора сведений, в том числе п.11.1.13, где указано, что «Страхователь (Застрахованное лицо) не является инвалидом первой, второй или третьей группы, не направлен на медико-социальную экспертизу для установления инвалидности». Мы получили Ваше заявление от 09.09.2024 г. и своевременно осуществилистраховую выплату по риску «Дожитие» 11.09.2024 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением. Выплата инвестиционного дохода не является гарантированной. Онаосуществляется только при получении страховой компанией дохода от реализации инвестиционных активов. Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках.С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • СОГАЗ-Жизнь
    18.09.2024 13:24
    Уважаемый user-36837754419! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Договор инвестиционного страхования жизни по программе «Индекс доверия» (базовый актив «Эпоха технологий 2.0») [img]https://www.banki.ru/static/common/dist/components/emoticons/wink.gif[/img]прекратил свое действие 30.07.2024 г. в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему. При оформлении договора страхования жизни Вы подтвердили достоверность и полноту представленных при заключении договора сведений, в том числе п.11.1.13, где указано, что «Страхователь (Застрахованное лицо) не является инвалидом первой, второй или третьей группы, не направлен на медико-социальную экспертизу для установления инвалидности». Мы получили Ваше заявление от 09.09.2024 г. и своевременно осуществили страховую выплату по риску «Дожитие» 11.09.2024 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением. Выплата инвестиционного дохода не является гарантированной. Она осуществляется только при получении страховой компанией дохода от реализации инвестиционных активов. Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках.  С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Администратор Народного рейтинга
    20.09.2024 10:26
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали.
  • Михаил
    Автор отзыва
    25.09.2024 08:56
    [quote][b]Согаз Жизнь[/b] пишет:Уважаемый user-36837754419! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Договор инвестиционного страхования жизни по программе «Индекс доверия» (базовый актив «Эпоха технологий 2.0») [img]https://www.banki.ru/static/common/dist/components/emoticons/wink.gif[/img]прекратил свое действие 30.07.2024 г. в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему. При оформлении договора страхования жизни Вы подтвердили достоверность и полноту представленных при заключении договора сведений, в том числе п.11.1.13, где указано, что «Страхователь (Застрахованное лицо) не является инвалидом первой, второй или третьей группы, не направлен на медико-социальную экспертизу для установления инвалидности». Мы получили Ваше заявление от 09.09.2024 г. и своевременно осуществили страховую выплату по риску «Дожитие» 11.09.2024 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением. Выплата инвестиционного дохода не является гарантированной. Она осуществляется только при получении страховой компанией дохода от реализации инвестиционных активов. Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках.  С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.[/quote] Добрый день! Меня интересует вопрос: когда начнут  выплачивать проценты? Могу ли я расчитывать на выплату процентов? нужно ли  мне повторно обратиться в банк и через какое время?
  • СОГАЗ-Жизнь
    25.09.2024 14:40
    [quote][b]user-36837754419[/b] пишет:[quote][b]Согаз Жизнь[/b] пишет:Уважаемый user-36837754419! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Договор инвестиционного страхования жизни по программе «Индекс доверия» (базовый актив «Эпоха технологий 2.0») [img]https://www.banki.ru/static/common/dist/components/emoticons/wink.gif[/img]прекратил свое действие 30.07.2024 г. в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему. При оформлении договора страхования жизни Вы подтвердили достоверность и полноту представленных при заключении договора сведений, в том числе п.11.1.13, где указано, что «Страхователь (Застрахованное лицо) не является инвалидом первой, второй или третьей группы, не направлен на медико-социальную экспертизу для установления инвалидности». Мы получили Ваше заявление от 09.09.2024 г. и своевременно осуществили страховую выплату по риску «Дожитие» 11.09.2024 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением. Выплата инвестиционного дохода не является гарантированной. Она осуществляется только при получении страховой компанией дохода от реализации инвестиционных активов. Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках.  С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.[/quote] Добрый день! Меня интересует вопрос: когда начнут  выплачивать проценты? Могу ли я расчитывать на выплату процентов? нужно ли  мне повторно обратиться в банк и через какое время?[/quote] Уважаемый user-36837754419! Выплата дополнительного инвестиционного дохода (ДИД) не является гарантированной, она осуществляется только при получении СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ дохода от реализации инвестиционных активов. В соответствии с положениями статей 271, 273 Налогового кодекса Российской Федерации доход по иностранным ценным бумагам признается полученным в момент поступления денежных средств на счет в банке получателя дохода. В рамках заключенного Договора страхования, по Вашему выбору, часть денежных средств, оплаченных Вами в качестве страхового взноса, была инвестирована в Производный финансовый инструмент, базовым активом которого является Solactive Top 10 US Technology VT Index. Доход от таких инвестиций, если он имеется, СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ получает в порядке, предусмотренном законодательством страны, ценные бумаги которой были приобретены. В соответствии с Приложением I Регламента ЕС 269/2014 взаиморасчеты по ценным бумагам заморожены. Доход от инвестирования в ценные бумаги, который мог бы участвовать в расчете ДИД, СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ не получен. Учитывая изложенное, у СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ отсутствуют правовые основания для выплаты Вам дополнительного инвестиционного дохода. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
17.05.2019 в офисе Газпромбанка (г. Сочи, Филиал "Южный", ДО # 007/1005) был заключен договор "Смешанное страхование жизни: ДОЖИТИЕ" сроком до 31.05.2022.  Менеджером банка было настойчиво предложена данная услуга. Кроме того, сотрудница обещала хоро…
24 июля, 22:36
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
40 рабочих дней прошло, деньги до сих пор не поступили. Не заключайте с ними ничего!! Обман!  Когда вернут деньги - неизвестно. Люди, не ведитесь на менеджеров банков! Не могу вернуть свои деньги. Даже с вычетом за досрочное погашение. Теперь все мол…
24 июля, 20:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я пенсионер, инвалид III группы, в возрасте 75 лет, издеваются как могут. 11.01.2021, в ДО "Газпромбанк" ОА, г. Самара, ул.Ново-Садовая, 106А, корпус 1, заключал договор денежного вклада, сотрудник банка [u][b]потребовал[/b][/u] в обязательном порядк…
21 июля, 12:23
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о компании Согас-Жизнь. Об отношении сотрудников к клиентам. беспомощной горячей линии, и вечно занятых операторах. Я являюсь выгодоприобретателем по договору страхования жизни. Программа дожитие. Мой родственник …
16 июля, 00:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Что делать? Жду помощи,круг замкнут прям… Не связывайтесь с Согаз- Жизнь!!!! 09.07.2021г. мужу в Гаспромбанке навязали эту программу Согаз-Жизнь аж….на 10 лет!!! Такие обещания - прям не реально. И условия, умолчание полное было от сотрудника Гаспром…
9 июля, 16:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительная контора! При открытии вклада маме навязали страховку индекс доверия. Через 2 месяца мама умирает. Все документы предоставлены. Сроки прошли. Обещают постоянно связаться и дать ответ, естественно никто не перезванивает. Есть другие …
9 июля, 09:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, Малахова Татьяна Евгеньевна, являюсь Клиентом банка ВТБ 24 в Тульской области г. Новомосковск. Придя в банк 28.05.2020 года, мне навязали страховую программу "Семейный капитал", я в свою очередь задавала различного рода вопросы касающихся данного …
7 июля, 17:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховала супруга по комплексной программе Индекс доверия в июле 2019 года. В декабре 2021 он скончался от тяжёлой болезни, болел год. Обратилась в страховую компанию. Запросили кучу документов нотариально заверенных, для подтверждения страхового …
29 июня, 21:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой муж пенсионер Г-ев П.П. вложил деньги в комплексную программу "Индекс доверия" ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" Газпром банк город Астрахань.  Прошло 2.5 года,  в связи с отрицательными отзывами о том что не возвращают деньги, решили прекратить договор. …
26 июня, 12:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В апреле 2017 г. Застраховал ребенка в ВТБ Срахование жизни по пятилетней программе "На вырост". В 2019 страховой портфель по данной программе был передан в ООО "СК СОГАЗ-СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ". Страховую премию оплачивал в установленные ср…
24 июня, 13:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Был клиентом ВТБ страхования, полис "на вырост" , с 2018 согаз выкупил втб страхование. Взносы брали исправно, напоминали исправно. Пришло время выплаты по дожитию. написали заявление, ждем. В крайний срок выплат нет. Звоню по единственному телефону …
21 июня, 13:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06,04,2019 в Газпромбанке был заключен договор страхования жизни № 1162210******19 по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.  Договор был навязан сотрудником банка. Сотрудник банка обещал золотые горы.  Но когда прошло время и начал…
19 июня, 14:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Заключил с данной компанией договор накопительного страхования жизни 5 лет назад. В апреле направил документы на выплату по случаю Дожития. Все сроки прошли, выплата не получена. На телефонные звонки также как у всех, ответственный спе…
17 июня, 06:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
15.04.2021 я оформила Договор страхования "Максимум плюс" сроком на три года, поскольку сотрудник банка ВТБ пообещала хорошие проценты, хотя изначально я хотела оформить обычный вклад. Об этом своем поступке я очень жалею, поскольку 14.03.2022 я попы…
16 июня, 21:22
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор страхования "Накопительный фонд" был заключен в 2018 году на 7 лет. В апреле 2022  подано заявление на расторжение в банке ВТБ (именно в нем и с ним изначально договор заключался). По условиям договора деньги должны вернуться по истечении 30 …
15 июня, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Аналогично многим отзывам меня ввели в заблуждение в банке, я оформила страховку жизни в СОГАЗ -ЖИЗНЬ, программа Достояние.  Договор был оформлен 25.05.2022 № 164 ******** 221722, начала отказываться в этот же день вечером письменно об…
13 июня, 20:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Срок договора страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия" истёк 15 апреля 2022 года. По истечении 30 рабочих дней деньги так и не поступили на указанный счёт. После того, как я написал претензию на электронную почту Согаза жизнь, на 3…
8 июня, 09:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Закончился 30.03.2022 г. пятилетний договор страхования жизни по программе Максимум (мультивалютный). Написала заявление на возврат средств в отделении банка ВТБ 31.03.2022 г. , договор заключала в этом банке, отделение Первомайский. До настоящег…
7 июня, 14:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29 марта 2019 г. в банке ВТБ муж оформил кредит и вместо страховки предложили открыть полис страхования жизни программа семейный капитал (сотрудник банка уверяла, что риски минимальные и с договора можно выйти с возвратом выкупной суммы без проблем) …
7 июня, 13:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13.04.2022г сотрудник банка ВТБ обещая мне выгодный вклад в банке, убедила меня вложить большую часть вклада в СОГАЗ-ЖИЗНЬ по программе страхования жизни "Фиксированный доход". На следующий день - 14.04.2022г я приняла решение расторгнуть договор…
7 июня, 07:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Подали документы на выплату как наследники по риску [censored] застрахованного. Пакет документов отправляли почтой в Москву, 28.03.2022 было получено уведомление, о том что письмо получено адресатом. Рассмотрение документов 30 рабочих дней. Спустя …
2 июня, 10:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
04.04.2022 обратилась с заявлением о досрочном прекращении договора страхования по страховой программе "Максимум плюс" № 16************* от 15.06.2020.  По сведениям, полученным в личном кабинете на сайте компании, увидела, что договор расторгнут 14.…
1 июня, 12:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В мае 2021г. я открыла вклад "На вершине" в Газпромбанке г.Лабытнанги ЯНАО, по условиям, так мне объяснила ведущий специалист банка Максимова Н.Ю. часть средств 25% я должна  заключить договор с СОГАЗом (страхование жизни) на 5 лет, полис страхования…
31 мая, 18:48
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Срок действия моего договора по программе Индекс доверия, рассчитанной на 3 года, истек 14 апреля 2022. Договор предусматривал досрочную фиксацию инвестиционного дохода базового актива. согаз по условиям программы фиксирует доход лишь через 5 рабо…
31 мая, 14:33
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
22.12.2020 года в Газпромбанке г.Ижевск маме благополучно навязали полис страхования жизни по программе "Индекс доверия" №***20. Чтобы получать ежегодные выплаты, договор заключили на 7 лет. Первый удар случился в марте 2022г., когда стало ясно, что …
30 мая, 13:11
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть