Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Дмитрий, Владивосток (Приморский край)
20 сентября, 12:05

Вернулся раньше из отпуска в Таиланде! Подал заявление чтобы вернули деньги! И ничего не вернули! Обман!

Вернулся раньше из отпуска по Таиланду, Мама заболела! Подал заявление на возврат денег за страховку в течении семи дней! И так ничего не вернули! Кидалово!!! Хотя в правилах Договора страхования четко написано, что деньги вернут если заявление на расторжение подано не позднее десяти дней!!!  НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ ЭТУ СТРАХОВКУ, ДЕЛО В СЕМИ ТЫСЯЧАХ РУБЛЕЙ!!! А ЕСЛИ БЫ СЛУЧИЛСЯ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ!? НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    20.09.2024 16:11
    Здравствуйте! Чтобы я могла всё проверить, пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите "102793 banki.ru". С уважением, Мария Александрова  Сбер
  • СберСтрахование
    21.09.2024 04:13
    Здравствуйте! Письмо получила. Всё проверю, и вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова  Сбер
  • СберСтрахование
    22.09.2024 03:39
    Здравствуйте! Условиями страхования предусмотрен риск на случай досрочного возвращения из поездки вследствии госпитализации близкого родственника. Рекомендую оформить заявление по событию, подходящему по признакам под страховое. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    23.09.2024 14:05
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании. 01.10.2024 14:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подходил срок окончания договора ОСАГО на автомобиль. Так как являюсь зарплатным клиентом СБЕРА, 03.07.2025 года в приложении СБЕРА решил посмотреть условия заключения договора ОСАГО. Оформление оказалось очень удобным, СБЕР сам выдал список когда-ли…
22 июля, 04:26
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Хочется поделиться отзывом о случившемся страховом случаи. В июле месяце наш рейс до Санкт Питербурга задержали более чем на 7 часов. В мае месяце у меня был оформлен полис страхования путешественников. Сообщив через приложение сбер страхование о стр…
20 июля, 11:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
За несколько дней до отпуска оформил полис Страхование путешественников в Сбере. Рейс задержали на 11 часов. Подал заявление буквально за пару минут в приложении и на себя и на жену. Рассмотрение заняло 3 дня. Зачислили по 11 тысяч мне и жене. Обратн…
20 июля, 08:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис «Страхование путешественников» был оформлен в рамках пакета услуг Сбер Премьер. Перед полетом внесла в полис номера рейсов и как знала. Рейс задержали на 11 часов из-за того, что Пулково не понимал самолёты. Когда полет завершился от страховой…
20 июля, 07:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У жены с детьми 05.07.2025 произошла задержка рейса в аэропорту более чем на 5 часов. Через приложение оформил заявки, приложил фото документов и посадочных талонов. Через3 дня компенсация была одобрена и сумма перечислена на счет. Не ожидал, что так…
19 июля, 17:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ежегодно страхуюсь от клеща и в путешествиях, очень удобное оформление полиса и грамотная обратная связь от сотрудников. Пользовался страховкой в Турции был назначен трансфер, все лечение проходило в хороших клинках, урегулирование было оформлено быс…
18 июля, 07:38
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Необходимо было застраховать детей от клеща. Выбор пал на Сбер. Так пользуюсь услугами данного банка. Оформляла через приложение. Очень быстро заняло 2-3 минут и вуаля полис уже на почте. В последующем обратилась за страхование в путеше…
18 июля, 04:41
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
До случая 1.07.2025 по задержке авиарейсов страховые выплаты были без проблем и своевременно. По случаю 1.07. До сих пор моментальная выплата не выплачена на 17.07. Обращение было написано неоднократно. Обращение закрывали без решения вопроса. Пер…
17 июля, 21:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис входит в пакет Сберпремьер. 07.07.025 Была задержка рейса в Шереметьево более 8 часов. В приложении ввел номер и дату рейса, через 15 минут получил ссылку вложил скан паспорта и посадочный. Компенсация пришла в течении 12 часов. Также в Египте…
17 июля, 14:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Аэрофлот отменил рейс во время нападения дронов. Сбер быстро предложил оформить страховой случай, скачал приложение, подгрузил скриншоты, далее через день пришло сообщение для подписани заявления - через 5 дней деньги уже были на счете. Так быстро ещ…
17 июля, 14:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.07.2025 из-за массовых сбоев в работе аэропортов произошла задержка а потом отмена двух авиарейсов. Авиастраховки не было. С горем пополам долетели до места. К счастью был оформлен полис страхование путешествий от СберСтрахование. Легкая подача до…
17 июля, 11:13
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился 03.07.2025 по данному полису 0***6 находясь заграницей в Турции, в г.Бодрум с пищевым отравлением , страховая быстро отреагировала и организовала медицинскую помощь. Через 20 мин уже ждала машина и повезла в больницу. Оказали необходимую по…
16 июля, 16:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховой случай через Сбербанк онлайн по задержке и отмене рейса Аэрофлота SU1210 11.07.2025 г.. Перенаправлен в Сберстрахование. Всё быстро и удобно. Застрахован как по программе СберПремьер номер полиса № 004SB93******451158001. Данной у…
14 июля, 16:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, Хочу поделиться решением проблемы с помощью Сбербанк Страхование которое произошло на прошлой неделе и вероятно будет полезно как для клиентов так и тех кто ищет надёжную компанию для решения страховых проблем без лишнего геморроя. …
13 июля, 13:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Сберстрахование за одобрение компенсации за задержку рейса 7 июля 2025 Москва Екатеринбург, страховка была оформлена в премиальном обслуживании Сбера. 9 июля обратились в Сберстрахование, 12 июля получили одобрение на выплаты. Удо…
13 июля, 12:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом сбербанка, в том числе подключена услуга сбер прайм. Там автоматически есть страховка полётов! Это огромный плюс. 2.07.2025 должен был улететь самолетом в 19:25 из Челябинска в Сочи. Была задержка рейса, по итогу улетел только в 23:0…
11 июля, 10:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
С 29 июня 2025 года находились в Москве на сборах по художественной гимнастике. 2 июля дочь неудачно ступила на ногу и получила травму. Я позвонила в страховую компанию. Мне оперативно предложили поехать в клинику М-И. Врач внимательно осмотрела сто…
10 июля, 12:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решили съездить семьёй в отпуск. Стал вопрос нужно или нет себя застраховать. В итоге всеже решили оформить страховку для путешествий. Рассматривали разные компании. Я как всегда сравнивал и т.д. остановились на Сбер страховании. Устроила цена, обслу…
10 июля, 10:45
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошёл в путешествии во Вьетнаме. Время вечернее, поздно, резкая боль в желудке. При обращении в страховую дали контакт сотрудника ассистенс во Вьетнаме, на связь вышла сразу же. Связались с госпиталем, с которым договор, в те…
9 июля, 23:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По роду деятельности часто приходилось летать по командировкам. Частенько было когда задерживали рейсы или вообще их отменяли. И всегда в этих случаях у меня была поддержка со стороны Сберстрахования, которая оперативно возмещала все страховые случа…
8 июля, 11:58
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Хочу оставить прекрасный отзыв о стразовом Продукте Сберстрахование. Считаю, что в этом Продукте предусмотрено ВСЕ необходимое для Путешественника! 🔺️Оплата лечения, госпитализация, травмы и ожоги. На отдыхе мы часто теряем бдительность.🔺️Компенсация…
8 июля, 03:28
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия в Калининград 12 мая 2025 г. наступил страховой страховой случай: поднялась высокая температура под 40, СП рекомендовала обратиться в частную клинику и вызвать терапевта на дом, т.к. они лечение не назначают. Тут то я и вспом…
6 июля, 17:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась через приложение Сбер Страхование 06.07.2025г.по поводу задержки рейса. Поездка была ещё 08.05.2025г, т.е. страховой случай был более 2х месяцев назад. Несмотря на это, очень быстро отреагировали. Через 5 минут после оформления заявки …
6 июля, 16:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Что случилось? Делаю постоянно тут страховки, а в этот раз случился страховой момент и надо было подать документ. И я попала в АД ! Сначала скачала приложение TestFlight, который работал через раз и требовал какие то коды доступа. Коды были в ин…
6 июля, 14:55
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь сберстрахованием давно, в прошлом году добавила еще один полис по страхованию недвижимости, оформила через приложение очень быстро и успешно! А этим летом еще воспользовалась страхованием от укуса клещевого, надеюсь не пригодятся эти страхо…
4 июля, 16:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть