Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Пятигорск (Ставропольский край)
24 сентября, 16:39

Обман

В октябре 21 года было дтп, оформили по европротоколу. Выдали направление на ремонт за 200 км от города в гаражах. На СТО, в которое выдали направление, были очень плохие отзывы.  Сумму восстановительного ремонта назначили 5 т. Я отказался. Авто Мерседес с 2008 года, в 2022 году произвели выплату 8т. руб. На мое обращение от 03.09.24 ответили что выплатили 30160 р на счёт структурного подразделения ФССП. Денег у приставов нет, мне деньги не приходили... В югорию дозвониться очень тяжело, если дозваниваюсь у операторов информации куда выплатили нет...
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    25.09.2024 21:22
    [quote][b]СК_Югория[/b] пишет:Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.[/quote] Именно это я и слышу от вашей компании уже третий год!
  • Администратор Народного рейтинга
    26.09.2024 11:54
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ страховой компании. 15.10.2024 Оценку засчитали.
  • Автор отзыва
    06.10.2024 19:59
    [quote][b]СК_Югория[/b] пишет:Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.[/quote] Скажите, пожалуйста, а как долго ответ страховой компании ждать. На все обращения сообщают, что дадут информацию в течении 2-х рабочих дней и тишина!
  • Югория
    14.10.2024 06:48
    Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше обращение было переадресовано на ответственных специалистов для подробного рассмотрения. По сообщению от наших коллег, 29.12.2022 денежные средства были направлены в Железноводское ГОСП УФССП России по Ставропольскому краю, что подтверждается платежным поручением №3715. Рекомендуем Вам уточнять информацию о поступившем переводе в вышеуказанной организации. Дополнительно сообщаем Вам, К сожалению, из-за очень большого количества обращений клиентов, сотрудники не всегда успевают в полной мере поддерживать обратную связь по телефону или по электронной почте. Надеемся на Ваше понимание и благоприятное решение вопроса. Благодарим за обращение!»
  • Автор отзыва
    14.10.2024 12:00
    Обращался а в ФССП, деньги к ним не поступали, я полтора месяца пытаюсь получить у вас копию платежного поручения! И документы, которые я запросил .
  • Автор отзыва
    14.10.2024 12:23
    И вопрос, почему вы перевели деньги приставам?
  • Югория
    15.10.2024 13:20
    [quote][b]user-142812395986[/b] пишет:И вопрос, почему вы перевели деньги приставам?[/quote] Добрый день! 06.09.2024 Вам было направлено письмо с вложением запрошенным Вами ранее документов, а также с обоснованием причины выбора ФССП в качестве получателя денежных средств.  Дополнительно, для отправки копии платежного поручения просим уточнить Вашу актуальную электронную почту. Информацию можете оставить ниже в комментариях либо направить на эл. почту service24@ugsk.ru с указанием в теме письма номера обращения: RN/24-09-184. Благодарим за обращение.
  • Автор отзыва
    16.10.2024 11:43
    Написал на почту,  а те документы, которые я запрашивал будут?
  • Югория
    16.10.2024 13:08
    [quote][b]user-142812395986[/b] пишет:Написал на почту,  а те документы, которые я запрашивал будут?[/quote] Добрый день! Копию платежного поручения направили на Вашу почту. Запрошенные Вами ранее документы были направлены 06.09.2024.
  • Автор отзыва
    16.10.2024 14:15
    [quote][b]ГСК Югория[/b] пишет:[quote][b]user-142812395986[/b] пишет:Написал на почту,  а те документы, которые я запрашивал будут?[/quote] Добрый день! Копию платежного поручения направили на Вашу почту. Запрошенные Вами ранее документы были направлены 06.09.2024.[/quote] Получил платежное поручение. Согласно нему, в назначении платежа были указаны номера исполнительных производств открытых на меня в то время? То есть ваша компания, самовольно распорядилась моими деньгами? Игнорируя мои выплаты по этим ИП и очередность взыскания? И теперь мне надо искать эти деньги?  Знаете, реальная сумма ремонта вышла больше, но было лень.  Повреждения автомобиля Мерседес Бенс clc 250, в результате дтп -  фара, крыло, бочек омывателя с подогревом,  решетка радиатора... Вот правда лень было с этим связываться, но учитывая отношение вашей компании уже дело принципа получить с вас все по закону..   Срок исковой давности выйдет 29.12. 2025 года, от последней выплаты...   Независимая экспертиза + 1% от суммы выплаты за каждый день просрочки за 3 года! Так что пусть ваша компания со мной свяжется и урегулирует это в добровольном порядке, срок до 20.10.2024,  21 автомобиль едет на независимую экспертизу а далее суд..
  • Югория
    17.10.2024 07:25
    [quote][b]user-142812395986[/b] пишет:[quote][b]ГСК Югория[/b] пишет:[quote][b]user-142812395986[/b] пишет:Написал на почту,  а те документы, которые я запрашивал будут?[/quote] Добрый день! Копию платежного поручения направили на Вашу почту. Запрошенные Вами ранее документы были направлены 06.09.2024.[/quote] Получил платежное поручение. Согласно нему, в назначении платежа были указаны номера исполнительных производств открытых на меня в то время? То есть ваша компания, самовольно распорядилась моими деньгами? Игнорируя мои выплаты по этим ИП и очередность взыскания? И теперь мне надо искать эти деньги?  Знаете, реальная сумма ремонта вышла больше, но было лень.  Повреждения автомобиля Мерседес Бенс clc 250, в результате дтп -  фара, крыло, бочек омывателя с подогревом,  решетка радиатора... Вот правда лень было с этим связываться, но учитывая отношение вашей компании уже дело принципа получить с вас все по закону..   Срок исковой давности выйдет 29.12. 2025 года, от последней выплаты...   Независимая экспертиза + 1% от суммы выплаты за каждый день просрочки за 3 года! Так что пусть ваша компания со мной свяжется и урегулирует это в добровольном порядке, срок до 20.10.2024,  21 автомобиль едет на независимую экспертизу а далее суд..[/quote] Добрый день!  06.09.2024 Вам было направлено письмо с обоснованием причины выбора ФССП в качестве получателя денежных средств. По всем вопросам рекомендуем обращаться в офис Компании.
  • Автор отзыва
    17.10.2024 07:39
    В письме вы просто сообщили что перечислили деньги ФССП, без обоснования.  Я вас услышал, до встречи в суде
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
07.07.2025 года, г. Тобольск, Быстро и без волокиты я оформила полис ОСАГО по телефону в Югории. Мне перезвонили, сотрудник доходчиво и понятным языком подсказала правильное оформление, даже стоимость со скидкой, посоветовали КАСКО от бесполисников. …
11 июля, 22:53
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
15 июня, практически через день после оформления, направил запрос на расторжение осаго, данная компания до сих пор не выходит на связь, на все обращения сотрудники колл центра кормят завтраками, составляют обращения без номеров, обещают, что завтра р…
8 июля, 20:48
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Посоветовали эту страховую в Хабаровске в компании, где я покупала машину. Сама я нахожусь в Барнауле. Анастасия Ш-ва написала мне в пятницу 27 июня. Я отправила ей все документы. В ответ - тишина. Вечером, на вопрос где расчет, ответила, что ошибка…
30 июня, 06:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После серьёзного ДТП я обратился в страховую виновника. В офисе приняли хорошо, ответили на все вопросы и сообщили что необходимо подать. Назначили осмотр тс на следующий день. После осмотра сказали что машина признана мёртвой, и что бы я ожидал не б…
27 июня, 12:30
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
5 мая 2025 года нами был заключен и оплачен договор ОСАГО ХХХ-052*****58. Платежное поручение №4 от 06.05.2025г на сумму 7754,27 руб. В дальнейшем он сразу был аннулирован компанией по нашему заявлению. Деньги страховая компания не возвращает без объ…
23 июня, 11:16
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию Югория насчет оформления полиса страхования. Объяснили все отлично , все просто делается без проблем. Обращался в городе Краснодаре 2 июня в 10:13. Очень понравился обслуживающий персонал, отлично объясняют , консуль…
10 июня, 11:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался за оформлением полиса ОСАГО в апреле 2025 г. на портале Банки.ру. Быстро оформили полис по выгодной цене. Весь процесс занял непродолжительное время. Оплата прошла быстро. Полис был отправлен на почту. Весь процесс прошёл без посещения офис…
2 июня, 13:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10.07.2024 быстро и удобно подобрал выгодное страхование на своего б/у немца. При помощи агрегатора на Банки.ру удалось найти самое выгодно предложение по страхованию за фантастически низкую цену в АО "ГСК "Югория". Так дешево еще никогда не удавалос…
28 мая, 13:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Если хотите, чтобы вам не возмещали ни чего по страховым случаям - то обращайтесь в компанию югория. 10 лет сижу за рулем и за это время было у меня 3 ДТП, первый раз пару лет назад притерли меня на парковке, тогда была страховая СОГАЗ и я помню, что…
28 мая, 10:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Кучу проблем,звоню сотрудникам проблем на сайте не наблюдаем.Так и не смог оформить осаго.При том что с гайде все ок. В итоге оформил у другой ск.В жизни не вернусь в Югорию.Если проблемы на этапе оформления то страшно подумать как они работают в…
24 мая, 18:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Вставляю свои 5 копеек. Больше 20 лет за рулём. Всегда пользовался только этой страховой конторой. Так как стараюсь быть аккуратным водителем, за это время было всего два ДТП не по моей вине, связанные именно с этой страховой компанией, рабочий автом…
22 мая, 21:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сделал ОСАГО в страховой Югория на 15 дней, через их агентов Зелёная Карта greencard-sc.ru +7(919)******92 . Моя поездка отменилась, попросил аннулировать полис и вернуть деньги, до даты начала действия страховки. Деньги не вернули, сославшись на зак…
22 мая, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Делал полис 8 апреля 25 года в Югории. Всё понравилось: от доброжелательного отношения до оперативности решения вопросов. Сделали полис быстро без каких-либо ошибок, результатом доволен. Девочки молодцы, очень внимательные. Работал с агентом Марин…
20 мая, 18:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ваше заявление по событию от 10.05.2025 18-50 зарегистрировано. Номер дела 009/25-48-001004. Прислали документы на подписание прямого урегулирования убытков. Их не хватит даже на одну сотуб полученного ущерба. Все документы у меня на руках. Я п…
19 мая, 21:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за продлением полиса ОСАГО на сайте банки.ру. Калькулятор выдал список предложений,которые приятно удивили. Цены были ниже,чем предлагали сайты страховщиков плюс предоставлялись бонусы в виде баллов банки.ру. оформление без задержек произош…
19 мая, 15:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было ДТП ,обратился с заявлением о выплате за страховой случай и вызов эвакуатора на место ДТП. За ДТП выплатили, а за эвакуатор нет, за это 4*.
19 мая, 13:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Перми обращался по страховому случаю, все быстро оформили, выплата была в течении 2-х недель, расчет как и полагается по ОСАГО. Очень компетентные сотрудники, обе Елены. Офис находится на Героев Хасана, 9А, проблема со стоянкой, но по записи,…
29 апреля, 09:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис Каско в офисе компании Югория, цена устроила, все посчитали и сделали полис с рассрочкой на 4 платежа. В последний раз у меня не было возможности приехать в офис для оплаты, я позвонила и мне отправили ссылку для онлайн оплаты, чт…
24 апреля, 12:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю компанию Югория, за оперативную помощь. Произошел страховой случай. Обратились в тот же день в филиал Югории в г.Кемерово. Сотрудники компетентны, вежливы, все объяснили и помогли) Большое спасибо! Буду рекомендовать компанию Югория! Впеча…
22 апреля, 09:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Югория очень ужасная компания , при возникновение не хороших ситуаций , решать их не хотят А также Банки. ру ужасное приложение, им важно продать , информацию дают ложную Отвечать за сложившуюся ситуацию не хотят. Ссылаются друг на друга, прямого …
21 апреля, 20:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Если вы хотите решить свои проблемы быстро, качественно и безболезненно, то не стоит обращаться в Югорию. Один плюс: доброжелательные спокойные сотрудники. Стала участником ДТП, страховая виновника - Югория. Тут начинается квест. Обратились с муж…
27 марта, 08:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заканчивается действующий полис ОСАГО от "Югории", но трехнедельные самостоятельные попытки его продлить ни к чему не привели. У меня спецтехника, поэтому оформление происходит на старом сайте https://e-osago.ugsk.ru, который скорее мертв, чем жи…
18 марта, 17:45
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Получил письмо Исх.№ 20***10/1 от 03.02.2025г. от АО "ГСК "Югория" с исковым заявлением в суд о возмещении ущерба в порядке суброгации по ВД№033***85. 27.02.2025г., мной была оплачена задолженность в размере: - сумма ущерба 97.00…
6 марта, 12:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была застрахована в Югории, за это время произошло ДТП от 27.03.2023, в котором я являюсь потерпевшей, для подтверждения есть все документы из ГИБДД, и подписанное с виновником мировое соглашение о том, что он как виновник выплачивает мне денежные ср…
21 февраля, 15:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
добрый день. Произошло дтп страховка у нас югория , позвонила на горячую линию сообщить о страховом случае. Зафиксировали, но не записали на подачу документов так как нужно было подтвердить номер телефона. Для этого на номер прислали четыре цифры и…
15 февраля, 08:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть