Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Юлия, Москва
26 сентября, 14:37

Не рекомендую

Оформляли ОСАГО, автоматически был выбран владельцем авто другой человек, невнимательно посмотрев, мы оплатили страховку, через несколько минут, увидев ошибку, подали заявку на изменения в полисе. На следующий день банк РАСТОРГНУЛ договор, без возмещения денежных средств, НЕ СМОТРЯ на то, что от нас была заявка, где было указано, что мы исправили ошибку. Они удерживают свою премию из общей суммы, общая сумма за страховку-это и есть их ПРЕМИЯ👍🏻 На горячей линии сказали, что деньги не вернут, видимо им они нужнее, чем мне с грудным ребенком. Ну ничего, вам с этим жить. Можете оставить их себе. Очень жаль, что в наше время люди зарабатывают нечестно, обманывая других. На самом деле, хорошо, что именно сейчас я поняла, а не в какой-то более сложной ситуации, что с этим банком связываться не стоит.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    27.09.2024 08:45
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2024 11:00
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 15.10.2024 Учитывая пояснения страховой компании, оценку не засчитываем.
  • Юлия
    Автор отзыва
    28.09.2024 19:47
    Спасибо за ответ. Я надеюсь, вы написали не «для галочки», а действительно разберетесь в ситуации и вернете деньги.
  • Ингосстрах
    01.10.2024 12:25
    Здравствуйте! Нам стало известно о предоставлении с вашей стороны ложных /недостоверных сведений, напрямую влияющих на коэффициенты страхового тарифа и размер страховой премии и имеющих существенное значение для определения степени страхового риска, при заключении договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. В соответствии с абз.2, п.1.15 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (утв. Положением Банка России от 19 сентября 2014 года № 431-П) предоставление ложных / неполных сведений, имеющих существенное значения для определения степени страхового риска, является основанием для прекращения договора по инициативе Страховщика. В соответствии с пунктом 1.16 Правил ОСАГО, в случае досрочного прекращения действия Договора ОСАГО по такому основанию, предусмотренному абзацем вторым пункта 1.15 Правил ОСАГО, часть страховой премии страхователю не возвращается. Датой досрочного прекращения действия договора ОСАГО в таком случае считается дата получения Страхователем письменного уведомления Страховщика. На основании вышеизложенного со стороны СПАО «Ингосстрах» Вам было направлено соответствующее уведомление о расторжении договора страхования. Благодарим вас за комментарии.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте Всем.Всем кто хочет связать свою боле менее нормальную жизнь с ингострахом ,ЗНАЙТЕ ВАША жизнь изменится на 180 градусов при страховом случае.эти страховые твари испортят и растопчат ВАС им наплевать.Они ВАС облизывают до того момента опл…
14 апреля, 16:29
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, потерпевший. Обратился в Ингосстрах по телефону. Сотрудник назвал мне телефон, куда я должен позвонить, записаться на осмотр и выбрать тип возмещения, оказалось что это - один из автосалонов Челябинска. Записался, приехал, выбрал ремонт,…
14 апреля, 08:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел продлить полис ОСАГО, не давали продлить в течении трех дней, ссылаясь на неполадки в программе. Врут и изворачиваются, в результате застраховался в другой компании откуда и узнал настоящую причину отказа. Из-за маленького стажа супруги придумы…
13 апреля, 08:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляю ОСАГО на сайте Ингосстрах. Каждый раз заканчивается якобы ошибкой на этапе проверки загруженных сканов документов. Прошлый год оформлял страховку в этой же компании таким же способом через сайт с такими же точно сканами документов. В этот го…
12 апреля, 02:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 4 марта, старый пень на прямой дороге при полном дневном свете влетел мне в зад. Вызвали наряд ДПС, оформили, забрал бумаги в ГАИ и сдал все в страховую. В заявлении было написано, что возмещение нужно денежное, так как до ближайшего СТОА…
11 апреля, 06:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, в очередной раз пытаюсь продлить полис ОСАГО и узнаю что мой КБМ изменился с 0.83 на 0.91, хотя убытков с моим участием не было вообще.  В предыдущий раз была подобная ситуация и тоже с Ингосстрахом, писал несколько и в отделении инго…
10 апреля, 19:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришло время продлевать полис и я обнаружил, что он подорожал на 22%. При этом у меня максимальный КБК с момента появления ОСАГО!!! Т.е более 20 лет я дарю деньги компании, при этом у меня ещё есть КАСКО за мегатыщи! Полис вырос из-за повышения компа…
8 апреля, 16:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день 07.04.2023 я сравнивал стоимость ОСАГО через ***ру прицениваясь сколько обойдется мне страховка у разных страховых компаний и случайно нажал оплатить ошибочно осуществив оплату страховки у Ингосстрах, деньги списались, и я совершенно случ…
7 апреля, 19:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько дней подряд "не проходят" документы для оформления полиса ОСАГО на мотоцикл. Все оформление полиса проходит, а документы нет. Пробовались различные форматы и виды сканов. Отвратительная работа сайта, не позволяющая оформить страховой полис.…
7 апреля, 17:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
17.03.2023 был оформлен страховой случай -  75-102923/23-1 от 17.03.2023. 22.03.2023 получилось записаться на прием к оценщику страховой компании. В результате осмотра было принято решение о замене передней двери, а также ремонту передней и задней…
6 апреля, 22:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В ноябре 2022 года попал в ДТП. Один плохой (очень мягко говоря) человек выехал на красный свет. После ДТП, помимо разбитого переда автомобиля, загорелась лампочки безопасности и заклинило ремень безопасности, на пассажирском сидении.  Страховая опла…
6 апреля, 13:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сегодня,  5.04.2023, при ЛИЧНОМ посещении отделения по адресу: Владимир,  проспект Ленина,  40, с полным пакетом документов,  мне было отказано в оформлении полиса ОСАГО на автомобиль,  по словам ведущего специалиста Т-ой К. А.,  у неё "что-то не счи…
5 апреля, 16:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже много лет обе машины страхую в Ингосе, но страховых случаев не было. И вот случилось. 03.02.2023 в меня въехал олень и я обратился в страховую за возмещением ущерба. Оформили направление на ремонт с суммой, которую хватит только на китайские запч…
4 апреля, 15:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховой полис ОСАГО приобретен по рекомендации страхового агента как максимально выгодный по цене,возможно это так и есть,несколько лет,приобретала,но,к сожалению пришлось проверить его в действии и выгода очень сомнительна! убыток № 747-75-4657723…
3 апреля, 20:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всегда без проблем входил по email в личный кабинет. Сейчас ввожу email (логин) и пароль, после чего появляется – На  номер +7 (***) ***-**-93 отправлен СМС-код для входа в личный кабинет. Что за номер непонятно, у меня такого никогда не было. Ни…
28 марта, 12:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.03.2023 приходит мне смс от Ingosstrakh о том, что вам выставлен счет на ОСАГО. Ладно, думаю, - может роботы ихние чудят. Через некоторое время приходит смс на мой номер уже следующего содержания: Заключен договор Е-ОСАГО ХХХ 03******22. www.ingos…
28 марта, 07:08
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня 2 полиса, каско и осаго в этой компании. страхуюсь у них 11 лет.  по КАСКО убытки были раньше, всё ровно. но тут рассказ об ОСАГО. 03.01.2023 заявил о ДТП по КАСКО, авто не на ходу, через несколько дней был эксперт забрал документы, потом п…
24 марта, 15:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Сегодня 21.03.23 обращался клиент Г-в С. М. , в г.Электросталь, для того, чтобы сообщить о СС , его встретил наш НЭ Л-ов А. ,который произвёл оценку ТС , и сразу начал предлагать суммы (сначала предложил около 14.000, а вторую сумму 18.9…
23 марта, 23:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляя в прошлом году ОСАГО самую выгодную цену в сравнении предложил Ингосстрах и, решив сэкономить около 1500 рублей, застраховался в данной страховой компании. В конце февраля супруга попадает в ДТП. Примерно прикинув, что ремонт должен уложи…
23 марта, 10:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже более 10 лет обращаюсь по вопросам страхования КАСКО и ОСАГО в офис компании в Москве по адресу ул. Борисовские Пруды 16-2. Очередной визит был в марте с.г. Всегда доброжелательные сотрудники, готовые помочь квалифицированным советом и подробно р…
22 марта, 15:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Я находилась в командировке в г. Владивостоке Приморского края, где у меня произошло ДТП, в котором я была потерпевшей. Я обратилась в офис СПАО «Ингосстрах», заявила о страховом случае,  и прошла осмотр.  При обращении мне [b]не пред…
22 марта, 06:15
ОСАГО
starstarstarstarstar
Больше двух недель пытаюсь сделать пролонгацию полисовОСАГО. По десять раз и днем и ночью – результата нет. Уважаемые сотрудники Ингосстраха, убедительно прошу, включитемне зеленый свет на пролонгацию через личный кабинет. Данные ЛК и номера полисов …
17 марта, 13:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уважаемые сотрудники и Руководители, зачем вы назначаете время осмотра?!? И самое главное его НЕ выполняете? Я уже 1,5 часа жду осмотра своего автомобиля!!! вы считаете Клиент готов ждать вас весь день? Ну тогда не назначайте время и я 500 раз подума…
17 марта, 13:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Имею ОСАГО от данной компании уже несколько лет. В ноябре прошлого года попал в аварию в качестве потерпевшего (виновник признал вину).: повредил бампер и еще по мелочи (Номер убытка 75-399379/22). Выбрал починить машину и не стал брать деньгами. Как…
17 марта, 12:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
10.02.2023 г. страховщик выдал направление на ремонт моего автомобиля, СТОА Ооо "Автоскилл" Точка Ремонта Осаго 52. (Ооо "Универсальное" / Luxor), адрес: г. Томск, пр-т Мира, д. 58. 20 февраля я приехал на СТОА, сотрудник осмотрел мой автомобиль, …
15 марта, 12:53
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть