Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Лилия, Пенза (Пензенская область)
26 сентября, 16:51

ОСАГО

Здравствуйте. Ужасная компания. Третий день пытаюсь добавить водителя в действующий полис ОСАГО. Не проходит регистрацию. Телефон тех поддержки никакой помощи не оказывает, отправляет в личный кабинет. Причины в личном кабинете то же не указывает.  Прикрепляла выписку из электронного паспорта, не помогло.  Хотела расторгнуть договор, сказали деньги не вернут. Больше никогда не буду страховать в СберСтраховании. Это еще не было страхового случая. Берегите свои нервы и время.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    26.09.2024 17:49
    Здравствуйте! Прошу вас прислать на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, а также скриншоты ошибки из личного кабинета. В теме письма укажите "103331 banki.ru", я проверю и постараюсь помочь.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    27.09.2024 13:44
    Добрый день!  Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2024 12:00
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 15.10.2024 Оценку засчитали.
  • СберСтрахование
    02.10.2024 20:29
    Здравствуйте! В договор внесли изменения. Новый полис направили на вашу электронную почту. Все замечания приняли во внимание. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Лилия
    Автор отзыва
    17.10.2024 10:04
    Добрый день. С вашей помощью были внесены изменения в полис ОСАГО (добавили еще одного водителя). Я до сих пор не могу понять, почему нельзя было это сделать сразу СберСтрахованию. Очень плохо, что когда звонишь по телефону, конкретно не могут сказать какие документы надо приложить (общие фразы).  Связь со СберСтрахованием только по переписке. Спасибо вам за помощь.
  • СберСтрахование
    17.10.2024 10:52
    Добрый день! Всегда рады помочь! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.10.2024 16:47
    [b]user-622819504937[/b], мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной ситуации. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу рассказать про очень удобный сервис при оформление полиса через приложение Сбер Страхование. После внесения данный приложение автоматически заполняет поля. Очень адекватная цена. Советую, кому важно время. Продлевают полис н…
13 ноября, 15:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После покупки автомобиля запросила расчет полиса ОСАГО в Сбербанконлайн и из нескольких вариантов страховых компаний выбор сделала на Сберстраховании, так как сумма по полису за год страхования была ниже чем у других компаний. Легко и быстро оплатила…
12 ноября, 18:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Даже не ожидал такой оперативности и внимания, действия эксперта очень профессиональный спасибо, выплаты быстро в полном объёме спасибо, в отличие от других даже самых раскрученных компаний есть печальный опыт. вообще огромное спасибо, правда замену …
12 ноября, 16:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мной с ООО «Сбербанк страхование» бы заключен договор согласно Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" Полис страхования ОСАГО №ХХХ036***…
12 ноября, 15:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Совсем забыли, что у нас заканчивается полис ОСАГО и продлить его нужно было достаточно оперативно. Времени как всегда не было. Поэтому спасением было дистанционное оформление полиса через Банки.ру. Я ввела все данные, мне рассчитали стоимость и пред…
12 ноября, 09:44
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Уже десять лет пользуюсь услугами данной страховой компании. Всегда очень ответственно подходят к проблеме клиента, оказывают помощь на любом этапе разрешения вопросов, так что советую. Сбестрахование-уверенность, клиентоориентированность, удобный се…
11 ноября, 21:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
02.10.24 в Сбербанк онлайн оплатил полис ОСАГО, полис на почту так и не получил. В приложении полис не отображается. Техподдержка просит написать заявление на "ВОЗВРАТ ОШИБОЧНО ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ", но я никаких ошибочных перечислений не с…
11 ноября, 16:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотелось бы оставить отзыв о Сберстраховании.🌹 Четыре года страхую автомобиль в Сберстраховании. В отделение работают грамотные специалисты, все расскажут, подскажут, помогут выбрать нужный вариант . При выборе выходит несколько вариантов страхов…
10 ноября, 21:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил сегодня полис ОСАГО не выходя из дома. Зашел в приложение на телефоне сберстрахование, затем нажал продлить полис и перешел в  личный кабинет на сайте Сберстрахование. Информации много не заполнял, т.к. все автоматически прописалось при в…
10 ноября, 16:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
14.08.2024 Года случилась неприятность — в мой автомобиль под управлением супруги въехали в зад.  11.09.2024 Года специалистом Сбербанкстрахования на СТОА ООО «Форза» был осуществлен осмотр автомобиля, после чего специалист Сбербанк страхования пе…
10 ноября, 04:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня пришёл в офис сбербанка 01075 для оформления договора ОСАГО. И у меня всё хорошо получилось: быстро и качественно сотрудник сбербанка предложил, объяснил и посоветовал ОСАГО на выгодных условиях. Я согласился,т.к.  этот год у меня безавари…
9 ноября, 18:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Быстро и удобно оформила себе две страховки от Сбера, есть скидки , что очень приятно! Приложение понятное, трудностей в оформление не возникло! Так же понравилось, что страховку по недвижимости - сумму можно заморозить на 5 лет. Оформление заявления…
9 ноября, 11:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Купила новую машину. Встал вопрос об оформлении полиса ОСАГО, с помощью сервиса banking.ru проанализировала предложения страховых компаний. В результате выбор пал на Сберстрахование, главным критерием было получение действующего полиса…
9 ноября, 04:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
4 (Четыре) года подряд заключаю договора на спортивное страхование - бокс на ребенка, через приложение сбер страхование. Всё быстро проходит, предварительно договор приходит на эл. почту, если данные не менялись, то заполняются автоматически с предыд…
8 ноября, 16:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила ОСАГО. Полис пришел быстро на электронную почту. Оформлю скоро как закончится срок действия карты. Но было бы хорошо если бы добавили бы напоминание о том , что пора делать снова его. Довольна всем. Через приложение прямо захожу и могу сдела…
8 ноября, 16:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Через банки.ру дали самую выгодную цену,  решили проблему с опечаткой. Перед оплатой не дают глянуть на черновик. Большой плюс-наличие офисов, хотя обращаться не пришлось. Недостатки,: 1. Через приложение Сбера не получается оформить ОСАГО в С…
8 ноября, 13:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил договор страхования автогражданской ответственности ОСАГО Серия ХХХ Номер 046*****87 за 2 мин. Ввел только номер машины все остальные поля заполняются автоматически.  Полис пришел на электронную почту мгновенно и еще дали промокод на 500 руб.…
8 ноября, 13:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформление заняло в районе 3 минут. Сервисом удовлетворен на все 100. Оформлял полис прямо через приложение сбербанка. Все скидки учли, все данные подставили автоматически.  Ни каких трудностей в оформлении не возникло, всё просто, понятно и …
8 ноября, 10:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В прошлом году оформляла ОСАГО, в этом году полис еще не окончил действия, а я уже заключила с ними новый договор на ОСАГО, что бы не пропустить.  Если еще и напоминалку за пару месяцев до окончания сделают, вообще огонь будет 🔥 . Удобно, все в п…
8 ноября, 10:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все просто замечательно. Очень легко оформить страховку. Оформила ОСАГО , и это было супер Лего и быстро, загрузив предыдущий полис, все автоматически под грузилось. Сидя дома и за считанные минуты, Так же сразу установила приложение , где все пр…
7 ноября, 18:57
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год страхую разные риски в Сберстраховании. Несколько раз вынужден был обратиться по страховому случаю, никаких проблем с выплатами не встретил. Быстро и удобно собирать документы, удобный онлайн-сервис, быстрые ответы операторов на нес…
7 ноября, 17:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Профессиональные и вежливые сотрудники, всё разъяснили и застраховали без проволочек. Всё очень понравилось!!! До обращения в СБЕР оформлял полис ОСАГО в другой страховой компании, где цена в отличии от СБЕРСТРАХОВАНИЯ в 2 раза выше. Поэтому я решил,…
7 ноября, 12:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не первый год страхуем машины в сберстраховании. Все делается очень быстро и удобно, не выходя из дома, без лишних звонков. Нужно лишь в приложении заполнить данные и вуаля - полис моментально приходит на почту. Можно распечатать, а можно и просто с …
6 ноября, 18:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первый раз решился оформить онлайн полис в сбере (ХХХ 0***1). Первое дали самую лучшую цену из всех предложений на рынке,везде было 7000руб.,в сбере получилось 5600руб. Второе оказалось все просто и быстро,на следующий день полис пришёл на почту и в …
6 ноября, 17:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО через приложение Финуслуг и по цене и отзывам выбрал Сбер – оформление быстро и просто. Можете получить бонус на Финуслугах по промокоду R***K. Цены бывают разными, так что лучше смотреть скидки. К счастью аварий пока не было. Номер д…
6 ноября, 17:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть