Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Лилия, Пенза (Пензенская область)
26 сентября, 16:51

ОСАГО

Здравствуйте. Ужасная компания. Третий день пытаюсь добавить водителя в действующий полис ОСАГО. Не проходит регистрацию. Телефон тех поддержки никакой помощи не оказывает, отправляет в личный кабинет. Причины в личном кабинете то же не указывает.  Прикрепляла выписку из электронного паспорта, не помогло.  Хотела расторгнуть договор, сказали деньги не вернут. Больше никогда не буду страховать в СберСтраховании. Это еще не было страхового случая. Берегите свои нервы и время.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    26.09.2024 17:49
    Здравствуйте! Прошу вас прислать на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, а также скриншоты ошибки из личного кабинета. В теме письма укажите "103331 banki.ru", я проверю и постараюсь помочь.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    27.09.2024 13:44
    Добрый день!  Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2024 12:00
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 15.10.2024 Оценку засчитали.
  • СберСтрахование
    02.10.2024 20:29
    Здравствуйте! В договор внесли изменения. Новый полис направили на вашу электронную почту. Все замечания приняли во внимание. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Лилия
    Автор отзыва
    17.10.2024 10:04
    Добрый день. С вашей помощью были внесены изменения в полис ОСАГО (добавили еще одного водителя). Я до сих пор не могу понять, почему нельзя было это сделать сразу СберСтрахованию. Очень плохо, что когда звонишь по телефону, конкретно не могут сказать какие документы надо приложить (общие фразы).  Связь со СберСтрахованием только по переписке. Спасибо вам за помощь.
  • СберСтрахование
    17.10.2024 10:52
    Добрый день! Всегда рады помочь! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.10.2024 16:47
    [b]user-622819504937[/b], мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной ситуации. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Самое выгодное и надёжное предложение по ОСАГО пришло в приложении. При этом в сравнении с другими компаниями выбор был очевиден.  Предоставляет список самых популярных страховых компаний и стоимость полисов. Всё прозрачно. Напоминает о продлении пол…
6 ноября, 15:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пару лет назад был опыт страхования ОСАГО в Сберстрахование. Все тогда прошло четко и оперативно. Через минуту электронный полис был у меня. Потом было скитание и "проба" других страховщиков. В итоге вернулся в Сберстрахование, уж очень приятное моби…
6 ноября, 14:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купила страховку в этом году в апреле, некоторое время назад в мой автомобиль побывал в ДТП , я потерпевшая сторона. Оформила через госуслуги европротакол.  Далее позвонила на номер 900 сообщить о страховом случае. За 3 минуты полностью проконсуль…
5 ноября, 19:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
До этого никогда не оформляла полис ОСАГО в СберСтраховании. Решила сравнить варианты в Сбербанк Онлайне. Лучший вариант был СберСтрахование. Представлено для сравнения было достаточно много вариантов. Оформила полис ОСАГО быстро. Дешевле моего теку…
4 ноября, 20:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дела закрутили и я позабыл о необходимости продлить страховой полис ОСАГО. Но уже имея положительный опыт обращения в СберСтрахование я был абсолютно спокоен. Зашёл в сбербанк-онлайн и не торопясь, аккуратно всё оформил. Сбер меня не подвёл и через п…
4 ноября, 19:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В сбер-страховании застрахован дом по полису 0***3, также Осаго на машину, планирую страховать дачу. Оперативно отвечают, даже в выходные, полисы оформляют дистанционно, урегулирование тоже дистанционно, это очень удобно, особенно, когда времени ни н…
4 ноября, 14:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляю полис в СберСтрахование 2 раз подряд. Оформление происходит через сайт s****s.ru.  После заполнения формы заявления предлагаются на выбор, по желанию, дополнительные услуги страхования, отправляется заявление и на электронную почту присылает…
4 ноября, 11:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил осаго, на сайте выбрал самое не дорогое предложение, быстро все Оформил, оплатил привязанной картой сбер банка , скачал приложение, очень удобное, открыл приложение, там много разных предложений, все очень понятно, можно быстро оформить стр…
4 ноября, 00:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
оформил договор, все просто и удобно, но при постановке на учет машины не приняли полис, была указана старая фамилия и тут начались приключения. внести изминения в полис вечная ошибка приложения или бесконечая загрузка сайта на пк. в поддержке од…
3 ноября, 16:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
По совету знокомых,оформила 03.11.2024полис ОСАГО XXX0***4 через мобильное приложение Сбербанк онлайн ,очень быстро и понятно ,всё оформление заняло пару минут ,цена приятно удивила, предложение было дешевле остальных .Сразу же пришло на электронную …
3 ноября, 15:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Истек срок действия моего страхового полиса, решила оформить страховой полис ОСАГО онлайн  на сайте банки. ру. Самую минимальную цену показала страховая компания Сбербанк , его и оформила. Сделала всё очень быстро, четко. без лишних действий. Данные …
3 ноября, 15:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень быстро оформила полис Осага, через мобильное приложение. Полис номер ХХХ0***5 Сначала хотела оформить полис в компании в которой страховала машину ранее, но Сбербанк предложил более выгодные условия. По стоимости получается гораздо дешевле.…
3 ноября, 12:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ХХХ0***8,очень легко оформить, масса вариантов чтобы выбрать, приемлемые цены, бонусы спасибо огромное Сбер!!приложение информативное, лёгкое, понятное как и все продукты Сбера, я вас люблю. Зарплатный клиент, теперь и страхование подключил)!! …
3 ноября, 12:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В ноябре искал страхование осаго,решил попробовать сберстрахование,установил приложение, очень просто всё оформлять онлайн, никуда идти не нужно, всё сделали быстро и качественно, полис прислали сразу на почту, вышло дешевле чем в других компаниях,оч…
3 ноября, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Продал машину, хотел закрыть осаго, да не тут то было. В приложении мой полис не отображается, как и на сайте. Написал в поддержку с предположением, что проблема из-за замены паспорта. Поддержка молчит. Написал в чат, там бот отправляет в поддерж…
3 ноября, 07:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Впервые оформил ОСАГО на авто в СберСтрахование. Привлека низкая цена на полюс. До этого страховал в СОГАЗе и АльфаСтрахование, цены на полюс значительно выше. Также очень понравилась работа приложения. На оформление полюса онлайн потребовалось б…
2 ноября, 23:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всех приветствую.   Хочу поделиться личным опытом. Быстро , удобно, дешевле, чем у других. Рекомендую.  Раньше много лет страховался в другой компании ( Ал************, но в этот раз решил сравнить цены и убедился, что в сберстраховании дешевле, а…
2 ноября, 21:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Долгое время выбирала, где сделать страхование на свой автомобиль, и не пожалела, что выбрала Сберстрахование Во первых, оформили полис очень быстро, очень приемлемая цена, есть удобное приложение, там же можно обратиться за помощью, операторы отв…
2 ноября, 19:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня 2 ноября 2024 года оформил ОСАГО в СберСтраховании, потратил на оформление не более 5 минут все проходило в приложении Сбербанка, что уже вызывает доверие и гарантирует защиту от мошенников. Самое приятное, что тебе дается возможность сам…
2 ноября, 18:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Два года подряд страхую в СберСтраховании свой автомобиль  и квартиру, последний полис оформлял по ОСАГО ХХХ0****39. Сервис на высоте, в целом меня всё устраивает. Полис оформил быстро, страховое покрытие шире чем у конкурентов, больше разных плю…
2 ноября, 14:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выбрал эту компанию так как  доверяю Сбербанку Являюсь держателем карт и различных вложений, ни разу не подвели. Обслуживание на должном уровне. Надеюсь Сбер лучший теперь и в страховании! Очень удобное оформление не выходя из приложения сбера, в…
2 ноября, 12:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько дней пытаюсь расторгнуть договор по ОСАГО, т.к. продал авто. Единственный доступный вариант это сделать через приложение или на сайте. Но при попытке расторгнуть договор в ответ просто вываливается окошко "что-то пошло не так". Так уже …
2 ноября, 12:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Быстрое и удобное оформление полиса ОСАГО от Сберстрахования на Банки.ру.  Дата покупки полиса 01.11.2024 года. Есть возможность сравнить предложения и цены всех участников страхования. Предложение от СберСтрахования было одно из самых выгодных и…
1 ноября, 17:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Так понравилось страховать авто на Сберстрахование, быстро, удобно без заморочек. А Сбер сначала сам мне присылал уведомление, оформите полис. Значения не предавал этому. Но после всех предложенных цен на полис, оказалось здесь дешевле. Покупаю полис…
1 ноября, 14:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все здорово и быстро. Страховку на автомобиль сделала за пару минут и оплатила.Самое главное ,что когда подключилась в чате сразу перевели на человека,это так здорово,что все проблемы можно решить быстро.Сберстрахование,просто лучшая страховая.Процв…
1 ноября, 13:22
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть