Здравствуйте. Ужасная компания. Третий день пытаюсь добавить водителя в действующий полис ОСАГО. Не проходит регистрацию. Телефон тех поддержки никакой помощи не оказывает, отправляет в личный кабинет. Причины в личном кабинете то же не указывает. Прикрепляла выписку из электронного паспорта, не помогло. Хотела расторгнуть договор, сказали деньги не вернут. Больше никогда не буду страховать в СберСтраховании. Это еще не было страхового случая. Берегите свои нервы и время.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование
26.09.2024 17:49
Здравствуйте!
Прошу вас прислать на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, а также скриншоты ошибки из личного кабинета. В теме письма укажите "103331 banki.ru", я проверю и постараюсь помочь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
СберСтрахование
27.09.2024 13:44
Добрый день!
Письмо получила, спасибо.
Всё проверю и вернусь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
28.09.2024 12:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации.
15.10.2024 Оценку засчитали.
СберСтрахование
02.10.2024 20:29
Здравствуйте!
В договор внесли изменения. Новый полис направили на вашу электронную почту. Все замечания приняли во внимание.
Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Лилия
Автор отзыва
17.10.2024 10:04
Добрый день. С вашей помощью были внесены изменения в полис ОСАГО (добавили еще одного водителя). Я до сих пор не могу понять, почему нельзя было это сделать сразу СберСтрахованию. Очень плохо, что когда звонишь по телефону, конкретно не могут сказать какие документы надо приложить (общие фразы). Связь со СберСтрахованием только по переписке. Спасибо вам за помощь.
СберСтрахование
17.10.2024 10:52
Добрый день!
Всегда рады помочь!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
17.10.2024 16:47
[b]user-622819504937[/b], мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной ситуации.
Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Сбер страхование- удобно и быстро получить полис! Оперативно отвечают на звонок! Осмотр после ДТП и доп. осмотр тоже превосходит все ожидания! НО!!! Выплаты с учётом износа на ремонт НЕ Достаточно! И это уже вина РСА и расчётного справочника. Буду пи…
Хочу поделиться впечатлением о том на сколько просто и удобно пользоваться сервисом сберстрахование . Оформление занимает не более 5минут. Заявить о страховом событии можно в приложении сберстрахование .Загрузить документы очень легко, удобно и быст…
Впервые узнал про СберСтрахование в 2019г, когда взял ипотеку.
За эти годы страховал тут жизнь, здоровье, имущество и машину.
Все полисы приобретал через мобильное приложение, которое является очень удобным, по моему мнению.
Страховых случаев…
через банки.ру оформил ОСАГО в СберСтрахование. Процесс оформления и оплаты не вызвал никаких трудностей. Через некоторое время получил на электронную почту документ включая чек. А вот дальше появилось желание установить на смартфон приложение "СберС…
Недавно я купил полис ОСАГО в Сберстраховании и остался очень доволен. Оформление прошло быстро. И не думал, что он мне пригодится, но волей случая пришлось обратиться за выплатой. Интуитивно просто прошёл все шаги до получения выплаты. Как всегда в …
Я давно являюсь клиентом Сбербанка. Услугами для физических и юридических лиц, которыми я пользуюсь, меня устраивают. Поэтому решила узнать про автострахование. Без особых проблем, через приложение онлайн оформила полис ОСАГО (ХХХ0***3). Быстро, удоб…
N°XXX0****1 сбер страхование осаго очень нравится приятная цена и много офисов. Очень классное и красивое приложения как и все приложения от сбера. Страху тут уже не первый раз и уверен что буду страховать тут ещё много раз. Конечно к счастью ещё не …
Процедура оформления полиса заняла не более 5 минут.оформление полиса ОСАГО всё понятно и разборчиво написано как оформить, самое главное порадовала цена 👍страховаться буду теперь только здесь.так же можно купить полис ни только на машину,также можно…
Полис осаго ХХХ0***8. Всё очень просто,быстро и без лишней беготни,оформлял полис через приложение Сберстрахование,все документы пришли на почту очень быстро,отчётные документы тоже были предоставлены,надеюсь на долгосрочное сотрудничество с данным с…
Хочу написать отзыв о Сберстраховании. Очень понравилось быстрота оформления через приложение Сбербанк онлайн. Простота оформления и главное недорого. Есть большой плюс, доверие к бреду Сбербанка. Рекомендую! Буду в дальнейшем использовать …
Добрый день!
Подошло время покупки полиса осаго,старый был до 16 октября,зашёл в сбербанк онлайн,купить полис сравнил цены у сбера был самый дешёвый,так как в сбере всеми скидками,кешбеком пользуюсь ,платежи делаю по ООО,сразу купил заняло 20 мину…
Доброго всем утра.
Хотел поблагодарить Сбер страхование за адекватные цены на полис ОСАГО ХХХ0***0 который оформлял в прошлом году в Банки.ру плюсом был хороший бонус от Банки.ру 1000 на топливо в Газпромнефть.Приложение Сбер страхования в течении…
Все отлично. Застраховать машину в Сбер страховании оказалось очень быстро и удобно, благодаря мобильному приложению и оперативной обратной связи от сотрудника компании Цена на полис Осаго значительно дешевле чем у других. 10 лет страховался тольно …
ХХХ046*****39 Раньше страховалась через агентов, это занимало много времени. Удобно, что все можно сделать не выходя из личного кабинета СберБанка или приложения банка. А так же весомый плюс, это стоимость, у СберСтрахования самые выгодные цены и уд…
В Августе 2024 года застраховался в Сбербанк страхование полис Nº XXX0433955008 , очень долго искал страховку на машину так как очень дорогая страховка была у множества страховых компаний и мне как раз посоветовали Сберстрахование и меня приятно удив…
После замены водительского удостоверения (10 лет) , нет никакой возможности внести изменения!! Ни в приложении, ни на сайте сберстрахования, пишет что то пошло не так, написала кучу заявлений в тех поддержку, позвонила операторам Сбербанк, сказали жд…
После покупки авто возник вопрос поиска наиболее выгодного предложения по ОСАГО. После долгих поисков наиболее быстро и выгодно получилось оформить в приложении СБЕР страхование. Все получилось сделать онлай без обращения в страховую. После продажи …
Отличные условия , хорошая цена 👍✅ впервые оформил полис , все быстро и удобно оформляется с приложения , еще и цена самая низкая . Теперь страховать свои тс буду только в Сбере . Сам являюсь сотрудником Сбера , и не смотря на это только в этом году …
Добрый день!
Очень понравился сервис СберСтрахования. Быстро, удобно, качественно!
Есть удобное приложение, в котором сразу можно все заполнить. Горячая линия работает круглосуточно. Консультанты отлично направляют и дают советы. Оформляла за…
Здравствуйте.Оформил первый раз сберстрахование ОСАГО так как 15лет пользуюсь Сбербанком привлекательная стоимость удобное приложение. Пользуюсь практически всеми услугами Сбербанка. А именно Сбербанк зарплатная карта, кредитная карта, кредит в Сбе…
Первый раз оформила сама полис ОСАГО онлайн в приложении СберОнлайн. Быстро. Ввела только номер старого полиса, номер водительского удостоверения и дату получения прав (начало водительского стажа). Все остальные данные вывелись автоматически. Предлож…
Приобрел полис ОСАГО через банки.ру и рекомендую, потому что:
1. Быстрый и простой процесс:
Весь процесс занял у меня всего около 10 минут. Мне нужно было только ввести личные данные, информацию о моем автомобиле и историю вождения.
2. Выгодные це…
Всё оформил онлайн, не выходя из дома, за несколько минут. Всё классно, очень быстро, удобно просто супер. Минимальный пакет документов. После постановки автомобиля на учёт, направил документы на внесения изменений, для добавления номера автомобиль в…
Сервис на высоком уровне. Оформлял уже не один полис ОСАГО И КАСКО, профессиональные сотрудники, быстрое решение вопросов, удобное оформление, без необходимости посещения офиса, все на высшем уровне, без лишней волокиты, делаете фото по инструкции …
Удовлетворен развитим продукта - ОАГО. Оформление дистанционно (по электронке), если вопросы по оформлению страхового случая, то местоположение банка неизменно (рядом с домом) - все вопросы можно решить быстро!
Предлагаю добавить на первой странице…