Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование здоровья
Анна, Тюмень (Тюменская область)
30 сентября, 15:08
Спортивное страхование
Оформили спортивную страховку № 01*********32 от 28.07.2024 г.
К сожалению, 01.08. Ребенок сломал ногу на тренировке. 10 дней пролежала в стационаре, после выхода со стационара, получили на руки выписной эпикриз. Все документы запрашиваемые банком отправили на проверку, но банк запрашивает "выписной эпикриз из медицинской карты стационарного больного необходимо заверить круглой/треугольной печатью медицинского учреждения." В стационаре мне отказали в такой печати, так как у них её нет, заверяют они электронной подписью. Но сбер страхование не может поверить ЭЦП.
Почти два месяца лечились, получили справку от травматологии с печатями. Но такая справка их не устраивает.
Вывод один: если вам надо оформить полис для тренера, то можно оформлять, если кто-то думает, что ему действительно заплатят по полису, то потом он разочаруется.
В дальнейшем будем оформлять страховые полиса в другой организации.
Сбер разочаровывает всё больше и больше!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование30.09.2024 16:05Добрый день! Пришлите, пожалуйста, ФИО, дату рождения, и контактный телефон на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "103609 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование01.10.2024 04:29Здравствуйте! Я получила письмо, спасибо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга02.10.2024 08:30Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 11.12.2024 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].- СберСтрахование21.10.2024 08:57Здравствуйте! Договор заключён на основании Условий страхования/Правил страхования. По п. 8.14. Правил страхования, если страхователь (выгодоприобретатель) не предоставил документы из числа указанных в перечне, страховщик может в течение 15 рабочих дней с момента получения неполных материалов запросить недостающие документы и сведения. При этом, страховщик может отсрочить принятие решения о признании или непризнании заявленного события страховым случаем до получения последнего из всех необходимых документов. Если документы/сведения подлежат запросу не у заявителя, страховщик в письменной форме и со ссылками на пункты Правил информирует заявителя об отсрочке принятия решения в течение 5 рабочих дней с момента направления запроса. В связи с не предоставлением страховщику необходимых документов, информируем вас об отсрочке принятия решения по заявленному событию и направлении запроса в лечебно-профилактическое учреждение здравоохранения РФ. Перечень недостающих документов, просим направить по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корпус 1, 1 этаж, помещение 3 через почту России, либо передать в Компанию через любое удобное для вас отделение. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование здоровья
Делаю страхование почти каждый год. В июле 2024 года приобрёл новый полис 0***5 , консультант Ольга вежливо общалась , сделала всё быстро и оперативно .Отличная страховая компания. В декабре 2022 сломал ногу , не возникло проблем оформить страховой с…
12 ноября, 20:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Застрахован по полису "Защита на любой случай" выбрал Сбер страхование из за выгодных тарифов. Произошел страховой случай получил травму плеча 2.08.2024г. Отправил необходимые справки и снимки через неделю выплатили
Я и раньше страховал недвижимо…
12 ноября, 19:44
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Выплата произведена в кратчайшие сроки в полном объёме. Оформление и подача заявления не составило труда. Плюс еще помогала сотрудник сбербанка. Милая девушка. Очень быстро все подготовила документы в страховую. Так что рекомендую всем оформить страх…
11 ноября, 14:10
3 услуги
По защите на любой случай, полис 007WS470*****47;оформлен в приложении самостоятельно. Ребёнок получил травму дома, (об кровать), думала вообще ничего не выплатят, но получили, за перелом пальца на ноге, 4 фаланга, 10000 рублей.
Дорогие мои, если…
11 ноября, 00:31
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Когда предложили застраховаться, естественно первой реакцией было "со мной ничего не случиться". Но со временем понимаешь, что лучше быть готовым к любым событиям и важно иметь подушку безопасности.
Сейчас, в период зелёной недели, хочу подарить …
10 ноября, 08:49
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
В целом проблем не было, не очень удобное приложение. Ну и оно не всегда работает корректно и обновляется тоже странно. Пришлось один раз просто снести и заново поставить. Что тоже понятно в связи с тем что приложения нет в в легальном виде. Толтк…
9 ноября, 22:19
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Здравствуйте!
Хочу оставить положительный отзыв о работе вашей компании. Работаю в Сбере. В апреле у меня случился инфаркт, был поставлен стент.
После выписки из стационара больше трёх месяцев находился на больничном. Обратился в мёд. компани…
9 ноября, 21:17
Страхование здоровья
Все отлично обожаю сбер что еще сказать
9 ноября, 20:22
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
В прошлом году как раз в период Зеленых дней Сбера увидел в их приложении интересный вариант по защите здоровья. Если быть точным, было это ровно 11 ноября. Программа «Защита от серьезных болезней». Не то, чтобы со здоровьем были какие-то большие про…
9 ноября, 19:58
Отзыв проверен
4 услуги
Осталась довольной обслуживанием менеджера Премьер Сбербанка.. Помимо ипотечного полиса, было предложено оформить полис от травм и недвижимого имущества с дополнительной выгодой.
Также получила консультацию по интересующим вопросам в части вложен…
9 ноября, 19:26
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Выражаю благодарность сотрудникам Сбербанк страхования! Начиная с сотрудников колл-центра, которые понятно разъяснили план действий при наступлении страхового случая и сотрудников именно "Сбербанк страхования".
Подавала заявление через очень удоб…
9 ноября, 15:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформила спортивное страхование ребёнка для тренировок и соревнований. Просто, быстро и понятно, процесс занимает 5 минут, можно выбрать вид спорта, посмотреть стоимость страховки в зависимости от страховой суммы, выбрать для себя подходящий вариант!…
8 ноября, 19:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
4 (Четыре) года подряд заключаю договора на спортивное страхование - бокс на ребенка, через приложение сбер страхование. Всё быстро проходит, предварительно договор приходит на эл. почту, если данные не менялись, то заполняются автоматически с предыд…
8 ноября, 16:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ребенок 28.09.2024 упал с велосипеда сломал локтевую кость,был прооперирован,ходил со спицами,потом период восстановления,который длится до сих пор,застрахован в сберстраховании защита от травм номер полиса 0****5 подала на выплату 04.11.2024 и вот …
7 ноября, 15:51
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Являюсь застрахованной по полису страхования,как сотрудник Сбера.
Получила травму, точнее перелом, была на длительном больничном, обратилась в страховую с заявлением о наступлении страхового события, обращение рассмотрели быстро и принято положитель…
7 ноября, 10:01
2 услуги
Полис 0****2 однозначно рекомендую. В приложении все понятно , легко подгружаются документы. Все четко написано. Загрузил документы прошел проверку получил выплату. Все просто без наворотов. Условия прописаны в приложении. Сообщить о страховом случае…
6 ноября, 14:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Доброго дня!
Несколько лет страхую свою недвижимость и здоровье!
Очень советую СберСтрахование, т.к. удобно онлайн оформить полис.
Всё чётко, быстро и достойно!
Рекомендую!
Надеюсь, что неприятности меня обойдут стороной. Но, как говорят, кто…
6 ноября, 12:19
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Хочу сказать спасибо Сберстрахование за оперативность,доступность и скорость выплаты!!!Я не успела моргнуть,как мне пришла страховая выплата по стоматологии.Я приложила все необходимые документы(акт выполненных работ,договор с клиникой и чек),и спуст…
5 ноября, 08:18
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Рассматривают документы в срок указанный на сайте компании без задержек и продления сроков, как это обычно бывает. Предоставляют обратную связь качественно и вовремя. отправила документы через сайт, что очень удобно не нужно никуда ходить. У меня тра…
5 ноября, 06:25
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Оформляла спортивную страховку сыну, всё онлайн через приложение очень удобно и быстро. Наступил страховой случай выплатили всё быстро. Предоставили все необходимые справки из медицинского учреждения через приложение онлайн. Рекомендую очень удобно и…
4 ноября, 20:20
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Отправлял внука на соревнования по футболу и захотел оформить полис от несчастного случая. Немного подумав, решил оформить его в Сберстраховании и не прогадал. Удобный и понятный сайт, Внук играет в футбол, а я спокойно сплю! Здоровье в порядке- с…
4 ноября, 19:54
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформил страховку в СберСтрахование и реально доволен! Все быстро и просто, оформил онлайн. Служба поддержки всегда на связи и помогла с любыми вопросами. Условия прозрачные, тарифы гибкие — нашел идеальный вариант. Когда случился страховой случай, в…
4 ноября, 13:36
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Я хочу поделиться своим многолетним положительным опытом работы в компании СберСтрахование (имеется полис страхования жизни, полис страхования жилья и полис страхования спортсмена от травм, открываю в дни участия в атлетических забегах). Радует высок…
3 ноября, 08:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Перед соревнованиями по мотокроссу в сентябре 2024 года оформил спортивную защиту в Сбербанк страхование (оформляю её регулярно). Само оформление занимает буквально 3 минуты, стоимость полиса очень порадовала, при этом список рисков, которые покрывае…
2 ноября, 22:25
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день !
Хочу отметить, похвалить сервис Сбербанк Страхование ! У меня оформлен полис #010SB5*****15, 01.04.2024 я воспользовалась услугой стоматолога , выбирала частную клинику на свое усмотрение , после лечения мне выдали все необходимые д…
2 ноября, 16:07
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
ДДошик
Мамочки, важная информация!
4
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
10
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
4
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Kipisch
МЫ И ТОЛЬКО МЫ САМИ.
8
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
1
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
33
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование